今年もこの季節がやってきた!ブラックフライデーとサイバーマンデー(BFCM)が間近に迫っている!
適切な準備やメールのベストプラクティスを怠ると、コンバージョンの低下やスパムメールによる苦情、ブラックリストに載ることさえあります。ですから、時間をかけてしっかりとした計画を立てる価値は十分にあります。しかし、これらの重要なステップを踏まなければ、せっかくの努力が無駄になってしまうかもしれません。
このガイドでは、BFCMキャンペーンを成功させるか失敗させるかを左右する、重要なEメールの実践方法をご紹介します。私が苦労して学んだ配信のコツや、一貫して結果を出し続けているコンテンツ戦略をご紹介します。このホリデーシーズン、あなたのメールを受信ボックスの主役にする準備はできていますか?さあ、始めましょう!
Eメールのベストプラクティスブラックフライデーとサイバーマンデー
この記事で
ステージ1:配信成功のための基礎固め
不安定な地盤の上に家を建てないように、BFCMメールキャンペーンも基礎がしっかりしていない状態で始めるべきではありません。メール配信を向上させるには準備が重要です。
数ヶ月間、メール配信の改善に熱心に取り組んできたのであれば、自分を褒めてあげてください。でも、まだ配信率の向上に意識的に取り組んでいない方もご安心ください。
責任ある送信者としての評判を築き、読者の信頼を得ることは、一朝一夕にできることではありません。時間と一貫した努力が必要です。
しかし、早く始めれば始めるほど、BFCMが近づいてきたときに有利な立場に立つことができます。このセクションでは、キャンペーンを成功させるために必要不可欠な土台作りをご紹介します。
1.メール認証の設定
あなたのドメインにまだSPF、DKIM、DMARCレコードを実装していないなら、今すぐ実装しましょう!
理想的には、グーグルとヤフーが認証されていない送信者からの電子メールのブロックを開始すると発表した数ヶ月前に、これを行うべきだった。しかし、遅れをとったからといって慌てる必要はない。
朗報は、これらの認証プロトコルをいつでもDNSレコードに追加でき、ほぼ即座に有効になることだ。
SPF、DKIM、DMARCの技術的な詳細についてはここでは触れませんが(そのような情報はメール認証のビギナーズガイドでご覧いただけます)、理解しておくべき重要なことは、これらの方法はメールが正当なものであることを証明するために不可欠であるということです。
適切な認証がなければ、ブラックフライデーの重要なメッセージがブロックされたり、スパムとしてマークされたりする危険性が高くなります。一年で最も忙しいショッピングシーズンに、このような事態は避けたいものです。
あなたのEメールドメインが認証済みかどうか分かりませんか?ご心配なく - 確認は簡単です。
WP Mail SMTPを使用している場合は、テストメールを送信するだけで、メールが認証されているか、まだ作業が必要かを即座に確認できます。
あるいは、MXToolboxのようなツールを使って、パブリックドメインのレコードをチェックし、すべてが正常であることを確認することもできます。
メール送信時のドメイン認証はもはやオプションではありません。ブラックフライデーを無駄にしないためにも、メール配信の設定に気をつけましょう。
2.送信インフラの準備IPとドメインのウォーミングアップ
メールマーケティングやブラックフライデー・プロモーションは初めてですか?狂気の世界へようこそ!
しかし、深みにはまる前に、キャンペーンを左右する重要なステップを理解しておく必要があります。
今まで沈黙を守っていたのに、突然何千ものブラックフライデー情報をメールボックスに送りつけることは、GoogleやYahooのようなメールプロバイダに警戒心を抱かせる確実な方法だ。
重要なのは、少しずつメール量を増やし、確かな評判を確立する時間を確保することです。このプロセスはIPウォーミングと呼ばれ、受信トレイのVIPリストへの切符となります。そして、このレースはゆっくり着実に勝ち進むことを忘れないでください。
メールマーケティングプラットフォームで共有IPを使う?ラッキーです!彼らはあなたのIPレピュテーションをカバーしてくれます。ドメインのウォームアップに集中しましょう。
専用IPで?時間が重要です!理想を言えば、少なくとも8週間は徐々にIPを温めたいところです。できれば昨日から始めてください!
