Vous cherchez un moyen facile d'imprimer les emails de commande de WooCommerce ?
L'impression des commandes peut s'avérer utile lors de la préparation et de l'emballage, ou si votre client demande un reçu.
Dans cet article, nous allons vous montrer 3 façons simples d'imprimer les courriels de commande et les factures afin d'accélérer l'exécution et l'administration.
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Pouvez-vous imprimer des commandes à partir de WooCommerce ?
Oui, vous pouvez imprimer les commandes en imprimant une copie de l'email, un bordereau d'expédition ou une facture. Pour imprimer les emails, vous devez installer WP Mail SMTP afin de pouvoir enregistrer chaque email envoyé.
L'impression des commandes peut être utile lors de l'emballage des commandes si vous n'avez pas d'ordinateur dans votre entrepôt. Il est également utile d'imprimer les commandes ou les factures pour la comptabilité, ou si vous souhaitez envoyer une copie papier au client.
Comment imprimer les emails de commande de WooCommerce
Dans cet article
- 1. Gérer les emails de commande de WooCommerce
- 2. Configurer WP Mail SMTP
- 3. Activer l'enregistrement des emails de WooCommerce
- 4. Imprimez vos e-mails de commande WooCommerce individuellement
- 5. Imprimer plusieurs e-mails de commande WooCommerce
- 6. Imprimer les factures et les bordereaux d'expédition de WooCommerce
1. Gérer les emails de commande de WooCommerce
Lorsqu'un client passe une commande sur votre site web, WooCommerce lui envoie automatiquement un e-mail de commande. Vous pouvez enregistrer une copie de chaque e-mail de commande et l'imprimer ultérieurement.
(Si vos emails WooCommerce ne sont pas délivrés, apprenez à réparer WooCommerce qui n'envoie pas d'emails avant de poursuivre ce guide).
Les emails de WooCommerce sont configurés dans le menu WooCommerce " Settings. Cliquez sur l'onglet Email pour voir tous les emails qui sont configurés sur votre site.
Vous pouvez cliquer sur Gérer pour consulter le modèle d'e-mail utilisé pour la notification de nouvelle commande.
WooCommerce vous permet de modifier les détails de base du modèle ici. Si vous souhaitez avoir plus de contrôle sur la mise en page et les couleurs, vous pouvez utiliser un plugin WooCommerce email customizer pour plus de fonctionnalités.
Voyons maintenant comment enregistrer les courriels de commande. Nous utiliserons pour cela le plugin WP Mail SMTP.
WP Mail SMTP enregistrera tous vos emails envoyés, vous permettra de les imprimer de différentes manières, et même de tester la délivrabilité des emails de WooCommerce.
2. Configurer WP Mail SMTP
Nous allons utiliser un plugin pour enregistrer vos emails de commande WooCommerce afin que vous puissiez les imprimer. Vous aurez besoin de la version Pro pour activer l'enregistrement des emails pour WooCommerce.
Tout d'abord, vous devez installer WP Mail SMTP. Allez sur votre compte WP Mail SMTP et passez à l'onglet Téléchargements pour récupérer la dernière version du fichier du plugin.
Téléchargez le plugin dans le tableau de bord de WordPress et activez-le.
Lorsque l'assistant de configuration s'ouvre, choisissez un fournisseur d'email pour gérer vos emails WooCommerce.
Nous vous recommandons de choisir un fournisseur d'emails transactionnels. Les fournisseurs d'emails transactionnels ont la capacité d'envoyer des emails WooCommerce instantanément, ce que vos clients attendent.
Si vous n'êtes pas sûr de votre choix, nous vous recommandons SendLayer, Brevo (anciennement Sendinblue) ou SMTP.com.
Ensuite, vous devrez configurer le fournisseur d'email et compléter la connexion à votre site WooCommerce. Nous disposons d'une documentation complète pour chaque fournisseur d'email afin de vous faciliter la tâche.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder à la bonne page :
| Mailers disponibles dans toutes les versions | Mailers dans WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| Envoi de la couche | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Espace de travail Google / Gmail | |
| Arme à feu | |
| Le cachet de la poste | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Autres SMTP |
Une fois que vous avez connecté votre boutique de commerce électronique à l'expéditeur, passez à l'étape suivante de l'assistant d'installation pour activer vos journaux de courrier électronique.
