como corrigir o facto de o learndash não enviar notificações por correio eletrónico

Como corrigir o problema de não envio de notificações por e-mail do LearnDash

A LearnDash não está a enviar notificações por correio eletrónico a partir do seu sítio Web?

LearnDash é um popular plugin de Sistema de Gestão de Aprendizagem para WordPress. Se as mensagens de correio eletrónico do LearnDash não chegarem à caixa de entrada do utilizador, isso pode criar confusão.

Neste guia, mostraremos como corrigir as notificações por e-mail do LearnDash em algumas etapas fáceis.

Corrigir os seus e-mails LearnDash agora

Porque é que as notificações LearnDash não estão a funcionar?

Se as suas notificações LearnDash não estiverem a funcionar, é provável que os seus e-mails do WordPress estejam a ser enviados para spam.

O LearnDash usa um complemento de Notificações para enviar e-mails após a ocorrência de determinadas ações em seu site, como concluir um curso, terminar uma lição ou passar em um questionário. É por isso que é tão importante corrigir seus e-mails do WordPress.

Uma notificação por correio eletrónico da LearnDash

Por padrão, o WordPress usa o PHP mail() para enviar mensagens de correio eletrónico a partir do seu sítio Web. Esta função não é fiável porque a maioria dos anfitriões Web não está devidamente configurada para a utilizar. Alguns desactivam-na completamente para evitar abusos no servidor.

Além disso, como os anfitriões Web não se destinam a enviar mensagens de correio eletrónico, não fornecem a verificação necessária para contornar os filtros de spam. A falta de verificação leva a que as mensagens de correio eletrónico sejam marcadas como spam.

Vamos ver como podemos resolver este problema nos passos abaixo.

Como corrigir o problema de não envio de e-mail do LearnDash

Pronto para corrigir o problema das notificações? Siga os passos abaixo.

Passo 1: Verificar as definições do complemento de notificações LearnDash

Fora da caixa, LearnDash oferece um controlo mínimo sobre as notificações por e-mail. Embora possa ser utilizado como um plugin de adesão, não tem exatamente o mesmo controlo que se obtém com o MemberPress.

A extensão Notificação permite-lhe personalizar:

  • Quando as notificações são enviadas
  • Quem os recebe
  • O que está incluído no modelo

Uma vez que está a enfrentar o problema da capacidade de entrega de correio eletrónico com o LearnDash, assumimos que já tem o addon instalado no seu sítio Web.

Para começar, inicie sessão no seu painel de controlo do WordPress e clique em LearnDash LMS " Notificações.

Definições de notificação LearnDash

Aqui, verá a lista de todas as notificações que criou até agora. Clique em qualquer uma das notificações para a abrir.

Abrir uma notificação de correio eletrónico LearnDash para edição

Desloque-se para baixo até ao separador Definições de notificação e procure as marcas de verificação junto a Destinatários. Certifique-se de que a opção correta está selecionada aqui.

Editar os destinatários numa notificação por correio eletrónico LearnDash

Para enviar a notificação para endereços de correio eletrónico adicionais, escreva os endereços de correio eletrónico na caixa Destinatários adicionais, separados por vírgulas.

De seguida, tem a opção Atraso. Se selecionar a opção errada na unidade Atraso, a notificação pode chegar mais tarde do que a hora prevista.

Atrasar uma notificação por correio eletrónico no LearnDashPara as notificações mais básicas, recomenda-se definir o atraso para 0 dias. Isto enviará a mensagem de correio eletrónico assim que a opção for acionada.

Verifique o mesmo conjunto de opções para todas as outras notificações que tem para o plugin LearnDash.

Se a solução acima não resolver o facto de o LearnDash não enviar notificações por e-mail, avance para o próximo passo, onde instalaremos um plugin SMTP.

Passo 2: Instalar o plugin SMTP do WP Mail

O WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress. Liga o seu sítio Web a um serviço de correio eletrónico externo e adiciona verificação aos e-mails.

Isto aumenta a capacidade de entrega do correio eletrónico e evita que este seja enviado para o spam.

Instalar o WP Mail SMTP

Para começar, transfira o ficheiro zip da sua conta SMTP do WP Mail. Encontra-o no separador Downloads.

Descarregar o WP Mail SMTP para corrigir o facto de o formulário de contacto Elementor não enviar e-mails

Em seguida, abra o painel de controlo do WordPress e carregue o ficheiro zip para a página do plugin no seu sítio WordPress.

Instalar o WP Mail SMTP

Se precisar de ajuda, consulte este guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Após a instalação, certifique-se de que ativa o plug-in. Assim que o ativar, o Assistente de configuração será aberto no seu browser.

Se quiser fazer uma pausa aqui, pode voltar e reiniciar o assistente clicando no botão Launch Setup Wizard (Iniciar assistente de configuração ) nas definições de SMTP do WP Mail.

Escolher um serviço de correio

Agora é hora de conectar seu site ao serviço de correio. Isso corrigirá o problema do LearnDash não enviar notificação por e-mail.

Clique no botão Vamos começar para iniciar o processo.

