O plug-in de boletim informativo não está enviando e-mails

O plug-in de boletim informativo não está enviando e-mails? Como corrigir

O The Newsletter Plugin não está enviando e-mails de forma confiável?

Ao enviar boletins informativos, você deve usar um plug-in SMTP separado para melhorar a capacidade de entrega.

Neste artigo, explicaremos como usar o melhor plugin SMTP para enviar boletins informativos.

Corrija seus boletins informativos do WordPress agora

Se o seu plug-in de boletim informativo tiver suas próprias configurações de SMTP, você ainda poderá ter problemas de capacidade de entrega de e-mail com e-mails regulares do WordPress ou notificações dos plug-ins de formulário de contato. Em alguns casos, ter vários plug-ins com suas próprias configurações de SMTP pode causar um conflito.

Para obter os melhores resultados, certifique-se de que cada plug-in de e-mail que você instala é compatível com o WP Mail SMTP. Mostraremos como configurá-lo com o The Newsletter Plugin aqui, mas qualquer outro plugin que use wp_mail() deve funcionar da mesma forma.

Como corrigir o fato de o plug-in de boletim informativo não estar enviando e-mails

1. Instale o plug-in SMTP do WP Mail

O plug-in de boletim informativo costumava ter suas próprias configurações de SMTP, mas agora elas estão obsoletas. Você verá uma mensagem de aviso no plug-in se tentar acessá-las.

Aviso de obsoletismo do plug-in SMTP do boletim informativo

Para corrigir isso, vamos instalar o WP Mail SMTP, o melhor plugin de SMTP para WordPress.

O WP Mail SMTP reconfigura a função de e-mail integrada do WordPress para que você possa usar um provedor de serviços de e-mail externo. Ele também possui vários recursos extras que o ajudarão a monitorar o sucesso de seus boletins informativos.

Por exemplo, o WP Mail SMTP adiciona list-unsubscribe em todos os e-mails enviados pelo WordPress. Isso é essencial, pois se o seu plug-in SMTP não adicionar esses cabeçalhos, você não estará em conformidade com o Novos requisitos de remetente do Google. (Saiba mais sobre os cabeçalhos list-unsubscribe em nosso guia.)

Para fazer o download do plug-in, acesse o site do WP Mail SMTP e faça login em sua conta. Você encontrará o botão de download na guia Downloads.

Faça o download do plug-in WP Mail SMTP

Vá para o painel do WordPress e carregue o arquivo zip. Se precisar de ajuda com essa parte, saiba como instalar um plug-in do WordPress.

Instalar o WP Mail SMTP

Depois de instalar o plug-in, certifique-se de ativar o WP Mail SMTP. Isso iniciará o Assistente de configuração para que possamos configurar seu provedor de e-mail.

2. Conectar-se a um serviço de correio eletrônico

Nesta etapa, escolheremos um serviço de e-mail que será usado para corrigir o fato de o plug-in Newsletter não estar enviando e-mails. Ele também corrigirá todos os seus outros e-mails do WordPress ao mesmo tempo.

Clique no botão Let's Get Started (Vamos começar ) para começar.

clique no botão Let's Get Started (Vamos começar)

Na primeira tela, você será solicitado a escolher um novo provedor de e-mail para o seu site.

Selecione seu servidor de correio SMTP

A escolha que você fizer aqui dependerá de:

  • Quantos e-mails você enviará por mês, levando em conta todos os plug-ins
  • Qual é o seu orçamento
  • Se você envia algum e-mail transacional, como e-mails de pedidos do WooCommerce, além de seus boletins informativos.

Se você envia apenas boletins informativos, não precisa necessariamente de um provedor de e-mail transacional. Os boletins informativos geralmente não são sensíveis ao tempo, portanto, não importa se não forem entregues imediatamente.

No entanto, os provedores de e-mail transacional têm outros benefícios além da entrega rápida. Por exemplo, é mais provável que eles ofereçam suporte ao envio de e-mails em massa, o que significa enviar um grande número de e-mails de uma só vez. À medida que sua lista crescer, isso se tornará cada vez mais importante.

