Come risolvere il problema delle notifiche email non inviate da LearnDash

LearnDash non invia notifiche email dal tuo sito web? Molti proprietari di siti riscontrano questo problema quando gli studenti smettono di ricevere email di benvenuto, aggiornamenti dei corsi o risultati dei quiz.

LearnDash è un popolare plugin per la gestione dell'apprendimento per WordPress. Se le email di LearnDash non arrivano nella casella di posta dell'utente, ciò può creare confusione.

Il più delle volte, queste email non vengono inviate perché il tuo sito WordPress non utilizza le impostazioni di posta corrette. La buona notizia è che non è necessario essere esperti di tecnologia per risolvere il problema.

In questa guida, ti guiderò attraverso i passaggi per far funzionare nuovamente le tue email LearnDash utilizzando un plugin SMTP affidabile come WP Mail SMTP.

Correggi subito le tue email LearnDash! 🙂

Perché le notifiche LearnDash non funzionano?

LearnDash utilizza un componente aggiuntivo per le notifiche per inviare email dopo che determinate azioni si verificano sul tuo sito, come il completamento di un corso, la fine di una lezione o il superamento di un quiz.

Se le tue notifiche LearnDash non funzionano, è probabile che le tue email di WordPress finiscano nello spam. Ecco perché è così importante correggere le tue email di WordPress.

Per impostazione predefinita, WordPress utilizza la funzione PHP mail() per inviare email dal tuo sito web. Questo non è affidabile perché la maggior parte degli host web non è configurata correttamente per utilizzarla. Alcuni la disabilitano completamente per prevenire abusi del server.

Inoltre, poiché gli host web non sono progettati per inviare email, non forniscono la verifica necessaria per bypassare i filtri antispam. La mancanza di verifica fa sì che le email vengano contrassegnate come spam.

Come risolvere il problema di LearnDash che non invia email

Pronto a risolvere il problema delle notifiche? Segui i passaggi seguenti per controllare prima le impostazioni delle notifiche e poi migliorare la recapitalità delle email con l'aiuto di WP Mail SMTP!

Passaggio 1: Controlla le impostazioni del componente aggiuntivo Notifiche LearnDash

Di base, LearnDash offre un controllo minimo sulle notifiche email. Sebbene possa essere utilizzato come plugin di membership, non offre lo stesso controllo che ottieni con MemberPress.

Il componente aggiuntivo Notifiche ti consente di personalizzare:

• Quando vengono inviate le notifiche
• Chi le riceve
• Cosa è incluso nel modello

Dato che stai riscontrando problemi di recapitalità delle email con LearnDash, presumiamo che tu abbia già installato il componente aggiuntivo sul tuo sito web. Per iniziare, accedi alla tua dashboard di WordPress e fai clic su LearnDash LMS » Notifications.

Qui vedrai l'elenco di tutte le notifiche che hai creato finora. Fai clic su una qualsiasi delle notifiche per aprirla.

Scorri fino alla scheda Impostazioni notifica e cerca i segni di spunta accanto a Destinatari. Assicurati che l'opzione corretta sia selezionata qui.

Per inviare la notifica a indirizzi email aggiuntivi, digita gli indirizzi email nella casella Destinatari aggiuntivi separati da virgole.

Successivamente, hai l'opzione Ritardo. Se selezioni l'opzione sbagliata in Unità di ritardo, la notifica potrebbe arrivare più tardi del previsto.

Per la maggior parte delle notifiche di base, si consiglia di impostare il ritardo a 0 giorni. Questo invierà l'email non appena l'opzione viene attivata.

Controlla lo stesso set di opzioni per tutte le altre notifiche che hai per il plugin LearnDash.

Se la soluzione sopra non risolve il problema di LearnDash che non invia notifiche email, procedi al passaggio successivo in cui installeremo un plugin SMTP.

Passaggio 2: Installa il plugin WP Mail SMTP

WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress. Collega il tuo sito web a un servizio di posta elettronica esterno e aggiunge la verifica alle email.

Ci ilde{A²} aumenta la recapitabilit ilde{A²} delle email e impedisce che finiscano nello spam. Per iniziare, scarica il file zip dal tuo account WP Mail SMTP. Lo troverai nella scheda Download.

Successivamente, apri la dashboard di WordPress e carica il file zip nella pagina dei plugin sul tuo sito WordPress.

Se hai bisogno di aiuto con questo, consulta questa guida su come installare un plugin di WordPress.

