Procura uma forma fácil de pré-visualizar e realizar um teste de correio eletrónico WooCommerce a partir do seu sítio Web WordPress?
Cada e-mail conta na sua experiência WooCommerce, desde o momento em que uma encomenda é efectuada até ao recibo final da transação.
Neste guia, mostraremos como visualizar e testar os e-mails do WooCommerce no WordPress, garantindo que eles apareçam e funcionem corretamente.
Porquê pré-visualizar e testar os seus e-mails do WooCommerce?
Vamos analisar as razões fundamentais pelas quais a pré-visualização e o teste dos e-mails do WooCommerce são obrigatórios:
- Comunicação eficaz: A essência dos seus e-mails - a sua mensagem - deve ser muito clara. Ao pré-visualizar e testar, pode garantir que as chamadas para ação são perceptíveis e que o conteúdo é cativante e relevante para o destinatário.
- Experiência do utilizador optimizada (UX): Um excelente UX vem de um design de e-mail bem estruturado e adaptável. Ao testar os seus e-mails do WooCommerce, pode ter a certeza de que são fáceis de ler e têm bom aspeto em todas as plataformas e aplicações de e-mail.
- Exatidão e profissionalismo: Uma palavra mal escrita, um link quebrado ou um gráfico defeituoso num e-mail podem prejudicar a credibilidade da sua empresa. Ao eliminar essas falhas através de testes, pode apresentar uma imagem mais profissional aos seus consumidores.
- Cumprimento das diretrizes de marca: As pré-visualizações de correio eletrónico garantem que as cores, os logótipos e os tipos de letra utilizados são consistentes com a identidade da sua empresa. Manter a coerência na marca da sua empresa ajuda a cultivar a confiança entre os seus clientes.
Se quiser aumentar a capacidade de entrega e o sucesso do seu e-mail, é essencial pré-visualizar e testar os e-mails do WooCommerce. Siga os passos abaixo para começar!
Como testar os seus e-mails do WooCommerce
Existem 2 formas simples de testar os seus e-mails do WooCommerce: com o plugin Preview E-mails for WooCommerce ou testando a capacidade de entrega com o WP Mail SMTP. Veja como usar os dois métodos para testar seus e-mails do WooCommerce.
Neste artigo
Método 1: Utilizar um plug-in de pré-visualização de correio eletrónico para o WooCommerce
Para garantir que os seus e-mails do WooCommerce aparecem e funcionam corretamente, siga os passos abaixo para os pré-visualizar:
1. Instalar o Preview E-mails for WooCommerce
O primeiro passo é instalar o plugin Preview E-mails for WooCommerce e activá-lo no seu site. Este plugin permite-lhe pré-visualizar e testar diferentes modelos de e-mail.
Se é novo no domínio dos plug-ins do WordPress e não sabe como instalar um, consulte este guia para obter passos fáceis sobre como instalar um plug-in do WordPress.
2. Selecione uma encomenda existente para a pré-visualização do e-mail
Depois de instalar o plugin, navegue até WooCommerce " Preview Emails a partir do seu painel de controlo do WordPress para selecionar o e-mail do WooCommerce a pré-visualizar.
Em seguida, selecione Escolher e-mail no menu pendente e escolha o e-mail do WooCommerce que pretende pré-visualizar aqui.
Em seguida, selecione uma encomenda nova ou existente na caixa pendente Escolher encomenda. Os detalhes desta encomenda serão utilizados para a pré-visualização da mensagem de correio eletrónico.
Se a encomenda concluída que pretende utilizar para a pré-visualização não for apresentada na lista, pode utilizar a funcionalidade Procurar encomendas para a procurar.
Se a sua loja online WooCommerce ainda não tiver efectuado quaisquer vendas, pode fazer uma encomenda fictícia, colocando primeiro os pagamentos Stripe em modo de teste.
3. Enviar um e-mail de teste para o seu endereço de e-mail
Introduza um endereço de correio eletrónico no campo Enviar para para enviar uma mensagem de correio eletrónico de teste e prima o botão Enviar . Se pretender apenas pré-visualizar a mensagem de correio eletrónico no ecrã, deixe este campo em branco.
Quando clica no botão Enviar, é apresentada uma pré-visualização da mensagem de correio eletrónico e da encomenda que escolheu anteriormente. Será também enviada uma mensagem de correio eletrónico de teste para o endereço de correio eletrónico que especificou anteriormente.