Se você tiver alguma dúvida, recomendamos o SendLayerSMTP.com ou Brevo. Esses provedores de serviços de e-mail atingem um bom equilíbrio entre qualidade de serviço e custo.

Depois de escolher uma mala direta, a próxima etapa é configurar sua conta e conectá-la ao seu site.

Clique no link abaixo para abrir nossa documentação de configuração para seu novo provedor de e-mail:

Mailers disponíveis em todas as versões Remetentes no WP Mail SMTP Pro
SendLayer Amazon SES
SMTP.com Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Pistola de correio
Carimbo do correio
SendGrid
SparkPost
Outros SMTP

Precisa de ajuda?

Nossa licença Elite inclui White Glove Setup para SendLayer, SMTP.com ou Brevo.

Deseja configurar vários remetentes de correio? Você pode fazer isso nas configurações de Additional Connections e, em seguida, selecionar uma Backup Connection e configurar o Smart Routing.

3. Ativar registro de e-mail e alertas

À medida que você avança no Assistente de configuração, será perguntado se deseja ativar dois recursos importantes: Registros detalhados de e-mail e Alertas instantâneos por e-mail.

Ativação de registros e alertas de e-mail no Assistente de configuração de SMTP do WP Mail

Recomendamos que você ative essas duas opções.

Se você tiver a versão Pro do plug-in, o Detailed Email Logs salvará os cabeçalhos dos e-mails em Complete Email Reports. Se quiser registrar todo o conteúdo de cada e-mail, mostraremos como fazer isso mais adiante neste tutorial.

A ativação desse recurso também lhe dá a opção de receber o Resumo semanal por e-mail. Isso o ajudará a acompanhar a capacidade de entrega dos seus e-mails sem precisar fazer login no WordPress. Você receberá um e-mail toda segunda-feira que mostra quantos e-mails foram enviados e quantos falharam.

Resumo de e-mail com estatísticas no WP Mail SMTP Pro

E, por fim, o Instant Email Alerts o notificará sempre que um e-mail não for enviado. Isso lhe dá a chance de resolver rapidamente qualquer problema para que seus e-mails comecem a ser enviados novamente.

Uma notificação de alerta por e-mail

Vá em frente e selecione todas as opções aqui e conclua o Assistente de configuração quando terminar. Você receberá um e-mail de teste automático para confirmar que seu novo provedor de e-mail está funcionando.

4. Melhorar o rastreamento de aberturas e cliques do boletim informativo

O plug-in de boletim informativo tem seu próprio rastreamento de aberturas e cliques, que mostra as estatísticas de suas mensagens de marketing por e-mail.

Mas não é possível ver as estatísticas de outros e-mails do WordPress, como mensagens de formulários de contato e redefinições de senha.

Se você quiser acompanhar o desempenho de todo o seu site WordPress em um único lugar, isso só o ajudará em parte.

Abra e clique em statistics (estatísticas) no The Newsletter Plugin

Podemos melhorar isso com o rastreamento de abertura e clique de e-mails no WP Mail SMTP. Ele mostra as estatísticas de abertura e clique de seus boletins informativos, formulários, e-mails do WooCommerce e muito mais.

E a boa notícia é que você pode usar os dois tipos de rastreamento de abertura e de cliques ao mesmo tempo, se quiser.

Vamos ativar os recursos adicionais de rastreamento de e-mail no WP Mail SMTP.

Não se preocupe: o rastreamento de e-mail SMTP do WP Mail não entrará em conflito com os recursos de rastreamento do The Newsletter Plugin. Quando alguém clicar em um link em seu boletim informativo, um link de rastreamento será simplesmente redirecionado para o outro.

Na próxima tela do Assistente de configuração, selecione as opções Rastrear quando um e-mail for aberto e Rastrear quando um link em um e-mail for clicado.

Definição das configurações de registro de e-mail no Assistente de configuração de SMTP do WP Mail

Você também pode armazenar todo o conteúdo de seus e-mails e salvar anexos de arquivos, se desejar. Esses recursos são úteis se você precisar reenviar um e-mail ou imprimir anexos de arquivos.

Se precisar alterar essas configurações posteriormente, vá para WP Mail SMTP " Settings " Email Log. Para obter mais detalhes sobre os registros de e-mail do WP Mail SMTP, consulte nosso tutorial de registro de e-mail.

