O plugin Newsletter não está a enviar e-mails? Como corrigir

O Plugin Newsletter não está a enviar e-mails de forma fiável?

Ao enviar boletins informativos, deve utilizar um plugin SMTP separado para uma melhor capacidade de entrega.

Neste artigo, vamos explicar como usar o melhor plugin SMTP para enviar newsletters.

Corrigir os seus boletins informativos WordPress agora

Se o seu plugin de boletim informativo tiver as suas próprias definições de SMTP, poderá continuar a ter problemas de entrega de correio eletrónico com os emails normais do WordPress ou com as notificações dos seus plugins de formulários de contacto. Nalguns casos, ter vários plug-ins com as suas próprias definições SMTP pode causar um conflito.

Para obter os melhores resultados, certifique-se de que cada plugin de correio eletrónico que instala é compatível com o WP Mail SMTP. Vamos mostrar-lhe como configurá-lo com o The Newsletter Plugin aqui, mas qualquer outro plugin que utilize wp_mail() deve funcionar da mesma forma.

Como corrigir o plug-in do boletim informativo que não envia e-mails

1. Instalar o plugin SMTP do WP Mail

O plug-in Newsletter costumava ter as suas próprias definições SMTP, mas estas estão agora obsoletas. Verá uma mensagem de aviso no plugin se tentar aceder às mesmas.

Para resolver este problema, vamos instalar o WP Mail SMTP - o melhor plugin SMTP para WordPress.

O WP Mail SMTP reconfigura a função de e-mail incorporada no WordPress para que possa utilizar um fornecedor de serviços de e-mail externo. Também tem uma tonelada de funcionalidades extra que o ajudarão a controlar o sucesso das suas newsletters.

Por exemplo, o WP Mail SMTP acrescenta list-unsubscribe a todos os e-mails enviados a partir do WordPress. Isto é essencial, porque se o seu plugin SMTP não adicionar esses cabeçalhos, não estará em conformidade com Novos requisitos do remetente do Google. (Saiba mais sobre cabeçalhos list-unsubscribe no nosso guia.)

Para descarregar o plugin, vá ao sítio Web do WP Mail SMTP e inicie sessão na sua conta. Encontrará o botão de transferência no separador Transferências.

Aceda ao seu painel de controlo do WordPress e carregue o ficheiro zip. Se precisar de ajuda com esta parte, saiba como instalar um plug-in do WordPress.

Depois de instalar o plugin, certifique-se de que ativa o WP Mail SMTP. Isto iniciará o Assistente de Configuração para que possamos configurar o seu fornecedor de correio eletrónico.

2. Ligar a um serviço de correio eletrónico

Neste passo, vamos escolher um serviço de e-mail que será usado para corrigir o facto de o Plugin Newsletter não enviar e-mails. Ele também corrigirá todos os seus outros e-mails do WordPress ao mesmo tempo.

Clique no botão Vamos começar para começar.

No primeiro ecrã, ser-lhe-á pedido que escolha um novo fornecedor de correio eletrónico para o seu sítio Web.

A escolha que fizer aqui dependerá de:

• Quantos e-mails vai enviar por mês, tendo em conta todos os plugins
• Qual é o seu orçamento
• Se envia e-mails transaccionais, como e-mails de encomendas do WooCommerce, para além das suas newsletters.

Se apenas envia boletins informativos, não precisa necessariamente de um fornecedor de correio eletrónico transacional. As newsletters não são normalmente sensíveis ao tempo, pelo que não importa se não são entregues imediatamente.

No entanto, os fornecedores de correio eletrónico transacional têm outras vantagens para além da entrega rápida. Por exemplo, é mais provável que suportem o envio de correio eletrónico em massa, o que significa enviar um grande número de mensagens de uma só vez. À medida que a sua lista cresce, isso tornar-se-á cada vez mais importante.

Se tiver dúvidas, recomendamos o SendLayer, SMTP.com ou Brevo. Estes fornecedores de serviços de correio eletrónico conseguem um bom equilíbrio entre a qualidade do serviço e o custo.

Depois de escolher uma mala direta, o próximo passo é configurar sua conta e conectá-la ao seu site.

Clique na ligação abaixo para abrir a nossa documentação de configuração para o seu novo fornecedor de correio eletrónico:

Pretende configurar vários mailers? Pode fazê-lo nas definições de Ligações adicionais e, em seguida, selecionar uma Ligação de cópia de segurança e configurar o Encaminhamento inteligente.

3. Ativar o registo e os alertas por e-mail

À medida que avança no Assistente de configuração, ser-lhe-á perguntado se pretende ativar 2 funcionalidades importantes: Registos de e-mail detalhados e Alertas de e-mail instantâneos.

Recomendamos que active estas duas opções.

Se tiver a versão Pro do plug-in, os Registos detalhados de e-mails guardarão os cabeçalhos dos e-mails nos Relatórios completos de e-mails. Se quiser registar todo o conteúdo de cada e-mail, mostraremos como fazê-lo mais adiante neste tutorial.

A ativação desta funcionalidade também lhe dá a opção de receber o Resumo semanal por email. Isto ajudá-lo-á a acompanhar a capacidade de entrega dos seus e-mails sem ter de iniciar sessão no WordPress. Receberá um e-mail todas as segundas-feiras que lhe mostrará quantos e-mails foram enviados e quantos falharam.

E, finalmente, os Alertas Instantâneos de Correio Eletrónico notificam-no sempre que uma mensagem de correio eletrónico não é enviada. Isto dá-lhe a oportunidade de resolver rapidamente quaisquer problemas para que os seus e-mails comecem a ser enviados novamente.

