Kadence WooCommerce Email Designer non invia notifiche via e-mail dal vostro sito web?
WooCommerce Email Designer si basa su WooCommerce per l'invio di e-mail, quindi possiamo risolvere il problema controllando le impostazioni di WooCommerce.
In questo articolo vi mostreremo come far funzionare le e-mail di Kadence.
Correggete subito le vostre e-mail di Kadence
Perché le notifiche via e-mail di Kadence non funzionano?
I messaggi di posta elettronica di Kadence WooCommerce Email Designer vengono inviati utilizzando il protocollo PHP mail() funzione.
Questo è un modo inaffidabile di inviare e-mail da WooCommerce. Alcune società di hosting disabilitano completamente il servizio di posta elettronica per evitare abusi del server.
Vi mostreremo come risolvere questo problema con WP Mail SMTP.
Come risolvere il problema dell'invio di notifiche da parte di Kadence WooCommerce Email Designer
In questo articolo
1. Controllare le impostazioni di notifica via e-mail in WooCommerce
Kadence WooCommerce Email Designer è un plugin per la personalizzazione delle e-mail di WooCommerce, quindi si basa su WooCommerce per generare le e-mail.
Il plugin WooCommerce invia automaticamente e-mail ai clienti quando lo stato dell'ordine cambia. Questi sono gli stati degli ordini:
- In attesa: Il pagamento non è ancora stato ricevuto.
- Elaborazione: Il pagamento è stato ricevuto e l'ordine è confermato.
- Completato: L'ordine è stato spedito.
Per assicurarsi che voi e i vostri clienti riceviate queste e-mail, la prima cosa da fare è verificare che queste siano abilitate.
Dal menu di navigazione di WordPress, andare su WooCommerce " Impostazioni.
Cercate la scheda Email in alto e cliccateci sopra.
Verrà visualizzato l'elenco delle e-mail inviate dal sito web. È possibile controllare ogni modello di e-mail facendo clic sul pulsante Gestisci a destra.
Nel modello, si dovrà verificare che l'e-mail sia abilitata.
Sotto di essa, si trova il campo Destinatario/i. Assicuratevi di aver aggiunto gli indirizzi e-mail corretti, in modo da ricevere questa e-mail. Inoltre, se l'e-mail per il modello che si sta modificando viene inviata al cliente, non verrà visualizzato il campo Destinatario/i.
Modifichiamo ora il campo Da e-mail per assicurarci che le e-mail siano inviate da un indirizzo reale.
2. Modifica dell'e-mail in WooCommerce
Se le e-mail di Kadence WooCommerce Email Designer finiscono nello spam, il problema potrebbe essere l'indirizzo Da.
WordPress invia tutte le e-mail dall'indirizzo predefinito ([email protected]) o dall'indirizzo e-mail dell'amministratore del sito. L'indirizzo predefinito non è un indirizzo reale nella maggior parte dei siti web.
WooCommerce consente di definire l'indirizzo e-mail di provenienza, quindi procediamo ora.
Nella schermata delle impostazioni di WooCommerce Email, scorrere verso il basso fino a Opzioni mittente e-mail.
- Nel campo Da, inserire un nome riconoscibile. Di solito, questo è impostato come titolo del sito.
- Nel campo Indirizzo del mittente, inserire l'e-mail del mittente. Deve trattarsi di un indirizzo reale del proprio dominio.
Assicuratevi di premere il pulsante Salva modifiche in basso per aggiornare le impostazioni.
3. Installare il plugin WP Mail SMTP
WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress.
Invece di affidarsi al vostro server web per inviare le e-mail, collega il vostro sito web a un servizio di posta elettronica esterno. Questo aggiunge un'importante autenticazione alle vostre e-mail ed evita che vengano segnalate come spam.
Il plugin è molto facile da configurare, grazie all'installazione guidata inclusa. Ma se preferite che qualcun altro lo configuri per voi, White Glove Setup è incluso nella licenza Elite.
Per iniziare, accedere al proprio account WP Mail SMTP e, nella scheda Download, fare clic sul pulsante arancione per scaricare l'ultima versione del file del plugin.
Passate alla dashboard di WordPress e caricate il file zip nella pagina dei plugin. Se avete bisogno di aiuto, consultate questa guida che spiega come installare un plugin di WordPress.
Dopo l'installazione, non dimenticate di attivare il plugin. Appena fatto, l'installazione guidata si avvierà automaticamente.