Besoin d'un coup de main ?
Notre licence Elite comprend l'installation White Glove pour SendLayer, SMTP.com, ou Brevo.
3. Activer l'enregistrement des emails de WooCommerce
Une fois que vous avez fini de configurer votre expéditeur, l'assistant de configuration WP Mail SMTP vous demandera si vous souhaitez activer d'autres fonctionnalités.
Les alertes e-mail instantanées sont utiles si vous voulez être en mesure de résoudre rapidement tout problème avec vos e-mails WordPress. Vous recevrez une alerte si un email n'est pas envoyé afin que vous puissiez enquêter sur le problème immédiatement.
Mais pour imprimer les emails de WooCommerce, vous devez activer la fonction Journaux détaillés des emails. Cela activera automatiquement les rapports complets d'emails. Si vous souhaitez recevoir une vue d'ensemble de vos derniers journaux, activez également le Résumé hebdomadaire des emails.
Cliquez sur Enregistrer et continuer.
Vous avez maintenant la possibilité de configurer certains paramètres du journal des courriels. Les options disponibles sont les suivantes :
- Stocker le contenu de tous les courriels envoyés. Cette option stocke le contenu de vos emails WordPress dans la base de données de votre site. Veillez à activer cette option pour imprimer vos e-mails WooCommerce.
- Sauvegarder les pièces jointes envoyées par WordPress. En activant cette fonction, vous enregistrez les pièces jointes à vos courriels (comme les factures) dans le dossier Uploads de votre site. Si vous souhaitez pouvoir imprimer les pièces jointes, assurez-vous d'activer cette option.
- Suivre l'ouverture d'un email. Cette fonctionnalité vous permet de savoir quand les clients ouvrent vos emails WooCommerce.
- Suivi des clics sur les liens contenus dans les courriels. Cette fonction vous permet de savoir quand les clients cliquent sur les liens contenus dans vos courriels, ce qui est très utile pour suivre l'engagement.
Complétez ensuite l'assistant d'installation.
Si vous avez besoin de modifier ces paramètres, allez dans WP Mail SMTP " Paramètres " Journalisation des emails. Vous pouvez trouver plus de détails dans notre guide complet sur l'enregistrement des emails.
Vous souhaitez configurer plusieurs expéditeurs ? Vous pouvez le faire dans les paramètres Connexions supplémentaires, puis sélectionner une connexion de secours et configurer le routage intelligent.
À ce stade, vous voudrez attendre que quelques courriels de commande soient générés afin de pouvoir les imprimer. Si vous ne voulez pas attendre, vous pouvez aller sur WP Mail SMTP " Outils " Test d'email pour envoyer un email de test basique, puis continuer avec le tutoriel ci-dessous.
4. Imprimez vos e-mails de commande WooCommerce individuellement
C'est très bien ! Maintenant que vous avez enregistré tous vos emails de commande WooCommerce, essayons d'en imprimer un.
Vous pouvez imprimer directement sur votre imprimante ou enregistrer une copie de l'e-mail sous forme de fichier PDF.
Ouvrons WP Mail SMTP " Email Log et jetons un coup d'œil.
Ces deux courriels ont été générés lorsque le client a passé une commande. Cette ligne montre :
- Objet du courriel
- Adresse de l'expéditeur et de l'destinataire
- Source, qui est le nom du plugin qui a généré l'e-mail.
- Détails du suivi des ouvertures et des clics
Pour imprimer le premier courriel, passez votre souris sur la ligne d'objet et cliquez sur Afficher le journal.
En bas à droite de la page du journal des courriels, cliquez sur le bouton Imprimer.
Dans l'aperçu avant impression, cliquez sur Vue compacte pour obtenir une mise en page plus comprimée.
Enfin, cliquez sur le bouton bleu Imprimer pour imprimer l'e-mail complet ou l'enregistrer au format PDF.
Si vous avez beaucoup de courriers électroniques de commande à imprimer, ce processus prendra trop de temps. Voyons comment imprimer des courriels de commande en masse.
5. Imprimer plusieurs e-mails de commande WooCommerce
Vous souhaitez imprimer plusieurs courriels de commande en même temps ?
