LearnDash non invia notifiche via e-mail dal vostro sito web?
LearnDash è un popolare plugin di Learning Management System per WordPress. Se le e-mail di LearnDash non arrivano alla casella di posta dell'utente, si può creare confusione.
In questa guida vi mostreremo come risolvere il problema delle notifiche e-mail di LearnDash in pochi semplici passi.
Correggete subito le vostre e-mail di LearnDash
Perché le notifiche di LearnDash non funzionano?
Se le notifiche di LearnDash non funzionano, è probabile che le vostre e-mail di WordPress finiscano nello spam.
LearnDash utilizza un addon Notifications per inviare e-mail dopo che si verificano determinate azioni sul vostro sito, come il completamento di un corso, la fine di una lezione o il superamento di un quiz. Ecco perché è così importante sistemare le email di WordPress.
Per impostazione predefinita, WordPress utilizza il metodo PHP mail() per inviare e-mail dal proprio sito web. Questa funzione non è affidabile perché la maggior parte dei web host non è configurata correttamente per utilizzarla. Alcuni lo disabilitano completamente per evitare l'abuso del server.
Inoltre, poiché gli host Web non sono destinati all'invio di e-mail, non forniscono la verifica necessaria per aggirare i filtri antispam. La mancanza di verifica fa sì che le e-mail vengano contrassegnate come spam.
Vediamo come risolvere questo problema nei passaggi che seguono.
In questo articolo
Come risolvere il problema dell'invio dell'e-mail da parte di LearnDash
Siete pronti a risolvere il problema delle notifiche? Seguite i passaggi indicati di seguito.
Passo 1: controllare le impostazioni dell'addon Notifiche di LearnDash
LearnDash offre un controllo minimo sulle notifiche via e-mail. Anche se può essere utilizzato come plugin per i membri, non ha lo stesso controllo che si ottiene con MemberPress.
L'addon Notification consente di personalizzare:
- Quando vengono inviate le notifiche
- Chi li riceve
- Cosa è incluso nel modello
Dal momento che state affrontando il problema della recapitabilità delle e-mail con LearnDash, presumiamo che abbiate già installato l'addon sul vostro sito web.
Per iniziare, accedere alla dashboard di WordPress e fare clic su LearnDash LMS " Notifiche".
Qui viene visualizzato l'elenco di tutte le notifiche create finora. Fare clic su una qualsiasi delle notifiche per aprirla.
Scorrere fino alla scheda Impostazioni di notifica e cercare i segni di spunta accanto a Destinatari. Assicuratevi che sia selezionata l'opzione giusta.
Per inviare la notifica ad altri indirizzi e-mail, digitate i messaggi nella casella Destinatari aggiuntivi separati da virgole.
Poi c'è l'opzione Ritardo. Se si seleziona l'opzione sbagliata nell'unità Ritardo, la notifica potrebbe arrivare in ritardo rispetto all'orario previsto.
Per la maggior parte delle notifiche di base, si consiglia di impostare il ritardo a 0 giorni. In questo modo l'e-mail verrà inviata non appena l'opzione viene attivata.
Controllate la stessa serie di opzioni per tutte le altre notifiche che avete per il plugin LearnDash.
Se la soluzione di cui sopra non risolve il problema dell'invio delle notifiche via e-mail da parte di LearnDash, passate al passo successivo, dove installeremo un plugin SMTP.
Passo 2: Installare il plugin WP Mail SMTP
WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress. Connette il vostro sito web a un servizio di posta elettronica esterno e aggiunge una verifica alle e-mail.
In questo modo si aumenta la deliverability delle e-mail e si evita che finiscano nello spam.
Installare WP Mail SMTP
Per iniziare, scaricare il file zip dal proprio account WP Mail SMTP. Lo troverete nella scheda Download.
Quindi, aprite la dashboard di WordPress e caricate il file zip nella pagina del plugin sul vostro sito WordPress.
Se avete bisogno di aiuto, consultate questa guida su come installare un plugin di WordPress.
Dopo l'installazione, assicurarsi di attivare il plugin. Non appena lo si attiva, si aprirà la procedura guidata di installazione nel browser.
Se si desidera fare una pausa, è possibile tornare indietro e riavviare la procedura guidata facendo clic sul pulsante Avvia configurazione guidata nelle impostazioni di WP Mail SMTP.
Scegliere un servizio di mailing
Ora è il momento di collegare il vostro sito web al servizio di mailer. Questo risolverà il problema dell'invio di notifiche via e-mail da parte di LearnDash.
Fare clic sul pulsante Let's Get Started per iniziare il processo.
La scelta del mailer dipende da alcuni fattori. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarvi a scegliere il migliore:
- Per i siti di grandi dimensioni o che inviano molte e-mail transazionali, SendLayer, SMTP.com o Brevo (ex Sendinblue) sono le scelte preferite. Sono affidabili e in grado di gestire regolarmente un gran numero di e-mail.