今こそ、メールの量と頻度を徐々に増やしていく絶好のチャンスです。この戦略は、単にメールプロバイダの機嫌を取るだけでなく、売り込みを求めずに価値あるコンテンツを提供することで、読者との信頼関係を築き、エンゲージメントを高める理想的な方法です。
このように徐々にメールアクティビティを増やしていくことで、複数の目的が達成されます。まず、メールプロバイダーからの評価を高め、ブラックフライデーのプロモーションが届いたときに、購読者が本能的に「スパム報告」ボタンを押してしまうのを防ぎます。
第二に、時間をかけてあなたの差出人名に慣れ親しんでもらうことができます。このゆっくりとした積み重ねが、読者があなたのメールを開封するだけでなく、もしかしたら興味を持ってくれる可能性を高めます!
メールマーケティングでは、侮蔑ではなく、親しみが信頼を生むことを忘れないでください。
3.料金制限の理解と管理
BFCMといえば、たくさんのEメールを送ることになる。つまり、大量のメールを送ることになる。
そのような場合、一定の時間枠内に送信できるメールの最大数であるレート制限に真っ先にぶつかるかもしれません。
ほとんどのメールサービスプロバイダーは、スパムを防止し、自社の配信能力を維持するために、レート制限を設けています。BFCM期間中は、この制限にかかる可能性が高くなります。
まず、メールサービスのプロバイダーに送信制限を確認するのがよいでしょう。早めにお願いすれば、BFCMの送信制限を増やしてくれるところもあります。あるいは、一時的にアカウントをアップグレードできるかもしれません。
すべてのメールを一度に送信するのではなく、一日を通して時間をずらして送信することができます。そうすることで、1時間あたりの制限を守ることができます。
WP Mail SMTPを使用している場合、プラグインの設定で独自のレート制限を設定することができます。これにより、制限に達した場合でも、メールはキューに入れられ、失われることなく低速で送信されます。
バックアッププランを用意しておくことも重要です。セカンダリーメールサービスプロバイダーを用意しておけば、プライマリーメールプロバイダーを使い切ったり、サーバーがダウンしたりしても、すぐに対応できます。
WP Mail SMTPでは、バックアップメーラーを設定することもできますので、プライマリメールサービスが一時的にダウンしても、重要なトランザクションメールは速やかに送信されます。
4.送信者の評判を監視する
このウォーミングアップと並行して、IPとドメインのレピュテーションを注意深く監視する必要がある。
送信者の評判が悪いと、メールが遅れたり、迷惑メールに送信されたり、あるいはドメインやIPが完全にブラックリストに載ってしまうこともあります。そしてそれは、BFCM期間の真っ只中にあなたが一番避けたいことです。
Google Postmaster Toolsのようなツールを使えば、簡単に送信者の評判をチェックし、監視することができます。
また、Yahooの新しいSender Hubでは、Yahooのメールユーザーがあなたのメッセージをスパムとしてマークするタイミングを簡単にモニターできるので、それに応じてメール戦略を調整し、あなたの評判を守ることができます。
ドメインレピュテーションについては、メールマーケティングだけでなく、より広い視野で考えることが重要です。ウェブサイトのコンテンツの入念な品質管理など、あらゆる面でドメインレピュテーションを守りましょう。
検索エンジンとEメールプロバイダーはどちらもドメインの全体的な評判を考慮します。アフィリエイトがいる場合は、彼らがあなたのサイトにリンクする際、どのようにあなたのドメインを宣伝しているのか注視してください。
文脈も重要です。Eメールの内容は、Eメールプロバイダーに赤旗を立てられないよう、ウェブサイトの内容と一致させましょう。
最後に、ウェブサイトを定期的に更新・維持し、ウェブ関連の問題があれば速やかに対処しましょう。安全でよく管理されたウェブサイトは、貴社の全体的なデジタルレピュテーションに大きく貢献し、ひいてはメール配信をサポートします。
5.リストをきれいにする量より質
「この古いプログラミングの格言は、メールマーケティングにおいて特に当てはまります。使い勝手の悪い、メンテナンスされていないリストに宣伝メッセージを送っているのであれば、大きな成果を期待してはいけません。むしろ、失敗を招く可能性があります。