Método 2: Testar a capacidade de entrega de e-mails com o WP Mail SMTP
Também é uma boa ideia verificar a capacidade de entrega dos e-mails da sua loja WooCommerce para garantir que vão para a caixa de entrada do cliente e não para a pasta de spam.
1. Instalar e ativar o WP Mail SMTP
Instale o plugin WP Mail SMTP no seu sítio Web. Necessitará da versão Pro para ativar o registo de correio eletrónico do WooCommerce.
A sua conta WP Mail SMTP tem o ficheiro .zip de que necessita para instalar o plug-in do WordPress. Pode ser encontrado no separador Downloads.
Depois de ativar o plugin WP Mail SMTP no seu site WordPress, o Assistente de Configuração será iniciado automaticamente.
2. Escolha o seu fornecedor de serviços de correio eletrónico
Podemos agora configurar o seu serviço SMTP com a ajuda do Assistente de Configuração. Para começar, clique no botão Let's Get Started (Vamos começar ).
O WP Mail SMTP é compatível com uma vasta gama de fornecedores de correio eletrónico, tanto pagos como gratuitos. Para escolher um fornecedor de correio eletrónico, basta clicar no seu nome apresentado no ecrã.
Se não tiver a certeza de qual o mailer a selecionar, aconselhamos a utilização do WP Mail SMTP com SendLayer, Brevo (anteriormente Sendinblue), SMTP.com, Mailgun, Postmark ou SparkPost para um melhor acompanhamento dos e-mails.
Quando tiver escolhido um serviço de correio eletrónico, pode começar a configurar a ligação consultando a documentação relevante na tabela abaixo.
| Mailers disponíveis em todas as versões | Mailers no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Pistola de correio | |
| Carimbo do correio | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Outros SMTP |
Precisa de ajuda?
Pode adquirir o White Glove Setup como um serviço adicional com qualquer uma das nossas licenças WP Mail SMTP e pedir à nossa equipa de apoio ao cliente que configure o WP Mail SMTP por si.
Pode voltar a este guia sempre que se sentir preparado para avançar para o passo seguinte de ativação do registo de correio eletrónico do WooCommerce.
3. Ativar o registo de e-mail do WooCommerce
Depois de ter configurado com sucesso o seu mailer, pode ativar funcionalidades adicionais do WP Mail SMTP. Certifique-se de que seleciona a opção de Registos detalhados de e-mail aqui.
Isso ativará os Relatórios completos de email. Também pode obter um resumo semanal por e-mail dos seus registos e alertas instantâneos por e-mail quando um e-mail não é enviado.
Depois de ter ativado estas opções, ser-lhe-á dada a oportunidade de configurar determinadas funcionalidades avançadas de registo de correio eletrónico.
Estas opções incluem:
- Armazenar o conteúdo de todos os e-mails enviados. Guardar o conteúdo dos e-mails na base de dados do seu site.
- Guardar anexos de ficheiros enviados pelo WordPress. Guardar multimédia na pasta Uploads do seu site.
- Acompanhe quando uma mensagem de correio eletrónico é aberta. Acompanhe e veja quando os destinatários abrem as suas mensagens de correio eletrónico.
- Acompanhe quando um link num e-mail é clicado. Veja quando os destinatários clicam nos links dos seus e-mails.
Guarde as suas alterações e avance para o último passo do Assistente. Aceda a WP Mail SMTP " Definições " Registo de correio eletrónico se pretender alterar estas definições.
Se quiser saber mais sobre isto, pode encontrar todos os detalhes no nosso post sobre o registo de e-mails SMTP do WP Mail.
4. Efetuar um teste de correio eletrónico com o WP Mail SMTP
Receberá um e-mail de teste automático depois de concluir o Assistente de configuração que garante que o seu novo fornecedor de e-mail está operacional.
Se você enfrentar qualquer problema no envio ou recebimento de um e-mail de teste, certifique-se de verificar este guia sobre como corrigir o WP Mail SMTP não enviando e-mail de teste.
Nesta fase, deve esperar até que sejam geradas algumas encomendas de correio eletrónico para ter uma ideia melhor da capacidade de entrega do seu correio eletrónico.