Excelente! Agora corrigimos o problema do plug-in de boletim informativo que não enviava e-mails e também aprimoramos o rastreamento de cliques e de aberturas.

Vamos dar uma olhada em duas novas maneiras de visualizar os dados de rastreamento de aberturas e cliques.

5. Exibir boletins informativos enviados em seus registros de e-mail

Com o rastreamento de e-mail SMTP do WP Mail ativado, agora você pode ver muito mais detalhes sobre seus e-mails do WordPress. Juntamente com os cabeçalhos, também podemos ver as aberturas e os cliques de mensagens individuais.

As estatísticas são atualizadas imediatamente, portanto, podemos verificar o desempenho agora.

Vamos dar uma olhada no registro de e-mail.

Abra o registro de e-mail no WP Mail SMTP

Na parte superior da página de registro de e-mail, podemos ver 2 e-mails do The Newsletter Plugin: 1 newsletter de teste e um e-mail de teste.

A tabela de registro de e-mail do plug-in Newsletter

Observando um pouco mais de perto, podemos ver que ambos os e-mails foram abertos e clicados.

Detalhes do registro de e-mail do plug-in Newsletter

E podemos abrir o registro de e-mail para ver todas as informações disponíveis.

Informações de registro de e-mail do plug-in Newsletter

Você também perceberá que há alguns recursos novos aqui:

  • Imprimir: Imprima uma cópia do registro de e-mail ou salve-o como um arquivo PDF
  • Exportar: Exporte o registro de e-mail para um arquivo CSV ou XLS, ou exporte o e-mail inteiro como um arquivo EML
  • Reenviar: Envie o boletim informativo para a mesma pessoa ou encaminhe-o para outra pessoa.

A seguir, vamos examinar algumas novas opções de relatórios para que você possa monitorar facilmente a capacidade de entrega do seu boletim informativo.

6. Verifique seus relatórios de e-mail e estatísticas de boletins informativos

Agora que você corrigiu o problema de o Plug-in de boletim informativo não enviar e-mails, seus Relatórios de e-mail o manterão informado sobre a capacidade de entrega e o desempenho.

Vamos dar uma olhada nos relatórios de e-mail no WP Mail SMTP.

Menu Relatórios de e-mail SMTP do WP Mail

Na parte superior, podemos ver o relatório de e-mail de todos os e-mails enviados desse site. Esse gráfico exibe os e-mails enviados e os que falharam, bem como os dados de rastreamento de e-mail.

Gráfico de relatório de e-mail ao longo de 30 dias

Abaixo, podemos ver informações sobre e-mails enviados de seu site WordPress.

O WP Mail SMTP agrupa automaticamente os e-mails por linha de assunto. Isso permite que você veja facilmente o desempenho do boletim informativo.

Aqui está um exemplo com estatísticas mais altas para que você possa ver facilmente como funciona:

Relatório de e-mail agrupado por linha de assunto

Agora você tem muito mais informações sobre o desempenho de seu boletim informativo. E você pode clicar no ícone Gráfico para criar um gráfico personalizado para qualquer boletim informativo individual.

E é isso! Agora você sabe como corrigir o fato de o Plug-in de boletim informativo não enviar e-mails com SMTP.

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Em seguida, transforme seu boletim informativo em uma comunidade

Você já pensou em criar uma comunidade on-line com base em seu boletim informativo? Uma comunidade poderia inspirar novas maneiras de promover e monetizar seu conteúdo.

Para começar a criar o seu, confira nossa lista dos melhores plug-ins de associação para WordPress.

Talvez você também queira ver nossas instruções para corrigir problemas de e-mail do Elementor Forms, caso esteja enfrentando algum.

Pronto para corrigir seus e-mails? Comece hoje mesmo com o melhor plug-in de SMTP para WordPress. O WP Mail SMTP Elite inclui uma configuração completa de luva branca e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.

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Claire Broadley

Claire é a gerente de conteúdo da equipe do WP Mail SMTP. Ela tem mais de 13 anos de experiência escrevendo sobre WordPress e hospedagem na Web.Saiba mais

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