Volete essere avvisati quando le vostre e-mail di WordPress smettono di funzionare?
Le e-mail svolgono un ruolo fondamentale nel mantenere le comunicazioni aziendali attive e funzionanti. Qualsiasi problema di invio di e-mail non riconosciuto in WordPress può portare alla perdita di contatti e persino di denaro.
Per questo motivo è importante impostare degli avvisi, in modo da poter conoscere immediatamente i malfunzionamenti delle e-mail sul vostro sito e risolverli non appena si verificano.
In questo post vi mostreremo come potete ottenere avvisi di guasto delle e-mail di WordPress su diverse app di vostra scelta.
Ricevi subito gli avvisi di guasto via e-mail
Perché le e-mail di WordPress smettono di funzionare?
In WordPress, il metodo predefinito per l'invio di e-mail è PHP Mail. Tuttavia, molti host web disattivano la funzione PHP Mail a causa dei problemi di sicurezza ad essa associati.
Il risultato è che le e-mail di WordPress non vengono inviate completamente. In alcuni casi, le vostre e-mail potrebbero finire nella cartella dello spam anche se la funzione PHP Mail è abilitata.
Nella maggior parte dei casi, questi problemi possono essere risolti riconfigurando il vostro sito WordPress in modo che utilizzi SMTP invece di PHP Mail. Questo è abbastanza facile da fare con plugin come WP Mail SMTP, che consentono di collegare il vostro sito WordPress con un servizio di posta elettronica dedicato.
È possibile che si verifichino errori di posta elettronica sul sito anche se si utilizza l'SMTP. Di solito, questo accade se non si sono eseguiti i passi di autenticazione corretti con il servizio di posta elettronica.
Qualunque sia la causa del problema di invio delle e-mail sul vostro sito, potete impostare notifiche di avviso per identificare il problema e risolverlo immediatamente.
Come ricevere avvisi quando le e-mail di WordPress smettono di funzionare
Esistono alcuni modi per ricevere avvisi di errore dell'e-mail di WordPress. Di seguito vi mostreremo i passaggi completi per ciascun metodo.
Installazione di WP Mail SMTP
Per impostare gli avvisi di guasto delle e-mail in WordPress, è necessario installare WP Mail SMTP. Questo plugin include diverse funzioni davvero utili, tra cui le notifiche di allarme per i problemi di posta elettronica.
WP Mail SMTP è stato progettato per risolvere i problemi di posta elettronica di WordPress perché utilizza SMTP, che è un metodo più veloce, più sicuro e più affidabile per l'invio di e-mail rispetto a PHP Mail.
Tuttavia, possono verificarsi problemi se il servizio di mailer subisce un'interruzione, se il sito non è collegato correttamente all'account del mailer o se c'è un problema di autenticazione del dominio con il mailer.
Indipendentemente dalla causa del problema, WP Mail SMTP vi invierà una notifica ogni volta che un'e-mail non viene inviata dal vostro sito.
Per iniziare, acquistate una licenza WP Mail SMTP Pro. Dopodiché, installate WP Mail SMTP sul vostro sito e collegate un mailer utilizzando la semplice procedura di configurazione guidata.
Dopo aver configurato il vostro mailer, vedrete le funzioni aggiuntive che potete attivare in WP Mail SMTP, tra cui gli avvisi istantanei via e-mail.
È possibile attivare gli avvisi di notifica per i guasti via e-mail attivando questa opzione qui, quindi regolare le impostazioni in base alle esigenze seguendo i passaggi seguenti. Vi mostreremo anche come impostare gli avvisi di errore via e-mail per Slack, SMS e altri metodi.
Configurazione degli avvisi di errore via e-mail
Per impostare gli avvisi e-mail, aprite la vostra dashboard di WordPress e andate su WP Mail SMTP " Impostazioni. Nella pagina delle impostazioni, trovate la scheda Avvisi sulla barra orizzontale e cliccateci sopra.
La pagina Avvisi contiene le impostazioni per configurare le integrazioni con diversi servizi disponibili per ricevere le notifiche di avviso, tra cui:
- Slack
- Discordia
- Microsoft Teams
- SMS via Twilio
- Webhook personalizzati
Vediamo come attivare ciascuno di questi elementi, uno per uno.
Metodo n. 1: Integrazione e-mail per avvisi di guasto
Il primo metodo consiste nel ricevere avvisi di guasto via e-mail. WP Mail SMTP è in grado di inviare avvisi di fallimento delle e-mail alla vostra casella di posta, anche quando le e-mail hanno smesso di funzionare per il vostro sito.
Per ricevere gli avvisi di guasto via e-mail, attivare l'interruttore Avvisi e-mail. A questo punto, è sufficiente inserire l'indirizzo e-mail a cui si desidera ricevere le notifiche nel campo Invia a.
