Comment résoudre le problème de l'envoi d'email par weForms

Est-ce que weForms n'envoie pas de notifications par email lorsque les formulaires sont soumis ?

weForms est un plugin de formulaire de contact. Si vous ne recevez pas les notifications du formulaire, vous risquez de perdre des informations importantes.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment corriger facilement le fait que weForms n'envoie pas de notifications par email.

Comment résoudre le problème de l'envoi d'emails par WordPress ?

Vous pouvez facilement corriger le fait que WordPress n'envoie pas d'email en utilisant WP Mail SMTP.

Il remplace la méthode d'envoi d'email par défaut dans WordPress. A la place, WP Mail SMTP enverra les emails par l'intermédiaire d'un service d'envoi tiers.

Certains hébergeurs désactivent le protocole SMTP pour s'assurer qu'aucun spam n'est envoyé via leurs serveurs. Ainsi, même si vous utilisez un plugin SMTP de base, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser les informations d'identification de votre hébergeur. (C'est la raison pour laquelle tant de gens ont des problèmes avec GoDaddy qui n'envoie pas de courrier électronique).

WP Mail SMTP contourne donc ce problème en vous donnant le choix d'autres expéditeurs.

Comment résoudre le problème d'envoi d'email de weForms

1. Vérifier les paramètres de notification de l'administrateur dans weForms

Si la notification par email n'est pas correctement configurée dans les paramètres de weForms, vous ne recevrez aucun email.

Pour vérifier les réglages, rendez-vous dans le tableau de bord de WordPress et cliquez sur weForms " All Forms.

Ouvrez maintenant l'un des formulaires de contact sur lesquels vous avez un problème et passez à l'onglet Notifications.

Par défaut, votre formulaire comporte une notification d'administration. Si vous ne la voyez pas ou si vous souhaitez ajouter une notification supplémentaire, vous pouvez cliquer sur le bouton Ajouter une notification.

Lorsque vous recevez une notification, assurez-vous que son interrupteur est activé et qu'il est de couleur verte. Cliquez ensuite sur l'icône en forme de roue dentée située à côté de la notification pour ouvrir ses paramètres.

La nouvelle page vous permet de définir la notification par courrier électronique. Dans le menu déroulant Type, choisissez Notification par courriel et saisissez une adresse électronique dans le champ À. Il s'agit de l'adresse électronique sur laquelle vous recevrez les notifications de ce formulaire de contact.

Veillez à en utiliser un avec l'extension de votre domaine. Par exemple, pour notre site web, nous utilisons [email protected].

Cliquez sur le bouton Terminé en bas pour enregistrer les paramètres.

2. Désactiver weForms SMTP

weForms a ses propres paramètres SMTP dans la version premium du plugin.

Nous ne recommandons pas l'utilisation d'un plugin de formulaire de contact avec SMTP intégré. Cela peut causer des problèmes avec d'autres plugins, mais en plus, les formulaires de contact ont rarement la même qualité de fonctionnalités qu'un plugin SMTP dédié.

Par exemple, WP Mail SMTP a son propre Domain Checker qui teste votre connexion et affiche un message de succès ou d'échec.

Passons donc à autre chose.

Tout d'abord, nous devons désactiver la connexion au mailer dans les paramètres de weForms.

Allez dans weForms " Paramètres et, dans les Paramètres généraux, réglez l'option Envoyer l'e-mail via sur WordPress.

Cela permettra à WP Mail SMTP de configurer lui-même les paramètres SMTP.

Installons maintenant le plugin WP Mail SMTP et configurons le fournisseur de services de messagerie.

3. Installer le plugin WP Mail SMTP

WP Mail SMTP est le meilleur plugin SMTP pour WordPress. En plus de connecter votre site web à un service de messagerie tiers, il est livré avec le meilleur enregistrement d'emails pour WordPress.

Pour commencer, nous allons installer WP Mail SMTP. Téléchargez le plugin depuis votre compte WP Mail SMTP. Vous le trouverez sous l'onglet Téléchargements.

Accédez au backend de votre site web et téléchargez le fichier zip sur la page des plugins. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez consulter ce guide sur l'installation d'un plugin WordPress.

Après l'installation, n'oubliez pas de l'activer. Dès que vous l'aurez fait, l'assistant d'installation démarrera dans votre navigateur. L'assistant vous aidera à configurer le service de publipostage sur votre site web.

4. Mise en place d'un service de courrier électronique

Dans cette étape, nous allons connecter votre site web à un service de messagerie tiers.

Cela permet d'authentifier les messages et d'éviter qu'ils n'atterrissent dans le dossier spam.

WP Mail SMTP offre plusieurs options d'envoi.

