O plug-in de boletim informativo não está enviando e-mails? Como corrigir

O The Newsletter Plugin não está enviando e-mails de forma confiável?

Ao enviar boletins informativos, você deve usar um plug-in SMTP separado para melhorar a capacidade de entrega.

Neste artigo, explicaremos como usar o melhor plugin SMTP para enviar boletins informativos.

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Se o seu plug-in de boletim informativo tiver suas próprias configurações de SMTP, você ainda poderá ter problemas de capacidade de entrega de e-mail com e-mails regulares do WordPress ou notificações dos plug-ins de formulário de contato. Em alguns casos, ter vários plug-ins com suas próprias configurações de SMTP pode causar um conflito.

Para obter os melhores resultados, certifique-se de que cada plug-in de e-mail que você instala é compatível com o WP Mail SMTP. Mostraremos como configurá-lo com o The Newsletter Plugin aqui, mas qualquer outro plugin que use wp_mail() deve funcionar da mesma forma.

Como corrigir o fato de o plug-in de boletim informativo não estar enviando e-mails

1. Instale o plug-in SMTP do WP Mail

O plug-in de boletim informativo costumava ter suas próprias configurações de SMTP, mas agora elas estão obsoletas. Você verá uma mensagem de aviso no plug-in se tentar acessá-las.

Para corrigir isso, vamos instalar o WP Mail SMTP, o melhor plugin de SMTP para WordPress.

O WP Mail SMTP reconfigura a função de e-mail integrada do WordPress para que você possa usar um provedor de serviços de e-mail externo. Ele também possui vários recursos extras que o ajudarão a monitorar o sucesso de seus boletins informativos.

Por exemplo, o WP Mail SMTP adiciona list-unsubscribe em todos os e-mails enviados pelo WordPress. Isso é essencial, pois se o seu plug-in SMTP não adicionar esses cabeçalhos, você não estará em conformidade com o Novos requisitos de remetente do Google. (Saiba mais sobre os cabeçalhos list-unsubscribe em nosso guia.)

Para fazer o download do plug-in, acesse o site do WP Mail SMTP e faça login em sua conta. Você encontrará o botão de download na guia Downloads.

Vá para o painel do WordPress e carregue o arquivo zip. Se precisar de ajuda com essa parte, saiba como instalar um plug-in do WordPress.

Depois de instalar o plug-in, certifique-se de ativar o WP Mail SMTP. Isso iniciará o Assistente de configuração para que possamos configurar seu provedor de e-mail.

2. Conectar-se a um serviço de correio eletrônico

Nesta etapa, escolheremos um serviço de e-mail que será usado para corrigir o fato de o plug-in Newsletter não estar enviando e-mails. Ele também corrigirá todos os seus outros e-mails do WordPress ao mesmo tempo.

Clique no botão Let's Get Started (Vamos começar ) para começar.

Na primeira tela, você será solicitado a escolher um novo provedor de e-mail para o seu site.

A escolha que você fizer aqui dependerá de:

• Quantos e-mails você enviará por mês, levando em conta todos os plug-ins
• Qual é o seu orçamento
• Se você envia algum e-mail transacional, como e-mails de pedidos do WooCommerce, além de seus boletins informativos.

Se você envia apenas boletins informativos, não precisa necessariamente de um provedor de e-mail transacional. Os boletins informativos geralmente não são sensíveis ao tempo, portanto, não importa se não forem entregues imediatamente.

No entanto, os provedores de e-mail transacional têm outros benefícios além da entrega rápida. Por exemplo, é mais provável que eles ofereçam suporte ao envio de e-mails em massa, o que significa enviar um grande número de e-mails de uma só vez. À medida que sua lista crescer, isso se tornará cada vez mais importante.

Se você tiver alguma dúvida, recomendamos o SendLayerSMTP.com ou Brevo. Esses provedores de serviços de e-mail atingem um bom equilíbrio entre qualidade de serviço e custo.

Depois de escolher uma mala direta, a próxima etapa é configurar sua conta e conectá-la ao seu site.

Clique no link abaixo para abrir nossa documentação de configuração para seu novo provedor de e-mail:

Deseja configurar vários remetentes de correio? Você pode fazer isso nas configurações de Additional Connections e, em seguida, selecionar uma Backup Connection e configurar o Smart Routing.

3. Ativar registro de e-mail e alertas

À medida que você avança no Assistente de configuração, será perguntado se deseja ativar dois recursos importantes: Registros detalhados de e-mail e Alertas instantâneos por e-mail.

Recomendamos que você ative essas duas opções.

Se você tiver a versão Pro do plug-in, o Detailed Email Logs salvará os cabeçalhos dos e-mails em Complete Email Reports. Se quiser registrar todo o conteúdo de cada e-mail, mostraremos como fazer isso mais adiante neste tutorial.

A ativação desse recurso também lhe dá a opção de receber o Resumo semanal por e-mail. Isso o ajudará a acompanhar a capacidade de entrega dos seus e-mails sem precisar fazer login no WordPress. Você receberá um e-mail toda segunda-feira que mostra quantos e-mails foram enviados e quantos falharam.