数字だけでパフォーマンスを測り、大きければ大きいほど良いと思いがちです。しかし、メールマーケティングに関しては、特にBFCMのような重要な時期においては、これは真実とは程遠いものです。
アクティブな1,000人のリストは、非アクティブな購読者やバウンスしたメールアドレスでいっぱいの10,000人のリストよりもはるかに価値があります。その理由は以下の通りです:
- 配信率の向上:メールサービスプロバイダーは、お客様のメールを受信トレイとスパムフォルダーのどちらに配信するかを決定する際、エンゲージメント率を見ています。エンゲージメント率の高いクリーンなリストは、スパムフィルターを作動させる可能性が低くなります。
- より良い指標:きれいなリストがあれば、開封率、クリック率、コンバージョン率が向上し、より正確なデータが得られます。
- 費用対効果:多くのメールサービスプロバイダは、購読者数に応じて課金します。なぜ非アクティブなメールにお金を払うのでしょうか?
- レピュテーションの保護:アクティブでないアドレスやスパムトラップにメールを送信し続けると、送信者のレピュテーションが長期的に低下します。
リストを整理してからしばらく経っているなら、今がその時だ。
ハードバウンスしたアドレスはすぐにリストから削除し、ソフトバウンスしたアドレスが複数回ある場合は、そのアドレスも削除することを検討する必要があります。
セグメンテーションは、メールを開封する気もない購読者に無駄なメールを送らないようにする効果的な方法でもあります。
過去6~12ヶ月間メールを開封していない購読者のセグメントを作成し、非アクティブとして削除する前に、リエンゲージメントキャンペーンを実施し、彼らを取り戻せるかどうか試してみましょう。
もしまだやっていないのであれば、新規購読者のダブルオプトイン・プロセスを開始し、本当に興味のある人をタスクに追加できるようにしましょう。
家の掃除と同じように、リストの掃除も少しずつ、そして頻繁に行うのが効果的です。リストの掃除はBFCMの前だけの作業ではなく、メールマーケティングのルーティンの一部として定期的に行いましょう。
量より質を重視することで、BFCMだけでなく、今後のすべてのメールマーケティング、特に放棄されたカートへの対応において成功するための準備が整います。結局のところ、何通メールを送るかではなく、どれだけ多くの人に興味を持ってもらえるかが重要なのです。
ステージ2:優れたメールワークフローの構築
自動配信メールについてお話ししましょう。すでにBFCM戦略の一環として自動配信メールの利用を計画しているのであれば、それは良いスタートです!しかし、次はその自動配信メールが良いものであるだけでなく、素晴らしいものであることを確認する番です。
BFCMのお得なキャンペーンを知った瞬間から購入後まで、24時間365日体制でお客様を惹きつけます。
単に無作為にEメールを配信するだけでなく、顧客をチェックアウトまで(そして、また戻ってくるまで)誘導する、スムーズで魅力的なエクスペリエンスを生み出すことが重要なのです。
1.重要なトリガー・ポイントを特定する
BFCM期間中のカスタマー・エクスペリエンスは、入念に作成されたマーケティング・メールだけではありません。この慌ただしい時期に、顧客が貴社から受け取るかもしれない他のすべてのコミュニケーションについて忘れてしまいがちです。
トリガーポイントとは、システムに自動メールの送信を促す特定のアクションやイベントのことです。BFCMの狂騒の中で、これらの自動メッセージは顧客体験を左右します。
それを正しく行えば、顧客をスムーズにショッピング・ジャーニーに導くことができる。間違えれば、顧客を競合他社に走らせてしまうかもしれない。
時間をかけてメールの設定を徹底的に見直し、すべての自動メッセージとそのトリガーとなるアクションをリストアップしましょう。ここでは、一般的な自動送信メールとその注意点をご紹介します:
- 新規アカウント作成:ウェルカムメールは多くの場合、顧客があなたのブランドと最初に接するものです。温かみのある、魅力的なメールにし、これからのセールスにふさわしいトーンにしましょう。