Dopo l'installazione, assicurati di Attivare il plugin. Non appena lo attivi, la procedura guidata di configurazione si aprir ilde{A²} nel tuo browser.

Se desideri fare una pausa qui, puoi tornare indietro e riavviare la procedura guidata facendo clic sul pulsante Avvia procedura guidata di configurazione nelle impostazioni di WP Mail SMTP.

Passaggio 3: Scegli un servizio di posta

Ora ilde{A²} il momento di collegare il tuo sito web al servizio di invio email. Questo risolver ilde{A²} il problema di LearnDash che non invia notifiche via email. Fai clic sul pulsante Iniziamo per avviare il processo.

Il provider di invio email che scegli qui dipender ilde{A²} da alcuni fattori. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a scegliere quello migliore:

• Per siti di grandi dimensioni o siti che inviano molte email transazionali, SendLayer, SMTP.com o Brevo (precedentemente Sendinblue) sono le scelte preferite. Sono affidabili e possono gestire un gran numero di email regolarmente.
• WP Mail SMTP supporta Gmail o Google Workspace. Questa è un'ottima opzione per un piccolo sito con traffico piuttosto basso. Puoi anche utilizzare un alias di Gmail per inviare email di WordPress se lo desideri.
• Puoi utilizzare l'opzione Altro SMTP se il tuo hosting Web dispone di un servizio di posta elettronica. Alcuni provider limiteranno il numero di email che puoi inviare, ma questa è un'altra ottima opzione se sei solo all'inizio.

Procedi e seleziona il provider di invio email che ritieni sia pi ilde{A¹} adatto a te.

Una volta scelto il provider di invio email, apri la documentazione per configurare un account sul sito web del provider.

Provider disponibili in tutte le versioni	Provider in WP Mail SMTP Pro
SendLayer	Amazon SES
SMTP.com	Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo	Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Mailgun
Postmark
SendGrid
SparkPost
Altri SMTP

Vuoi configurare più provider di posta? Puoi farlo nelle impostazioni Connessioni aggiuntive una volta completata la procedura guidata di configurazione.

Quindi puoi selezionare una Connessione di backup e configurare lo Smart Routing. Dopo aver configurato tutto, torna a questa guida per abilitare il logging delle email.

Passaggio 4: Attiva il registro email (facoltativo)

Successivamente, vedrai due opzioni abilitate per impostazione predefinita.

• Miglioramento della recapitalità delle email
• Monitoraggio Errori Email

Per risolvere il problema di LearnDash che non invia notifiche via email, vorrai avere entrambe le opzioni abilitate.

Se hai il plugin Pro, puoi attivare i Log Dettagliati delle Email per monitorare tutte le email inviate dal tuo sito web.

Se questa opzione ilde{A²} attiva, WP Mail SMTP Pro include Report Email Completi, un utile widget della dashboard che mostra il log sotto forma di grafico.

Il Riepilogo Settimanale delle Email invier ilde{A²} una panoramica delle statistiche di recapito delle tue email nella tua casella di posta ogni settimana. Questo rende facile individuare eventuali errori nelle tue email.

E gli Avvisi Email Istantanei ti informano subito se il tuo sito web non riesce a inviare un'email in modo da poter risolvere il problema.

Se abiliti il logging delle email, avrai anche la possibilit ilde{A²} di configurare alcune impostazioni aggiuntive.

Queste opzioni ti consentono di salvare il contenuto e gli allegati delle email e di monitorare l'attivit ilde{A²} degli utenti come aperture di email e clic sui link.

Per maggiori dettagli, assicurati di consultare la nostra guida al logging delle email di WP Mail SMTP.

Per l'ultimo passaggio, prendi la chiave di licenza dal tuo account WP Mail SMTP e incollala nella casella per abilitare gli aggiornamenti automatici.

Fatto. Ora puoi inviare un'email di prova da WP Mail SMTP per verificare se il problema di LearnDash che non invia notifiche via email ilde{A²} stato risolto.

Passaggio 5: Cambia l'email Mittente in LearnDash

LearnDash non ha l'opzione per cambiare l'indirizzo email utilizzato per inviare notifiche. Per impostazione predefinita, utilizza l'indirizzo predefinito ([email protected]) per inviare tutte le email dal sito web.

Questa email è inesistente per la maggior parte dei siti web. Le app di posta elettronica hanno filtri che rilevano tali email e le contrassegnano come spam. Ciò può causare problemi nella consegna delle email.