Collegare il sito web a un provider di e-mail transazionali
In questo passaggio, collegheremo il sito web a un servizio di posta elettronica che risolverà il problema dell'invio delle notifiche via e-mail da parte di Kadence WooCommerce Email Designer.
Per iniziare, fare clic sul pulsante Let's Get Started.
Ora è il momento di scegliere il servizio di mailer per il vostro negozio.
Le e-mail degli ordini di WooCommerce sono un tipo di e-mail transazionale, quindi consigliamo SendLayer, SMTP.com o Brevo (ex Sendinblue) per la migliore deliverability delle e-mail.
Scegliete il provider di posta elettronica che ritenete migliore e fate clic sul link sottostante per accedere alla guida per la creazione di un account.
| Mailers disponibili in tutte le versioni | Postini in WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| Inviare lo strato | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Spazio di lavoro Google / Gmail | |
| Pistola postale | |
| Timbro postale | |
| InviaGrid | |
| SparkPost | |
| Altro SMTP |
Volete impostare più mailer? È possibile farlo nelle impostazioni delle Connessioni aggiuntive dopo aver completato la procedura guidata. Quindi selezionate una connessione di backup e configurate Smart Routing.
Passare a questa guida dopo aver stabilito una connessione con il servizio di mailer.
Attivare i registri e-mail (facoltativo)
In questo passaggio, WP Mail SMTP chiederà quali funzioni di posta elettronica si desidera abilitare. Le opzioni abilitate di default sono due.
- Consegnabilità delle e-mail: Assicura che tutte le e-mail siano consegnate in modo affidabile.
- Tracciamento degli errori: Rileva eventuali errori che potrebbero causare problemi di consegna delle e-mail.
Se volete, potete anche attivare Log dettagliati delle e-mail per registrare le vostre e-mail di WordPress. In questo modo è facile individuare eventuali problemi con le impostazioni.
I rapporti completi sulle e-mail vengono attivati automaticamente con la registrazione delle e-mail. Si consiglia di attivare anche il Riepilogo settimanale delle e-mail. In questo modo, ogni settimana verrà inviato alla vostra casella di posta elettronica un rapporto con le statistiche di consegna delle e-mail.
Si consiglia inoltre di attivare gli avvisi istantanei via e-mail. Questo vi informerà ogni volta che il vostro sito non riesce a inviare un'e-mail.
La notifica conterrà informazioni che vi aiuteranno a risolvere rapidamente il problema.
Nella schermata successiva, è possibile attivare alcune funzioni avanzate di registrazione delle e-mail.
Queste opzioni consentono di salvare tutti i contenuti delle e-mail, di salvare gli allegati dei file per potervi accedere in un secondo momento e di tracciare le attività degli utenti, come le aperture delle e-mail e i clic sui link.
L'attivazione di queste funzioni consente anche di:
- Tracciate le aperture e i clic per le vostre email WooCommerce
- Reinvio delle e-mail dei nuovi utenti o degli ordini
- Memorizzare gli allegati e-mail di WooCommerce
- Esportazione come EML per testare i modelli Kadence
- E altro ancora
Per terminare la procedura guidata, prendete la chiave di licenza dal vostro account WP Mail SMTP e incollatela qui per abilitare le funzioni extra e gli aggiornamenti automatici.
Ecco fatto! WP Mail SMTP invierà un'e-mail di prova per confermare il funzionamento delle e-mail.
Ora che avete personalizzato le vostre e-mail, imparate a stampare le e-mail degli ordini di WooCommerce in modo da poter controllare il layout su carta.
Correggete subito le vostre e-mail di Kadence
Quindi, controllare le impostazioni DNS
Ora che abbiamo impostato il servizio SMTP sul vostro sito web, dobbiamo assicurarci di avere anche le giuste impostazioni DNS.
In particolare, si dovrà evitare di avere più di un record SPF sul proprio dominio.
Invece, è necessario unire i record SPF in modo che occupino solo una riga nel DNS.
Se avete bisogno di ulteriori informazioni sull'impostazione del vostro DNS, iniziate con questa guida alla correzione di più record SPF sul vostro dominio.
Siete pronti a sistemare le vostre e-mail? Iniziare oggi con il miglior plugin SMTP per WordPress. Se non avete il tempo di sistemare le vostre e-mail, potete ottenere l'assistenza completa di White Glove Setup come acquisto extra, e c'è una garanzia di rimborso di 14 giorni per tutti i piani a pagamento.Se questo articolo vi è stato utile, seguiteci su Facebook e Twitter per altri consigli e tutorial su WordPress.