- ニュースレターの登録:確認メールが速やかに送信され、約束されたインセンティブ(登録すると割引になるコードなど)が含まれているか再確認する。
- 発注:確認メールはすぐに送信され、関連するすべての注文詳細が含まれている必要があります。
- 配送の更新:注文処理済み」から「配送中」まで、各段階で適切な通知が行われるようにしましょう。
- カート放棄リマインダー:これらはブラックフライデーやサイバーマンデーで失われる可能性のある売上を回復するために重要です。
- 購入後のフォローアップ:顧客に負担をかけることなくリピート購入を促すため、販売期間に合わせて慎重にタイミングを検討する。
- 値下げアラート:徐々に価格を下げる予定なら、この通知が正確かつタイムリーであることを確認する。
- 在庫切れのお知らせ:需要が高く、すぐに売り切れてしまう商品もあります。商品が再入荷した際に顧客を呼び戻すために、これらのアラートが正しく機能していることを確認しましょう。
これらの自動メールは、BFCM期間中に顧客体験を向上させ、売上を促進するチャンスであることを忘れないでください。この重要なショッピング期間に最適化されるよう、注意深く見直してみてください。
2.BFCMメールの構成
トリガーポイントを特定したら、いよいよBFCMメールシーケンスを計画しましょう。うまく構成されたシークエンスは、購読者を圧倒することなく、期待感を高め、セールスを促進し、緊急感を与えることができます。
3つの段階に分けて考えてみよう:
1.BFCM前のビルドアップ:これは、ステージを設定し、あなたの聴衆を興奮させる場所です。ブラックフライデーの約2~3週間前から、今後のお買い得情報を示唆するティーザーメールや、ロイヤルカスタマー向けの早期アクセスキャンペーン、「セーブ・ザ・デート」のリマインダーを配信しましょう。
プロからのアドバイス:このフェーズでは、エンゲージメントに基づいてリストをセグメントします。これらのEメールに接触してくれた人は、メインイベントのオファーの格好のターゲットとなります。
2.メインイベントのEメール:あなたの出番です。実際のBFCM期間中です:
セールが始まったらすぐに「開場しました」メールを送りましょう。お買い得商品を強調し、時期をずらすなどして、イベント期間中の関心を維持しましょう。1通のメールに頼らない。ほとんどの購入は複数のタッチポイントを経て行われます。
3.最後のチャンスBFCMが終わりに近づいたら、最後の追い込みをかけましょう。セール終了の数時間前に「ラストチャンス」メールを送り、売り切れの早い商品を強調しましょう。セール終了の数時間前に「ラストチャンス」メールを送り、売り切れの早い商品を強調しましょう。
このようにシークエンスを構成することで、最初の興味から最終的な購入に至るまで、顧客を誘導することができます。送信頻度に気を配ることを忘れないでください。
3.タイミングと頻度のベストプラクティス
BFCM期間中、どれくらいの頻度で「送信」ボタンを押すべきか?万能の答えはないが、覚えておくべきベストプラクティスはいくつかある。
タイミングに関しては、BFCMキャンペーンは早めに始めましょう。多くの買い物客は数週間前からお買い得商品のリサーチを始めるので、彼らの目に留まるようにしたい。
たとえ真夜中であっても、セール開始と同時に「開場しました」メールを送りましょう。読者が最もメールを開封しやすい時間帯を狙いましょう。地理的に多様な読者がいる場合は、異なるタイムゾーンを考慮することもお忘れなく。
頻度については、準備段階では、通常週に2-3通で十分です。ブラックフライデーとサイバーマンデーは、1日2-3通に増やしてもいいでしょう。残りの週末は、1日1-2通を目安に。
エンゲージメントの高い購読者は、ほとんど開封しない購読者よりも頻繁にメールを受け取ることができます。開封率、クリックスルー率、配信停止数などの指標を常に注視しましょう。配信停止が急増したり、エンゲージメントが低下した場合は、配信を減らす時期です。
繰り返しのメッセージでメーリングリストを混乱させるよりも、質の高いメールを少ない回数送る方が良いことを覚えておいてください。
ステージ3:Eメール作成のベストプラクティス
さて、基礎固めとメールのワークフローを計画しましたね。あとは、購読者が「今すぐ購入」をクリックしたくなるようなメールを作成することです!