Si vous préparez rapidement des commandes, le plus simple est de générer un fichier d'exportation contenant tous les courriers électroniques au format EML. Vous pouvez ouvrir chacun d'eux et l'imprimer localement, ce qui est un peu plus rapide.
Avant de commencer, vous devez activer l'enregistrement des emails de WooCommerce avec WP Mail SMTP.
Lorsque vous avez quelques commandes à imprimer, allez dans WP Mail SMTP " Outils pour commencer l'exportation.
Cliquez ensuite sur l'onglet Exporter en haut de la page.
Pour imprimer en masse les courriels de commande de WooCommerce, vous devez sélectionner le format EML.
Nous vous recommandons d'utiliser les filtres pour limiter votre exportation. Par exemple, vous pouvez filtrer par date et par objet afin de ne télécharger que les courriels que vous souhaitez imprimer.
Cette opération est facultative, mais elle peut faire gagner beaucoup de temps lors de la création du fichier d'exportation.
Une fois les filtres définis, cliquez sur Télécharger le fichier d'exportation.
Ouvrez le fichier ZIP et double-cliquez sur n'importe quel fichier EML pour ouvrir l'e-mail dans votre application de messagerie.
Vous pouvez ouvrir chaque courriel et imprimer ceux que vous devez conserver.
Voyons maintenant quelques plugins WooCommerce qui vous aideront à imprimer des factures et des listes de colisage.
6. Imprimer les factures et les bordereaux d'expédition de WooCommerce
Si vous souhaitez imprimer des factures WooCommerce ou générer des bordereaux d'expédition à partir de commandes, vous pouvez utiliser le plugin WooCommerce PDF Invoices and Packing Slips.
La version gratuite du plugin vous permet de créer :
- Factures PDF WooCommerce (individuellement ou en masse en utilisant le menu déroulant Bulk Actions dans WooCommerce)
- Listes de colisage
- Notes de livraison
- Étiquettes d'expédition et de livraison
Lorsque vous activez le plugin, vous verrez ces options sous Actions d'impression lorsque vous visualisez une commande WooCommerce.
Si vous voulez plus de fonctionnalités, la version Pro ajoute une tonne de fonctionnalités, ainsi que des modèles supplémentaires pour :
- Étiquettes d'adresse
- Factures pro forma
- Notes de crédit
- Et plus encore.
Vous pouvez joindre la facture ou la liste de colisage à la commande afin que le client sache que tous ses articles sont inclus. Chaque modèle peut être personnalisé ou désactivé si vous ne souhaitez pas l'utiliser.
Vous pouvez également utiliser le plugin pour envoyer automatiquement les pièces jointes des factures par courrier électronique. Cette fonction est désactivée par défaut dans les paramètres du plugin, vous devrez donc l'activer manuellement.
Si vous choisissez d'envoyer une facture au format PDF avec chaque courriel, il est conseillé d'enregistrer une copie de la facture au format PDF pour vous y référer.
Vous pouvez facilement le faire avec WP Mail SMTP en conjonction avec le plugin WooCommerce Invoices & Packing Slips. Essayons-le.
Dans WP Mail SMTP " Settings, cliquez sur l'onglet Email Log.
Ensuite, veillez à activer les options suivantes :
- Activer le journal
- Enregistrer le contenu des courriels
- Enregistrer les pièces jointes.
Une fois que vous avez activé ce paramètre dans votre journal des e-mails, vous pouvez stocker automatiquement les factures envoyées à vos clients lorsqu'ils achètent des produits dans votre boutique. Vous n'avez pas besoin de les régénérer manuellement à chaque fois.
Il est également très facile de vérifier que vos factures sont envoyées. Nous pouvons retourner au journal des courriels pour voir comment cela fonctionne.
Dans le journal des courriels, vous remarquerez que ce courriel de commande contenait une pièce jointe lorsqu'il a été envoyé.
Si nous faisons défiler la page vers le bas, nous pouvons voir la facture et cliquer sur le lien ici pour l'ouvrir.
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour imprimer facilement une copie de la facture associée à une commande WooCommerce.
Et c'est tout ! Vous savez maintenant comment imprimer les emails de commande de WooCommerce et enregistrer les pièces jointes des factures.
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Ensuite, configurez les notifications push de WooCommerce
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