È possibile aggiungere fino a 3 indirizzi e-mail per integrare gli avvisi di guasto via e-mail. Basta fare clic sul pulsante Aggiungi un altro indirizzo e-mail per aprire un altro campo Invia a in cui inserire il secondo indirizzo e-mail. Se si desidera aggiungerne un altro, basta ripetere la stessa procedura.
Al termine, scorrere fino in fondo e premere Salva impostazioni.
Ora, ogni volta che si verifica un errore di posta elettronica sul vostro sito WordPress, WP Mail SMTP vi invierà una notifica all'indirizzo e-mail fornito. La notifica contiene dettagli importanti come il messaggio di errore e link utili per consentire di identificare il problema e risolverlo rapidamente.
Nel prossimo passo, vi mostreremo come impostare un'integrazione con Slack per le notifiche di fallimento via e-mail.
Metodo n. 2: avvisi di guasto via e-mail tramite Slack
L'integrazione delle notifiche di avviso con Slack ha molto senso perché è la piattaforma che la maggior parte dei team utilizza per le comunicazioni aziendali.
Di conseguenza, non si può mai perdere una notifica che appare proprio nel canale Slack preferito o anche come DM ai singoli membri del team.
Per attivare l'integrazione, spostare il pulsante Avvisi di Slack su On.
Questa integrazione richiede un URL webhook per il vostro spazio di lavoro Slack. Per ottenerlo, visitate la pagina API di Slack e fate clic sul pulsante Crea un'app.
Si aprirà una finestra di dialogo con due opzioni per la creazione di un'applicazione. Scegliete Da zero.
La finestra successiva richiederà l'inserimento di un nome per l'app. Questo può essere qualsiasi cosa si desideri (si può anche modificare in seguito).
Sotto Nome app, c'è un altro menu a tendina che richiede di selezionare l'area di lavoro Slack per questa integrazione. Fate attenzione alla scelta dell'area di lavoro, perché non sarà possibile modificarla in seguito.
Dopo aver inserito i dati di cui sopra, fare clic sul pulsante Crea app per procedere.
Successivamente, apparirà una nuova finestra di dialogo per l'aggiunta di informazioni di visualizzazione per l'app Slack. Qui è possibile aggiungere un'icona, un colore di sfondo e modificare altri dettagli.
Quando si è soddisfatti dell'aspetto, fare clic su Salva modifiche.
Ora, dalla vostra pagina API di Slack, andate su Caratteristiche " Webhook in arrivo dalla barra laterale.
Utilizzare il pulsante per attivare i webhook in arrivo.
Quindi, fare clic sul pulsante Aggiungi nuovo webhook allo spazio di lavoro.
Nella schermata successiva, è possibile scegliere un canale o un individuo a cui inviare direttamente le notifiche di guasto via e-mail. Fate clic su Consenti dopo aver selezionato il canale Slack desiderato.
Dopo questa azione, Slack genererà un URL webhook per voi e sarete reindirizzati alla pagina Webhook in arrivo. Copiate l'URL del webhook.
Ora, tornate alla pagina Avvisi nelle impostazioni SMTP di WP Mail e incollate l'URL del webhook di Slack nel campo URL del webhook.
È possibile ripetere questi passaggi per aggiungere webhook ad altri canali Slack per ricevere notifiche di errore via e-mail.
Non dimenticate di salvare le impostazioni quando avete finito.
Metodo n. 3: avvisi di guasto via e-mail tramite Microsoft Teams
Se il vostro team non usa Slack, è molto probabile che comunichiate attraverso Microsoft Teams.
In caso di problemi di recapito delle e-mail, è possibile ricevere facilmente avvisi direttamente sul canale Teams preferito. In questo modo è facile tenere sotto controllo gli avvisi senza dover passare da uno strumento all'altro.
Vediamo come configurarlo.
Dopo aver abilitato Microsoft Teams, verrà richiesto di aggiungere un URL Webhook.
Dalla pagina Avvisi, utilizzare il pulsante di attivazione per abilitare Microsoft Teams.
Quindi, accedere all'area di lavoro di Microsoft Teams in una scheda o finestra separata. Selezionate il canale in cui desiderate ricevere gli avvisi e fate clic sul pulsante con i tre puntini.
Verrà visualizzato un menu.
Fare clic sull'opzione Gestione canale.
Si aprirà una pagina che comprende tutte le impostazioni del canale. Scorrere le opzioni fino a visualizzare una sezione chiamata Connettori. Fare clic sul pulsante Modifica.
Viene visualizzata una finestra modale per la selezione dei connettori. Per semplificare il processo, utilizzare la casella di ricerca della finestra per cercare "webhook in entrata".