しかし、BFCMの期間中、顧客の受信箱にはオファーが殺到することに留意してください。お得な情報を提供することだけが重要なのではありません。あなたの顧客にとって魅力的な方法で、お得な情報を提供することなのです。
一般的なアドバイスとして、Eメールのデザイン例とベストプラクティスをご覧いただき、特にブラックフライデー期間中は以下の点にご注意ください:
1.件名と前見出しの最適化
BFCMメールの熱狂の中で、件名とプレヘッダーは目立つためのゴールデンチケットです。購読者が最初に目にする(場合によっては唯一目にする)ものですから、大切にしましょう!
- 40文字以内を目安に、短く簡潔に。
- 期限付きの言葉で緊急性を高める
- 数字を使って割引やお得な情報を強調する
- 可能な限りパーソナライズする(例:"【名前】、ブラックフライデーのお買い得商品はこちら!"
- プリヘッダーもお忘れなく。件名を膨らませたり、オファーの追加情報を予告したりするのに使います。
件名についてA/Bテストを実施し、オーディエンスに最も響くものを確認することを検討するとよいでしょう。セグメントによって異なるアプローチに反応するかもしれません。
ライターのブロックに悩んでいますか?AIを使ってメールの件名を作成する方法をご紹介しています。
2.メールコンテンツとコピーライティングのヒント
購読者にメールを開封してもらったら、次はあなたのコンテンツで購読者を驚かせましょう。ここでは、BFCMメールを輝かせるためのヒントをいくつかご紹介します:
- スキャンしやすい文章を心がけましょう:BFCM期間中、読者は急いでいます。短い段落、箇条書き、明確な見出しを使い、オファーを一目で理解できるようにしましょう。
- ベネフィットに焦点を当てる:商品の特徴を列挙するだけではいけません。その商品が読者の生活をどのように良くし、問題を解決するのかを伝えましょう。
- 緊急性を高める:期間限定」や「在庫限り」といったフレーズを使い、迅速な行動を促す。しかし、正直なところ、偽の希少性は裏目に出る可能性がある。
- オン・ブランドを貫く:BFCMのメールは、「あなたらしさ」を感じられるものであるべきです。ブランドの色やフォントを使いながら、自由に華やかさを加えてください。
- 目を引くビジュアルを使う:高品質の商品画像や、お買い得商品を説明するグラフィックを掲載しましょう。ただし、画像が多すぎると読み込み時間が遅くなります。
- 余白はあなたの味方です:メールの隅々まで詰め込んではいけません。余白を使って、主要なメッセージやオファーに視線を誘導しましょう。
ゴールは、魅力的なオファーと行動しやすいメールであることを忘れないでください。あなたの読者にとって何が一番効果的か、様々なアプローチを試してみてください。
3.リンクとコール・トゥ・アクション(CTA)戦略
リンクとCTAは、あなたの素晴らしい取引と実際の売上をつなぐ架け橋です。リンクとCTAを正しく設定すれば、BFCMの成功に浸ることができます。そうならないようにしましょう。
まずはリンク。基本的なことのように思われるかもしれませんが、これが意外と人をつまずかせることが多いのです。メール内のリンクはすべて完璧に動作する必要があります。つまり、ひとつひとつが。
必要ならスプレッドシートを作り、すべてのリンク、リンク先、リンクの目的をリストアップする。そして、あなたの内なる探偵になりきって、すべてのリンクをクリックしてみてください。ユーザーデータに基づいて変化するダイナミックリンクを使用している場合は、特に慎重にテストしてください。前回のBFCMメールキャンペーンでは、これを何度も行いました。
さて、次はCTAです。メールの秘密兵器です。CTAは明確で、目立たなければなりません。目立ちながらも、あなたのブランドの雰囲気に合ったものでなければなりません。