- WP Mail SMTP supporta Gmail o Google Workspace. Si tratta di un'ottima opzione per un piccolo sito con un traffico piuttosto ridotto. Se volete, potete anche utilizzare un alias Gmail per inviare le e-mail di WordPress.
- È possibile utilizzare l'opzione Altro SMTP se il vostro web hosting dispone di un servizio di mailer. Alcuni provider limitano il numero di e-mail che si possono inviare, ma questa è un'altra ottima opzione se si è agli inizi.
Selezionate il mailer che ritenete più adatto a voi.
Una volta scelto il mailer, aprite la documentazione per configurare un account sul sito web del mailer.
| Mailers disponibili in tutte le versioni | Postini in WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| Inviare lo strato | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Spazio di lavoro Google / Gmail | |
| Pistola postale | |
| Timbro postale | |
| InviaGrid | |
| SparkPost | |
| Altro SMTP |
Volete impostare più mailer? È possibile farlo nelle impostazioni delle Connessioni aggiuntive, una volta terminata la procedura guidata. Quindi è possibile selezionare una connessione di backup e configurare Smart Routing.
Dopo aver configurato tutto, tornate a questa guida per abilitare la registrazione delle e-mail.
Attivare la registrazione delle e-mail (facoltativo)
Qui si trovano due opzioni abilitate per impostazione predefinita.
- Miglioramento della deliverability delle e-mail
- Tracciamento degli errori delle e-mail
Per risolvere il problema dell'invio di notifiche via e-mail da parte di LearnDash, è necessario che entrambe le opzioni siano abilitate.
Se si dispone del plugin Pro, è possibile attivare il registro dettagliato delle e-mail per tenere traccia di tutte le e-mail inviate dal sito web.
Se questa opzione è attivata, WP Mail SMTP Pro include Complete Email Reports, un utile widget del cruscotto che mostra il log sotto forma di grafico. In questo modo è facile individuare eventuali errori nelle e-mail.
Il Riepilogo settimanale delle e-mail invierà ogni settimana alla vostra casella di posta elettronica una panoramica delle statistiche di consegna delle e-mail.
Inoltre, gli avvisi e-mail istantanei vi informano immediatamente se il vostro sito web non riesce a inviare un'e-mail, in modo che possiate risolvere il problema.
Se si abilita la registrazione delle e-mail, si avrà anche la possibilità di configurare alcune impostazioni aggiuntive.
Queste opzioni consentono di salvare i contenuti e gli allegati delle e-mail e di tracciare le attività degli utenti, come le aperture delle e-mail e i clic sui link.
Per maggiori dettagli, date un'occhiata alla nostra guida alla registrazione delle e-mail SMTP di WP Mail.
Per l'ultimo passo, prendete la chiave di licenza dal vostro account WP Mail SMTP e incollatela nella casella per abilitare gli aggiornamenti automatici.
Ecco fatto. Ora è possibile inviare un'e-mail di prova da WP Mail SMTP per verificare se il problema del mancato invio delle notifiche e-mail da parte di LearnDash è stato risolto.
Passo 3: Cambiare l'indirizzo e-mail in LearnDash
LearnDash non ha la possibilità di cambiare l'indirizzo e-mail utilizzato per inviare le notifiche. Per impostazione predefinita, utilizza l'indirizzo predefinito ([email protected]) per inviare tutte le e-mail dal sito web. Questo indirizzo e-mail è inesistente per la maggior parte dei siti web.
Le app di posta elettronica dispongono di filtri che rilevano tali e-mail e le contrassegnano come spam. Ciò può causare problemi nella consegna delle e-mail.
Con WP Mail SMTP, potete cambiare l'indirizzo predefinito e costringere LearnDash a usare uno degli indirizzi e-mail del vostro sito web.
Andate nelle impostazioni SMTP di WP Mail e nella scheda Generale cercate l'opzione Da e-mail. Qui, digitate l'indirizzo e-mail da cui volete inviare le e-mail e spuntate l'opzione Forza da e-mail.
Questo è un modo fantastico per assicurarsi che tutte le e-mail vengano inviate dall'indirizzo e-mail autenticato.
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Quindi, aggiungere un record DMARC nelle impostazioni del DNS
Poiché vendete corsi sul vostro sito web, è importante che proteggiate il vostro dominio dal phishing.
È possibile creare un record DMARC nelle impostazioni DNS per assicurarsi che le e-mail di phishing e il malware non possano essere inviati dal proprio indirizzo e-mail.
Siete pronti a sistemare le vostre e-mail? Iniziare oggi con il miglior plugin SMTP per WordPress. Se non avete il tempo di sistemare le vostre e-mail, potete ottenere l'assistenza completa di White Glove Setup come acquisto extra, e c'è una garanzia di rimborso di 14 giorni per tutti i piani a pagamento.Se questo articolo vi è stato utile, seguiteci su Facebook e Twitter per altri consigli e tutorial su WordPress.