Con WP Mail SMTP, puoi cambiare l'indirizzo predefinito e forzare LearnDash a utilizzare uno degli indirizzi email del tuo sito web.

Vai alle impostazioni di WP Mail SMTP e, nella scheda Generale, cerca l'opzione Email Mittente. Qui, digita l'indirizzo email da cui desideri inviare le email e seleziona l'opzione Forza Email Mittente.

Questo è un modo fantastico per assicurarsi che tutte le tue email vengano inviate dall'indirizzo email autenticato.

FAQ su come risolvere il problema delle notifiche email non inviate da LearnDash

LearnDash non invia notifiche email è un argomento di interesse popolare tra i nostri lettori. Ecco le risposte ad alcune domande comuni al riguardo:

Perché LearnDash non invia notifiche email?

Ciò accade solitamente quando il tuo sito WordPress non è in grado di inviare posta correttamente. La maggior parte degli host web blocca la funzione di posta predefinita, quindi i messaggi di LearnDash non raggiungono mai gli utenti.

Come risolvo i problemi di posta elettronica in LearnDash?

Installa WP Mail SMTP, scegli un provider di posta come Brevo o SendLayer e completa la configurazione. Questo collega LearnDash a un servizio di posta reale e risolve la maggior parte dei problemi di consegna delle email.

LearnDash supporta SMTP per la consegna delle email?

Sì. LearnDash invia posta utilizzando le impostazioni di WordPress, quindi l'aggiunta di un plugin SMTP come WP Mail SMTP funziona subito. Non sono necessari strumenti aggiuntivi.

Come configuro WP Mail SMTP con LearnDash?

Installa WP Mail SMTP, apri la procedura guidata di configurazione, scegli il tuo servizio di posta, inserisci le chiavi del tuo account e salva. Tutte le email di LearnDash verranno ora inviate tramite quel servizio.

Posso usare Gmail SMTP con LearnDash?

Sì. WP Mail SMTP supporta il provider di posta Google Workspace / Gmail. Dovrai creare un'app web nel tuo account Google e incollare le chiavi nel plugin o semplicemente utilizzare l'opzione con un clic in WP Mail SMTP.

Successivamente, le email di LearnDash verranno inviate tramite Gmail. Per ulteriori informazioni su come configurare il provider di posta Gmail, segui le istruzioni nel nostro documento Provider di posta Google Workspace / Gmail.

Come invio email di completamento del corso in LearnDash?

Vai alle impostazioni di LearnDash, attiva le notifiche e scegli il trigger "Corso Completato". Imposta il messaggio e chi lo riceve. Le email verranno inviate quando uno studente finisce il corso.

Perché gli studenti non ricevono i risultati dei quiz di LearnDash via email?

Verifica che le email dei quiz siano attivate nelle impostazioni di LearnDash. Se lo sono, il problema potrebbe essere la configurazione della posta del tuo sito. L'aggiunta di un plugin SMTP spesso risolve il problema.

Come testo se le email di LearnDash funzionano?

Usa lo strumento Email Test di WP Mail SMTP. Invia un messaggio a te stesso. Se arriva, anche le tue email di LearnDash dovrebbero funzionare.

Quali plugin aiutano LearnDash a inviare email in modo affidabile?

WP Mail SMTP è il più utilizzato. Collega il tuo sito a servizi come Gmail, SendLayer e Outlook, in modo che i tuoi messaggi vengano recapitati.

Posso personalizzare i modelli di email di LearnDash senza scrivere codice?

Sì. Molti temi e page builder consentono di stilizzare i messaggi di LearnDash. Puoi anche utilizzare il componente aggiuntivo Notifiche per modificare parole e design senza toccare il codice.

Successivamente, aggiungi un record DMARC nelle impostazioni DNS

Poiché vendi corsi sul tuo sito web, è importante proteggere il tuo dominio dal phishing. Puoi creare un record DMARC nelle impostazioni DNS per assicurarti che email di phishing e malware non possano essere inviate dal tuo indirizzo email.

Correggi subito le tue email WordPress

Pronto a risolvere i tuoi problemi di posta elettronica? Inizia oggi stesso con il miglior plugin SMTP per WordPress. Se non hai tempo per risolvere i tuoi problemi di posta elettronica, puoi ottenere assistenza completa per la configurazione White Glove come acquisto aggiuntivo, e c'è una garanzia di rimborso di 14 giorni per tutti i piani a pagamento.

Se questo articolo ti è stato d'aiuto, seguici su Facebook e Twitter per altri suggerimenti e tutorial su WordPress.