メインのCTAはスクロールせずに見える場所に配置しますが、長いメールの場合は、恐れずに繰り返し表示しましょう。
CTAが実際に機能することを確認してください。CTAボタンやビジュアルCTAをさまざまなデバイスでテストし、それらが誘導するページがBFCMトラフィックの急増に対応できることを確認してください。
最後に、リンクとCTAのパフォーマンスを追跡することを忘れないでください。適切なアナリティクスを設定し、ランディングページのヒートマッピングも行いましょう。このデータは、今後のキャンペーンを最適化するための金鉱となる。
4.モバイル最適化
私たちはモバイルの世界に生きています。全メールの半数以上がモバイルデバイスで開封されており、BFCMメールがモバイルフレンドリーでなければ、伝書鳩で送っているのと同じかもしれません。
まず最初に、さまざまなモバイルデバイスでメールがどのように見えるかをチェックする必要があります。もし大規模なチームがあるのであれば、それを利用してテストを行うこともできますし、もし負担に感じているのであれば、このプロセスを効率化するのに役立つメールテストツールもあります。
読みやすさは、あなたがテストすべき主要なものの1つです。テキストと背景の間に十分なコントラストがあることを確認してください。白い背景に薄いグレーのテキストでは、誰も目を細めたくありません。ダークモードでのテストもお忘れなく。それと、ボタンは?不器用な親指でも正確にタップできる大きさにしてください。購読者はあなたに感謝するでしょう。
レイアウトに関しては、シンプルに考えよう。派手なマルチカラムのデザインはデスクトップでは見栄えがするかもしれないが、モバイルではチョコレートのティーポットと同じくらい役に立たない。
すべてのデバイスで完璧を目指す必要はありません。重要なのは、購読者が5インチのスクリーンで読もうが、ワイドスクリーンのテレビで読もうが、メールが読みやすく、クリックしやすいようにすることです。そして、信じられないことですが、私たちのメールマーケティングの統計によると、前回のBFCMでは、テレビでメールを読んでいる購読者が実際に数人いました。
5.パーソナライゼーション技術
パーソナライゼーションは、BFCMキャンペーンのエンゲージメントを大幅に高めることができますが、すべての顧客シナリオに対して完璧に機能する必要があります。
新規顧客、ロイヤルカスタマー、高付加価値顧客、最小限の情報しか持たない顧客など、さまざまなタイプの顧客に対してテストアカウントを作成しましょう。これにより、パーソナライゼーションが全体的に機能するようになります。
購入履歴のパーソナライゼーションでは、推奨商品が理にかなったものであることを確認してください。システムが履歴のない新規顧客をどのように扱うかをテストしてください。
異なる顧客セグメントに異なるコンテンツを送信する場合は、各グループが正しいバージョンを受信するようにダブルチェックしてください。また、1人の顧客が複数のセグメントに分かれるようなエッジケースを想定したテストも必要です。
最後に、常に予備のコンテンツを用意しておきましょう。パーソナライズデータ(特に顧客名)が欠落していてもメールが機能するようにしましょう。
ステージ4:テストと最終準備
さあ、いよいよラストスパートです!メール戦略を練り、コンテンツを完成させ、いよいよグランドフィナーレです。
ブラックフライデーが来ても、皆さんの苦労が水の泡にならないようにするためです。
1.内容の正確性をチェックする
まず最初に、内容の正確さについてお話ししましょう。誤字脱字だらけのメールや、間違ったセール情報ほど「プロらしくない」と言われるものはありません。
Eメールに目を通す。価格のチェック、日付のダブルチェック、商品詳細のトリプルチェック。そして、何度も言いますが、リンクが実際に指定された場所にあることを確認してください!