Iniciar o assistente de configuração SMTP do WP Mail para corrigir o facto de o formulário Elementor não enviar correio eletrónico

A escolha da mala direta dependerá de alguns fatores. Aqui ficam algumas dicas para o ajudar a escolher a melhor:

  • Para grandes sites ou sites que enviam muitos e-mails transaccionais, SendLayer, SMTP.com ou Brevo (anteriormente Sendinblue) são as escolhas preferidas. São fiáveis e podem lidar com um grande número de e-mails regularmente.
  • O WP Mail SMTP suporta o Gmail ou o Google Workspace. Esta é uma óptima opção para um pequeno site com um tráfego bastante reduzido. Também pode utilizar um alias do Gmail para enviar e-mails do WordPress, se assim o desejar.
  • Pode utilizar a opção Outro SMTP se o seu alojamento web tiver um serviço de correio eletrónico. Alguns fornecedores limitam o número de e-mails que pode enviar, mas esta é outra excelente opção se estiver a começar.

Selecione o mailer que considera ser o mais adequado para si.

Selecionar o Mailer SMTP

Quando tiver escolhido o serviço de correio, abra a documentação para criar uma conta no sítio Web do serviço de correio.

Mailers disponíveis em todas as versões Mailers no WP Mail SMTP Pro
SendLayer Amazon SES
SMTP.com Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Pistola de correio
Carimbo do correio
SendGrid
SparkPost
Outros SMTP

Pretende configurar vários mailers? Pode fazê-lo nas definições de Ligações adicionais depois de terminar o Assistente de configuração. Em seguida, pode selecionar uma Ligação de cópia de segurança e configurar o Encaminhamento inteligente.

Depois de ter configurado tudo, volte a este guia para ativar o registo de correio eletrónico.

Ativar o registo de correio eletrónico (opcional)

Aqui, verá duas opções activadas por predefinição.

  • Melhoria da capacidade de entrega do correio eletrónico
  • Controlo de erros de e-mail

Ativar os registos e alertas de correio eletrónico no Assistente de Configuração SMTP do WP Mail

Para corrigir o facto de o LearnDash não enviar notificações por correio eletrónico, é necessário ativar ambas as opções.

Se tiver o plugin Pro, pode ativar os Registos detalhados de correio eletrónico para acompanhar todos os emails que estão a ser enviados a partir do seu sítio Web.

Se esta opção estiver activada, o WP Mail SMTP Pro inclui o Complete Email Reports, um widget útil do painel de instrumentos que mostra o registo sob a forma de um gráfico. Isto torna mais fácil detetar qualquer erro nos seus e-mails.

O widget do painel de controlo SMTP do WP Mail

O Resumo semanal por correio eletrónico enviará uma visão geral das estatísticas de entrega de correio eletrónico para a sua caixa de entrada todas as semanas.

Resumo de e-mail com estatísticas no WP Mail SMTP Pro

E os alertas instantâneos de correio eletrónico informam-no imediatamente se o seu sítio Web não conseguir enviar um correio eletrónico, para que possa resolver o problema.

Uma notificação de alerta por correio eletrónico

Se ativar o registo de correio eletrónico, terá também a oportunidade de configurar algumas definições adicionais.

Configurar as definições de registo de correio eletrónico no Assistente de Configuração SMTP do WP Mail

Estas opções permitem-lhe guardar conteúdos e anexos de correio eletrónico e acompanhar a atividade do utilizador, como aberturas de correio eletrónico e cliques em ligações.

Para mais detalhes, certifique-se de que consulta o nosso guia sobre o registo de correio eletrónico SMTP do WP Mail.

No último passo, obtenha a chave de licença da sua conta WP Mail SMTP e cole-a na caixa para ativar as actualizações automáticas.

Introduzir a chave de licença do WP Mail SMTP

É isso aí. Agora você pode enviar um e-mail de teste do WP Mail SMTP para verificar se o LearnDash não enviar notificações por e-mail foi corrigido.

Passo 3: Mudar de e-mail no LearnDash

LearnDash não tem a opção de alterar o endereço de e-mail usado para enviar notificações. Por defeito, utiliza o endereço predefinido ([email protected]) para enviar todas as mensagens de correio eletrónico do sítio Web. Este e-mail é inexistente para a maioria dos sites.

As aplicações de correio eletrónico têm filtros que detectam essas mensagens e as marcam como spam. Isto pode levar a problemas na entrega de correio eletrónico.

Com o WP Mail SMTP, pode alterar o endereço predefinido e forçar o LearnDash a utilizar um dos endereços de correio eletrónico do seu sítio Web.

Aceda às definições de SMTP do WP Mail e, no separador Geral, procure a opção De e-mail. Aqui, introduza o endereço de e-mail a partir do qual pretende enviar e-mails e assinale a opção Forçar e-mail de origem.

Forçar o envio de e-mail no WP Mail SMTP

Esta é uma forma fantástica de garantir que todos os seus e-mails estão a ser enviados a partir do endereço de e-mail autenticado.

Corrigir os seus e-mails LearnDash agora

Em seguida, adicione um registo DMARC nas suas definições de DNS

Uma vez que está a vender cursos no seu sítio Web, é importante que proteja o seu domínio contra phishing.

Pode criar um registo DMARC nas suas definições de DNS para garantir que os e-mails de phishing e o malware não podem ser enviados a partir do seu endereço de e-mail.

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Equipa editorial

A Equipa Editorial SMTP do WP Mail é um grupo de especialistas em entrega de e-mail e especialistas em WordPress dedicados a ajudá-lo a resolver desafios de e-mail. Compreendemos o papel crítico do correio eletrónico na gestão de um negócio online.Saiba mais

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