O WordPress não está enviando o e-mail de confirmação de alteração do e-mail do administrador? Esse e-mail é crucial se você quiser alterar o e-mail de administrador do seu site no WordPress.
A parte complicada é que o WordPress tenta enviar o e-mail. Mas se o seu site não estiver configurado para enviar e-mails da maneira correta, ele será perdido ou bloqueado.
Se isso parece ser o que você está enfrentando, não se preocupe. Eu o orientarei sobre o que realmente está acontecendo nos bastidores e como corrigi-lo para que o e-mail seja enviado sem falhas.
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Por que o e-mail de confirmação não chega?
O WordPress não tem um servidor de e-mail integrado. Portanto, por padrão, ele tenta enviar e-mails usando o PHP mail, uma função que é executada em seu servidor de hospedagem.
O problema? A maioria dos provedores de hospedagem não trata essas mensagens como confiáveis, especialmente se você estiver usando hospedagem compartilhada. Muitas delas são bloqueadas antes mesmo de deixarem o servidor.
A solução mais fácil e mais confiável é configurar o SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Esse método envia seus e-mails por meio de um provedor de e-mail real, como o Gmail, o Outlook ou o e-mail do seu domínio.
Qual plugin você deve usar? Você pode corrigir facilmente a falha do WordPress no envio de e-mails usando o plug-in WP Mail SMTP, que conecta seu site a um provedor de e-mail de terceiros.
Basta instalar o plug-in, escolher seu provedor de e-mail e seguir o assistente de configuração passo a passo. Você também poderá ver um registro dos e-mails enviados e reenviar qualquer e-mail que tenha falhado.
Mostrarei a você como instalar o WP Mail SMTP neste guia. Depois de fazer isso, você poderá solicitar a alteração do e-mail do administrador novamente e receberá a notificação sem problemas.
Como corrigir a alteração de e-mail do administrador do WordPress que não está enviando a confirmação
Veja como começar a usar o WP Mail SMTP para corrigir a alteração de e-mail do administrador do WordPress que não está enviando confirmação.
Etapa 1: instalar o plug-in SMTP do WP Mail
O WP Mail SMTP é o melhor plugin de SMTP para WordPress. Vamos instalá-lo para corrigir seus e-mails antes de tentarmos reenviar a notificação por e-mail do administrador.
Para começar, acesse o site do WP Mail SMTP e faça login em sua conta. Clique no botão laranja na guia Downloads para obter a versão mais recente do arquivo do plug-in.
Vá para o painel do WordPress do seu site e carregue o arquivo zip na página de plug-ins. Se você for novo no WordPress ou precisar de ajuda com essa parte, consulte este guia sobre como instalar um plug-in.
Depois que o plug-in for instalado, certifique-se de ativá-lo. Assim que fizer isso, o Assistente de configuração será iniciado em seu navegador. Agora estamos prontos para conectar seu site WordPress a um servidor SMTP ou a um provedor de e-mail de terceiros.
Etapa 2: Configurar uma conexão de correio eletrônico
Nesta etapa, conectaremos o site a um serviço de mala direta dedicado. Para começar, clique no botão Let's Get Started (Vamos começar).
O WP Mail SMTP permite que você escolha entre uma variedade de serviços de correio. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a escolher o melhor para seu site:
- Recomendamos que você use um provedor de e-mail transacional para o WordPress. Isso lhe proporcionará um serviço profissional e uma entrega de e-mail quase instantânea. SendLayerSMTP.com e Brevo (anteriormente Sendinblue) são boas soluções.
- Se você já tiver acesso a um serviço SMTP, poderá escolher a opção Other SMTP e inserir as credenciais. Com o WP Mail SMTP, você pode evitar a exposição das credenciais no painel do WordPress usando constantes para proteger suas configurações de SMTP.
Vá em frente e escolha o provedor de e-mail que você acha que é o mais adequado para sua empresa.
Depois de fazer isso, você deverá configurar seu novo provedor de e-mail. Abra a página de documentação e siga as etapas:
| Mailers disponíveis em todas as versões | Remetentes no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Pistola de correio | |
| Carimbo do correio | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Outros SMTP |
Se quiser configurar vários remetentes, você poderá fazê-lo nas configurações de Additional Connections (Conexões adicionais ) depois de concluir o Assistente de configuração.
Em seguida, você pode selecionar uma conexão de backup e configurar o Smart Routing. Quando você tiver configurado tudo, volte para este guia.
Etapa 3: Ativar o registro de e-mail (opcional)
No final do Assistente de configuração, você poderá ativar o Registro detalhado de e-mails se tiver uma licença Pro.
O registro de e-mail salva informações sobre cada e-mail enviado do seu site, inclusive a linha de assunto, o destinatário e os cabeçalhos, em Relatórios completos de e-mail.
O Resumo semanal por e-mail lhe enviará uma visão geral dos seus registros a cada semana. Você também pode ativar os Alertas de e-mail instantâneos para saber imediatamente se o seu site não conseguir enviar um e-mail.