Una volta ottenuto il risultato, si vedrà il Connector con un pulsante per configurarlo.
Nota: se questa è la prima connessione che si imposta nell'area di lavoro di Microsoft Teams, il pulsante Configura sarà invece intitolato Aggiungi.
Fare clic sul pulsante Configura (o Aggiungi, se si tratta della prima connessione).
Nella schermata successiva, inserire un nome per il connettore.
Se si desidera, è possibile aggiungere un'immagine che verrà visualizzata insieme ai messaggi di avviso. Si tratta di un'opzione. Quando si è soddisfatti di ciò che si è creato, fare clic su Crea.
Una volta fatto clic su Crea, Microsoft Teams creerà un URL webhook. Questo è quello che si userà per stabilire la connessione, quindi copiate questo valore.
Dopo aver copiato il valore da Microsoft Teams, si può fare clic su Fine per concludere.
Ora si può tornare alla finestra o alla scheda in cui sono ancora aperte le impostazioni degli avvisi SMTP di WP Mail.
Tornate al punto in cui avete attivato l'interruttore per abilitare Microsoft Teams. Ora è possibile incollare il webhook nel campo URL webhook.
Se si desidera aggiungere un altro connettore per ricevere le notifiche in più luoghi, è possibile farlo. Se vi basta che Teams vi invii gli avvisi, potete scorrere fino in fondo e fare clic su Salva impostazioni.
Ora che tutto è stato impostato, dovreste iniziare a ricevere notifiche in Teams quando il vostro sito subisce un errore di consegna delle e-mail.
Questo è tutto ciò che serve per impostare gli avvisi in Microsoft Teams!
Metodo #4: Notifiche di allarme via SMS
WP Mail SMTP supporta anche le notifiche via SMS per gli errori di invio delle e-mail di WordPress. Si tratta di un'opzione davvero comoda, perché non è nemmeno necessario essere connessi a Internet per ricevere le notifiche via SMS.
La configurazione delle notifiche via SMS richiede un'integrazione con Twilio. Per iniziare, attivate l'opzione Avvisi SMS via Twilio nelle impostazioni degli avvisi SMTP di WP Mail.
Ora dovrete inserire alcuni dettagli sul vostro account Twilio per far funzionare questa integrazione. Se non avete ancora un numero di telefono Twilio, potete leggere il documento di Twilio per iniziare.
Una volta creato l'account Twilio e ottenuto il numero di telefono Twilio, aprire la console Twilio. Da qui, copiate l'SSID dell'account, il token di autorizzazione e il numero di telefono Twilio.
Ora, tornate alle impostazioni degli avvisi SMTP di WP Mail e inserite i dati copiati nei campi della sezione SMS via Twilio .
Si noti che il numero di telefono Twilio deve essere inserito nel campo Da numero di telefono e il numero di telefono A deve contenere il numero a cui si desidera ricevere le notifiche di errore via e-mail.
Se lo si desidera, è possibile aggiungere più numeri di telefono. Basta fare clic sul pulsante Aggiungi un altro account e ripetere la procedura come prima, questa volta con un nuovo numero.
A causa dei limiti di caratteri degli SMS, gli avvisi via SMS non sono così dettagliati come quelli di altre integrazioni. Ma contengono comunque informazioni preziose per notificare il fallimento di un'e-mail.
Infine, vi mostreremo come ricevere notifiche tramite webhook personalizzati.
Metodo #5: avvisi di fallimento via e-mail tramite webhook personalizzati
La funzione Avvisi SMTP di WP Mail consente di ricevere notifiche con qualsiasi servizio che supporti webhook personalizzati.
È sufficiente attivare l'opzione Avvisi Webhooks e inserire l'URL Webhook che si desidera utilizzare per ricevere notifiche ogni volta che si verifica un errore e-mail.
Ricordate che potete impostare tutte le integrazioni di notifica di cui sopra se desiderate ricevere avvisi tramite più piattaforme contemporaneamente.
Ed ecco fatto! Ora siete pronti a ricevere avvisi sulle vostre app preferite quando le e-mail di WordPress smettono di funzionare.
Quindi, impostare una connessione di backup per WP Mail SMTP
Volete reinviare automaticamente le e-mail se il vostro mailer fallisce? È possibile impostare connessioni aggiuntive in WP Mail SMTP Pro, quindi selezionare una connessione di backup. Se la connessione primaria non funziona per qualche motivo, WP Mail SMTP proverà a inviare le e-mail utilizzando la connessione di backup.
Si consiglia di consultare anche il nostro post sulla modifica dell'indirizzo e-mail di notifica di WordPress. E qui trovate la nostra guida all'invio di e-mail da localhost utilizzando SMTP.
Ricevi subito gli avvisi di guasto via e-mail
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