Selecione todas as opções aqui e conclua o Assistente de configuração quando terminar. Receberá um e-mail de teste automático para confirmar que o seu novo fornecedor de e-mail está a funcionar.

4. Melhorar o rastreio de aberturas e cliques da newsletter

O Plugin Newsletter tem o seu próprio rastreio de aberturas e cliques que mostra as estatísticas das suas mensagens de marketing por correio eletrónico.

Mas não é possível ver as estatísticas dos seus outros e-mails do WordPress, como mensagens de formulários de contacto e redefinições de palavra-passe.

Se quiser acompanhar o desempenho de todo o seu sítio WordPress num único local, isto só o ajudará em parte.

Podemos melhorar isso com o rastreamento de abertura e clique de e-mail no WP Mail SMTP. Ele mostra estatísticas de abertura e clique para seus boletins informativos, formulários, e-mails do WooCommerce e muito mais.

E a boa notícia é que pode utilizar ambos os tipos de rastreio de aberturas e de cliques ao mesmo tempo, se assim o desejar.

Vamos ativar as funcionalidades adicionais de rastreio de correio eletrónico no WP Mail SMTP.

No ecrã seguinte do Assistente de Configuração, selecione as opções Monitorizar quando uma mensagem de correio eletrónico é aberta e Monitorizar quando uma ligação numa mensagem de correio eletrónico é clicada.

Também pode armazenar todo o conteúdo das suas mensagens de correio eletrónico e guardar ficheiros anexados, se assim o desejar. Estas funcionalidades são úteis se alguma vez precisar de reenviar uma mensagem de correio eletrónico ou imprimir ficheiros anexos.

Se precisar de alterar estas definições mais tarde, aceda a WP Mail SMTP " Definições " Registo de correio eletrónico. Para obter mais detalhes sobre os registos de e-mail do WP Mail SMTP, consulte o nosso tutorial de registo de e-mail.

Ótimo! Agora corrigimos o problema do plug-in de boletim informativo que não enviava e-mails e também melhorámos o rastreio de cliques e de aberturas.

Vejamos duas novas formas de visualizar os dados de rastreio de aberturas e cliques.

5. Ver as newsletters enviadas nos registos de e-mail

Com o rastreamento de e-mail SMTP do WP Mail ativado, agora você pode ver muito mais detalhes sobre seus e-mails do WordPress. Juntamente com os cabeçalhos, também podemos ver aberturas e cliques para mensagens individuais.

As estatísticas são actualizadas imediatamente, pelo que podemos verificar o desempenho agora.

Vamos dar uma vista de olhos ao Registo de correio eletrónico.

No topo da página de registo de emails, podemos ver 2 emails do The Newsletter Plugin: 1 newsletter de teste e um e-mail de teste.

Olhando um pouco mais de perto, podemos ver que ambos os e-mails foram abertos e clicados.

E podemos abrir o registo de correio eletrónico para ver todas as informações disponíveis.

Verá também que tem aqui algumas novas funcionalidades:

• Imprimir: Imprimir uma cópia do registo de correio eletrónico ou guardá-lo como um ficheiro PDF
• Exportar: Exportar o registo de correio eletrónico para um ficheiro CSV ou XLS, ou exportar todo o correio eletrónico como um ficheiro EML
• Reenviar: Enviar o boletim informativo à mesma pessoa ou reencaminhá-lo para outra pessoa.

Em seguida, vamos ver algumas novas opções de relatórios para que possa monitorizar facilmente a capacidade de entrega da sua newsletter.

6. Verifique os seus relatórios de correio eletrónico e as estatísticas da newsletter

Agora que corrigiu o problema do Plugin de Boletim Informativo que não enviava e-mails, os seus Relatórios de E-mail irão mantê-lo informado sobre a capacidade de entrega e o desempenho.

Vamos dar uma vista de olhos aos Relatórios de Correio Eletrónico no WP Mail SMTP.

Na parte superior, podemos ver o relatório de correio eletrónico de todos os emails enviados a partir deste sítio Web. Este gráfico apresenta os e-mails enviados e os que falharam, bem como os dados de rastreio de e-mails.

Por baixo, podemos ver informações sobre os e-mails enviados a partir do seu sítio WordPress.

O WP Mail SMTP agrupa automaticamente os e-mails por linha de assunto. Isto permite-lhe ver facilmente o desempenho da newsletter.

Aqui está um exemplo com estatísticas mais elevadas para que possa ver facilmente como funciona:

Agora tem muito mais informações sobre o desempenho da sua newsletter. E pode clicar no ícone Gráfico para criar um gráfico personalizado para qualquer boletim informativo individual.

E é isso! Agora já sabe como corrigir o facto de o Plugin Newsletter não enviar e-mails com SMTP.

Corrigir os seus boletins informativos WordPress agora

Em seguida, transforme o seu boletim informativo numa comunidade

Já pensou em criar uma comunidade em linha com base no seu boletim informativo? Uma comunidade pode inspirar novas formas de promover e rentabilizar o seu conteúdo.

Para começar a criar o seu, consulte a nossa lista dos melhores plugins de adesão para WordPress.

Também poderá querer ver as nossas instruções para corrigir problemas de correio eletrónico do Elementor Forms, caso se depare com algum.

Pronto para corrigir os seus e-mails? Comece hoje mesmo com o melhor plugin SMTP para WordPress. O WP Mail SMTP Elite inclui uma configuração completa de luva branca e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.

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