Na próxima tela, você pode ativar algumas opções avançadas de registro de e-mail. A ativação de todas essas opções lhe dará acesso a:
- Registro completo de e-mails: Salve uma cópia do corpo de cada e-mail junto com os cabeçalhos
- Rastreamento de aberturas e cliques: Veja a análise de aberturas e cliques de seus e-mails do WordPress
- Salvar anexos de e-mail: Armazene todos os anexos enviados pelo WordPress - ideal se você quiser salvar cópias de faturas do WooCommerce ou anexos de arquivos
- Exportar registros de e-mail: Exportar detalhes de e-mails enviados e quaisquer anexos que tenham sido originalmente enviados com eles
- Exportação em formato EML: Exportar uma cópia completa de qualquer e-mail enviado e seus anexos
- Reenvio de e-mails: Reenviar e-mails individualmente ou em massa
Leia nosso artigo sobre como registrar e-mails do WordPress para obter mais detalhes. Na próxima etapa, copie a chave de licença de sua conta SMTP do WP Mail e cole-a na caixa para ativar os recursos Pro e as futuras atualizações automáticas.
É isso aí! Você fez tudo o que precisava fazer para corrigir seus e-mails do WordPress. Agora, vamos alterar o endereço de e-mail do administrador para reenviar o e-mail de confirmação.
Etapa 4: Reenviar a notificação de alteração de e-mail do administrador
Se você alterou seu e-mail de administrador e nada aconteceu, provavelmente já sabe que o WordPress ainda está aguardando o clique de confirmação.
Portanto, vá até o painel do WordPress, acesse Configurações " Geral e procure o campo Endereço de e-mail de administração .
Se você vir uma mensagem abaixo desse campo dizendo algo como: "There is a pending change of the admin email to [email protected]" (Há uma alteração pendente do e-mail do administrador para [email protected]), você sabe que o novo e-mail ainda não foi verificado.
Com o SMTP configurado agora, você poderá receber e-mails facilmente, portanto, reenvie a confirmação salvando o mesmo novo e-mail novamente e verifique sua caixa de entrada!
Na etapa final, mostrarei uma dica rápida que o ajudará a controlar as notificações por e-mail que você recebe do WordPress.
Etapa 5: Controle as notificações padrão do WordPress
Além da confirmação por e-mail do administrador, o WordPress também envia notificações por e-mail padrão para atividades em seu site, como:
- Notificações de registro de novos usuários
- Notificações de atualização de plugins e do núcleo
- E-mails de redefinição de senha
- Solicitações de dados do GDPR
- E mais
O WP Mail SMTP permite que você controle facilmente as notificações padrão e as desative. Para desativar as notificações, vá para as configurações do WP Mail SMTP e alterne para a guia Email Controls (Controles de e-mail ).
Aqui, você encontrará todos os e-mails padrão que o WordPress envia e um botão para controlá-los. Você pode desativar rapidamente os que não deseja receber.
E é isso! Você corrigiu o fato de o WordPress não enviar notificações de alteração por e-mail ao administrador. E também aprendeu a controlar os outros e-mails que o WordPress envia do seu site.
Perguntas frequentes - Alteração de e-mail do administrador do WordPress não está enviando confirmação
Recebemos muitas perguntas sobre o que faz com que a alteração do e-mail do administrador do WordPress não envie uma confirmação. Confira algumas das perguntas frequentes abaixo.
Por que não recebi um e-mail de confirmação quando alterei o e-mail do administrador?
O WordPress envia um e-mail de confirmação para o novo endereço inserido, mas ele não será enviado se o seu site não estiver configurado para enviar e-mails corretamente.
Esse é um problema comum em sites que usam a GoDaddy. Você pode corrigir esse problema configurando o WP Mail SMTP em seu site e usando um serviço de correio eletrônico de terceiros, como o SendLayer ou o Brevo!
Como faço para reenviar o e-mail de confirmação do administrador no WordPress?
Não há um botão de reenvio incorporado. Mas você pode ir para Configurações " Geral, digitar novamente o novo endereço de e-mail e clicar em Salvar alterações novamente. O WordPress enviará um novo e-mail de confirmação.
Posso alterar o e-mail do administrador sem confirmação?
Sim. Se o e-mail de confirmação falhar, você poderá alterar o e-mail do administrador diretamente do seu banco de dados. Isso ignora totalmente a etapa do e-mail. Você precisará acessar o phpMyAdmin e o banco de dados do WordPress para fazer isso com segurança.
Por que meu e-mail de administrador diz "alteração pendente"?
O WordPress mostra isso quando está esperando que você clique no link de confirmação. Se o e-mail não chegar ou for bloqueado, ele permanecerá preso. Você precisará corrigir sua configuração de entrega de e-mail ou alterar o e-mail manualmente no banco de dados.
A alteração do e-mail do administrador afeta meu login?
Não. Seus detalhes de login estão vinculados à sua conta de usuário do WordPress, não ao e-mail de administrador do site. Você ainda poderá fazer login com o mesmo nome de usuário e senha após a alteração.
Em seguida, verifique seus registros DNS
Agora que as configurações de SMTP foram definidas, precisamos nos certificar de que as configurações de DNS estejam corretas. Se você tiver uma lista de e-mails, talvez já tenha registros SPF configurados para ela. Mas, às vezes, um segundo registro SPF é adicionado. Isso pode invalidar os dois registros.
Em vez disso, você deve mesclar os registros SPF para que eles ocupem apenas uma linha no seu DNS. É importante corrigir isso para que o Gmail não bloqueie seus e-mails.
Se precisar de mais informações sobre como configurar seu DNS, comece com este guia para corrigir vários registros SPF em seu domínio.
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