ダイナミックコンテンツ(読者のために書かれたようなメール)を使っている場合は、BFCMの成功がかかっていると考えてテストしてください。
フッターにある、よく考えもしないようなテキストもお忘れなく。 連絡先、ソーシャルメディアへのリンク、法的免責事項や利用規約を確認しましょう。
見落としがないよう、また来年も参照できるようなレビュープロセスを確立する。チェックリストは常に役に立ちますし、念のため、各メールをチェックする人を少なくとも2人は確保しましょう。BFCMキャンペーンを実施する前に、必ず最終確認を行いましょう。
2.ワークフローと自動メールのテスト
次に、自動配信メールがうまく機能しているか確認しましょう。テストアカウントをいくつか作成し、カスタマージャーニーをすべて自分で体験してみましょう。
カートを捨て、買い物をし、ニュースレターに登録する。あなたの目標は?実際の顧客より先に不具合を発見すること。
セグメンテーションが正しく機能しているか再確認し、オーディエンスが適切なメッセージを受け取れるようにしましょう。ある人にはアップグレードを促したいかもしれませんが、別の人にはクロスセルの方が反応が良いかもしれません。
また、BFCM期間中は、物事が素早く動くことを覚えておいてください。顧客が5分以内にアカウントを作成し、購入し、カートを放棄した場合、システムが対応できることを確認してください。私を信じてください。
3.スパム検査と配信可能性チェックツールの使用
さて、配信性についてお話ししましょう。せっかくのメールもスパムフォルダに入ってしまっては元も子もありません。Mail-Testerのようなツールを使ってスパムスコアをチェックしましょう。メールに含まれる何かが、厄介なスパムフィルターを作動させる可能性があるかどうかを教えてくれます。
また、Gmailでは合格でも、Outlookでは不合格になる可能性があることを覚えておいてほしい。潜在的な問題を事前に発見するために、顧客が使用する可能性の高いすべての主要プロバイダーでテストメールを送信する価値がある。
4.大量試験
最後に、システムのストレステストは欠かさないでください。BFCMはあなたのメールシステムを限界まで追い込むことになるので、大事な日の前にその限界を知っておく必要があります。
大量の状況をシミュレーションする。限界点を見つけるまで、徐々にメールの数を増やしていきましょう。一度に複数のアクションが発生した場合、システムがどのように処理するか確認してください。
WP Mail SMTPを使用している場合、大量のテスト中にメールロギング機能を活用してください。これにより、サイトから送信されたメールを正確に追跡し、問題を迅速に特定することができます。
復旧手順のテストもお忘れなく。何か問題が発生した場合、どうなりますか?重複したメールを送信したり、最悪の場合、メールを完全に失うことなく、システムを復旧させることができますか?
ブラックフライデーのメールに関しては、私は常に最善を望みつつも、最悪の事態に備えるというスタンスを採ってきた。すべてをテストし、バックアッププランのためのバックアッププランを用意し、そしてさらにテストする。
この段階が終わる頃には、あなたのメールシステムはBFCMのどんな要求にも対応できるようになっているはずです。これで大丈夫です!
次に、WP Mail SMTP Proを最大限に活用する方法を学びます。
WP Mail SMTP Proには、ブラックフライデーやサイバーマンデーに向けてEメール戦略を最適化するのに役立つ便利な機能が満載されていることをご存知ですか?
すでにWP Mail SMTP Proをお持ちの方も、アップグレードをお考えの方も、このWP Mail SMTP Pro機能ガイドは、プラグインを最大限に活用するのに役立ちます。
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