E, por fim, o Instant Email Alerts o notificará sempre que um e-mail não for enviado. Isso lhe dá a chance de resolver rapidamente qualquer problema para que seus e-mails comecem a ser enviados novamente.

Vá em frente e selecione todas as opções aqui e conclua o Assistente de configuração quando terminar. Você receberá um e-mail de teste automático para confirmar que seu novo provedor de e-mail está funcionando.

4. Melhorar o rastreamento de aberturas e cliques do boletim informativo

O plug-in de boletim informativo tem seu próprio rastreamento de aberturas e cliques, que mostra as estatísticas de suas mensagens de marketing por e-mail.

Mas não é possível ver as estatísticas de outros e-mails do WordPress, como mensagens de formulários de contato e redefinições de senha.

Se você quiser acompanhar o desempenho de todo o seu site WordPress em um único lugar, isso só o ajudará em parte.

Podemos melhorar isso com o rastreamento de abertura e clique de e-mails no WP Mail SMTP. Ele mostra as estatísticas de abertura e clique de seus boletins informativos, formulários, e-mails do WooCommerce e muito mais.

E a boa notícia é que você pode usar os dois tipos de rastreamento de abertura e de cliques ao mesmo tempo, se quiser.

Vamos ativar os recursos adicionais de rastreamento de e-mail no WP Mail SMTP.

Na próxima tela do Assistente de configuração, selecione as opções Rastrear quando um e-mail for aberto e Rastrear quando um link em um e-mail for clicado.

Você também pode armazenar todo o conteúdo de seus e-mails e salvar anexos de arquivos, se desejar. Esses recursos são úteis se você precisar reenviar um e-mail ou imprimir anexos de arquivos.

Se precisar alterar essas configurações posteriormente, vá para WP Mail SMTP " Settings " Email Log. Para obter mais detalhes sobre os registros de e-mail do WP Mail SMTP, consulte nosso tutorial de registro de e-mail.

Excelente! Agora corrigimos o problema do plug-in de boletim informativo que não enviava e-mails e também aprimoramos o rastreamento de cliques e de aberturas.

Vamos dar uma olhada em duas novas maneiras de visualizar os dados de rastreamento de aberturas e cliques.

5. Exibir boletins informativos enviados em seus registros de e-mail

Com o rastreamento de e-mail SMTP do WP Mail ativado, agora você pode ver muito mais detalhes sobre seus e-mails do WordPress. Juntamente com os cabeçalhos, também podemos ver as aberturas e os cliques de mensagens individuais.

As estatísticas são atualizadas imediatamente, portanto, podemos verificar o desempenho agora.

Vamos dar uma olhada no registro de e-mail.

Na parte superior da página de registro de e-mail, podemos ver 2 e-mails do The Newsletter Plugin: 1 newsletter de teste e um e-mail de teste.

Observando um pouco mais de perto, podemos ver que ambos os e-mails foram abertos e clicados.

E podemos abrir o registro de e-mail para ver todas as informações disponíveis.

Você também perceberá que há alguns recursos novos aqui:

• Imprimir: Imprima uma cópia do registro de e-mail ou salve-o como um arquivo PDF
• Exportar: Exporte o registro de e-mail para um arquivo CSV ou XLS, ou exporte o e-mail inteiro como um arquivo EML
• Reenviar: Envie o boletim informativo para a mesma pessoa ou encaminhe-o para outra pessoa.

A seguir, vamos examinar algumas novas opções de relatórios para que você possa monitorar facilmente a capacidade de entrega do seu boletim informativo.

6. Verifique seus relatórios de e-mail e estatísticas de boletins informativos

Agora que você corrigiu o problema de o Plug-in de boletim informativo não enviar e-mails, seus Relatórios de e-mail o manterão informado sobre a capacidade de entrega e o desempenho.

Vamos dar uma olhada nos relatórios de e-mail no WP Mail SMTP.

Na parte superior, podemos ver o relatório de e-mail de todos os e-mails enviados desse site. Esse gráfico exibe os e-mails enviados e os que falharam, bem como os dados de rastreamento de e-mail.

Abaixo, podemos ver informações sobre e-mails enviados de seu site WordPress.

O WP Mail SMTP agrupa automaticamente os e-mails por linha de assunto. Isso permite que você veja facilmente o desempenho do boletim informativo.

Aqui está um exemplo com estatísticas mais altas para que você possa ver facilmente como funciona:

Agora você tem muito mais informações sobre o desempenho de seu boletim informativo. E você pode clicar no ícone Gráfico para criar um gráfico personalizado para qualquer boletim informativo individual.

E é isso! Agora você sabe como corrigir o fato de o Plug-in de boletim informativo não enviar e-mails com SMTP.

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Em seguida, transforme seu boletim informativo em uma comunidade

Você já pensou em criar uma comunidade on-line com base em seu boletim informativo? Uma comunidade poderia inspirar novas maneiras de promover e monetizar seu conteúdo.

Para começar a criar o seu, confira nossa lista dos melhores plug-ins de associação para WordPress.

Talvez você também queira ver nossas instruções para corrigir problemas de e-mail do Elementor Forms, caso esteja enfrentando algum.

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