Se não quiser esperar, pode ir a WP Mail SMTP " Tools " Email Test para enviar alguns e-mails de teste a partir do WP Mail SMTP.
5. Ver o registo de e-mail do WooCommerce
Desde que activámos o registo de e-mails, o conteúdo de cada e-mail de encomenda está agora a ser registado através do WP Mail SMTP, o que é útil para rastrear e-mails falhados.
Veja o aspeto de um registo de e-mail típico do WooCommerce indo a WP Mail SMTP " Registo de e-mail a partir do seu painel de controlo.
Aqui, vemos dois e-mails de encomenda enviados depois de os compradores terem efectuado as suas encomendas. Como a fonte é o WooCommerce, é fácil encontrá-los.
No registo de correio eletrónico, também podemos ver:
- Assunto do correio eletrónico
- Endereço de e para
- Detalhes de rastreio de aberturas e cliques
- Data e hora de envio
Agora, vamos olhar para um registo de correio eletrónico individual para ver se há mais alguma coisa que possamos fazer. Mova o rato sobre a linha de assunto e clique em Ver registo.
Neste esquema de ecrã completo, pode facilmente verificar o estado do correio eletrónico (enviado/falhado) e executar uma série de outras acções, tais como:
- Imprimir o registo de correio eletrónico
- Reenviar a mensagem de correio eletrónico
- Exportar o seu registo de correio eletrónico para CSV ou XLSX
- Exportar todo o correio eletrónico e os anexos como um ficheiro EML
Se quiser testar o aspeto do seu correio eletrónico WooCommerce enviado aos clientes, basta clicar na opção Exportar (EML).
Pode visualizar o ficheiro EML em qualquer cliente de correio eletrónico. Optámos por utilizar o Outlook, uma vez que nos dá uma forma fácil de pré-visualizar e testar o aspeto do correio eletrónico.
E pronto! Agora, já sabe como pré-visualizar os seus e-mails de comércio eletrónico e testar a sua capacidade de entrega para garantir que os clientes os recebem.
Perguntas frequentes sobre os testes de correio eletrónico do WooCommerce
Os testes de correio eletrónico do WooCommerce são um tópico de interesse popular entre os nossos leitores. Aqui estão as respostas a algumas perguntas comuns sobre o assunto.
Como configurar as definições de correio eletrónico do WooCommerce?
No seu administrador do WordPress, aceda a WooCommerce > Definições > E-mails para configurar as definições de e-mail, como o nome e o endereço do remetente do e-mail, as cores do modelo de e-mail, o logótipo do e-mail, o texto do rodapé e Ativar/desativar e-mails.
Como é que envio um e-mail de teste no WooCommerce?
A maneira mais fácil de enviar um e-mail de teste no WooCommerce é usando o plugin Preview E-mails for WooCommerce. Este adiciona um botão "Pré-visualização" ao ecrã do personalizador de e-mail, permitindo-lhe enviar um e-mail de teste para si próprio antes de o enviar para clientes reais.
Que correio eletrónico é utilizado pelo WooCommerce para enviar mensagens?
Por predefinição, o WooCommerce utilizará a função wp_mail() predefinida do WordPress para enviar mensagens de correio eletrónico. Esta utiliza o servidor SMTP fornecido pelo seu alojamento web. Para personalizar o endereço de origem e utilizar diferentes serviços SMTP, instale o plugin WP Mail SMTP.
Em seguida, envie notificações de publicação para os colaboradores
Uma das razões para enviar e-mails para o WordPress é informar os autores quando os seus posts são publicados, entre outras finalidades. Saiba como configurar o WordPress e enviar notificações por e-mail após a publicação de um post.
Os formulários são usados no seu site WordPress? Veja se o WPForms é o construtor de formulários de que necessita para criar qualquer tipo de formulário especificamente para a sua empresa, lendo a nossa análise abrangente do WPForms.
Enviar um e-mail de teste agora
Pronto para corrigir os seus e-mails? Comece hoje mesmo com o melhor plugin SMTP para WordPress. Se não tiver tempo para corrigir os seus e-mails, pode obter assistência completa de Configuração de Luva Branca como uma compra extra, e há uma garantia de reembolso de 14 dias para todos os planos pagos.
Se este artigo o ajudou, siga-nos no Facebook e no Twitter para obter mais dicas e tutoriais sobre o WordPress.