Le meilleur choix dépend de votre site web. Voici quelques conseils pour vous aider à choisir :

• Si votre site web envoie occasionnellement des courriels et que vous recherchez une option gratuite, Brevo (anciennement Sendinblue) est un bon choix. Vous pouvez l'utiliser pour envoyer gratuitement jusqu'à 300 courriels par jour.
• Vous avez un site de commerce électronique qui envoie beaucoup d'e-mails transactionnels? Nous vous recommandons SendLayer ou SMTP.com.
• Si vous utilisez un espace de travail Google ou un compte Gmail normal, vous pouvez l'utiliser pour envoyer des e-mails WordPress à partir d'un alias Gmail si vous le souhaitez.
• L'option Autre SMTP vous permet d'utiliser un service de messagerie auquel vous avez déjà accès.

Vous pouvez aller de l'avant et sélectionner le service de courrier électronique qui vous semble le mieux adapté à votre site web.

Une fois que vous avez choisi le mailer, cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir la page de documentation et suivez les étapes pour établir une connexion avec votre site web.

• Envoi de la couche
• SMTP.com
• Brevo
• Amazon SES
• Espace de travail Google / Gmail
• Arme à feu
• Microsoft 365 / Outlook.com
• Le cachet de la poste
• SendGrid
• SparkPost
• Zoho Mail
• Autres SMTP

Si vous souhaitez configurer plusieurs expéditeurs, vous pouvez le faire dans les paramètres Connexions supplémentaires une fois que vous avez terminé l'assistant d'installation. Vous pouvez ensuite sélectionner une connexion de secours et configurer le routage intelligent.

Une fois que vous avez tout configuré, revenez à ce guide pour activer l'enregistrement des courriels.

5. Activer l'enregistrement des courriels

Dans l'étape suivante, vous pouvez activer/désactiver les fonctionnalités que vous souhaitez. Deux options sont activées par défaut :

• Délivrabilité des courriels
• Suivi des erreurs

L'option suivante est le journal détaillé des courriels, qui permet de suivre tous les courriels envoyés par votre site web.

WP Mail SMTP possède les meilleures fonctionnalités d'enregistrement des emails de tous les plugins WordPress. Vous pouvez filtrer le journal en utilisant le sélecteur de date fourni en haut. En fonction de l'expéditeur, il peut également vous montrer si l'email a été délivré.

Sur la page d'enregistrement, vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour rechercher le mot-clé dans le contenu de l'e-mail ou dans l'objet et les en-têtes.

L'activation des journaux détaillés des courriels active automatiquement les rapports complets des courriels et vous donne la possibilité de recevoir le résumé hebdomadaire des courriels, qui présente vos dernières statistiques de livraison.

Les alertes e-mail instantanées vous informent si votre site ne parvient pas à envoyer un e-mail. Cela vous donne la possibilité de vérifier vos emails WordPress et de corriger ce qui les empêche d'être envoyés correctement.

Sur l'écran suivant, vous pouvez activer d'autres fonctions d'enregistrement des courriels.

Ces options sont les suivantes

• Sauvegarder le contenu de tous les courriels envoyés. Stockez tout le contenu de vos courriels dans la base de données de votre site.
• Stocker les pièces jointes envoyées par WordPress. Enregistrez les pièces jointes dans le dossier Uploads de votre site.
• Suivre l'ouverture d'un courriel. Suivez l'ouverture de vos courriels par les destinataires.
• Suivre l'évolution de la situation lorsqu'un

Si vous ouvrez un journal, vous pourrez l'imprimer, l'exporter ou le renvoyer si nécessaire.

Si vous voulez en savoir plus sur la fonctionnalité d'enregistrement des emails de WP Mail SMTP, nous avons un guide qui explique comment enregistrer les emails dans WordPress.

Pour la dernière étape, copiez la clé de licence du compte WP Mail SMTP et collez-la pour activer les futures mises à jour automatiques.

Voilà, c'est fait ! À la fin de l'assistant, le plugin enverra automatiquement un courriel de test pour confirmer que votre site WordPress envoie des courriels.

Ensuite, utilisez le meilleur plugin de formulaire de contact WordPress

WPForms est le meilleur plugin de formulaire de contact disponible pour WordPress. Il est facile à utiliser et s'intègre parfaitement avec WP Mail SMTP, vous donnant la meilleure combinaison possible de constructeur de formulaire et de fonctionnalités SMTP.

Il intègre reCAPTCHA, hCaptcha et Custom CAPTCHA pour lutter contre le spam des formulaires de contact. weForms, quant à lui, ne prend en charge que reCAPTCHA de Google. Donc, si vous recevez des spams de formulaires de contact, c'est une bonne idée de faire le changement.

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