Come risolvere il problema dell'invio di notifiche via e-mail da parte di LifterLMS

LifterLMS non invia notifiche via e-mail quando gli studenti eseguono una determinata azione?

LifterLMS invia notifiche su azioni quali l'iscrizione a un corso, il completamento di un corso e molte altre.

In questo articolo vi mostreremo come correggere le notifiche e-mail di LifterLMS in modo che i vostri studenti non perdano mai un aggiornamento importante.

Correggete subito le vostre e-mail di LifterLMS

Quali sono i tipi di notifiche che LifterLMS invia?

LifterLMS è un popolare plugin per il sistema di gestione dell'apprendimento di WordPress. Il plugin principale è gratuito e sono disponibili addon premium che ne estendono le funzionalità.

È possibile utilizzarlo per creare i seguenti tipi di siti web:

  • Corso online
  • Sito web per i soci
  • Portale di formazione interno

Le notifiche via e-mail sono una parte importante della gestione di un sistema di apprendimento online. LifterLMS dispone di tre tipi di notifiche: notifiche di base, notifiche via e-mail e e-mail di coinvolgimento.

Notifiche e-mail di LifterLMS

La notifica di base è una notifica popup sul vostro sito web e le ultime due sono notifiche via e-mail. Le notifiche via e-mail sono quelle predefinite, come la notifica della ricevuta d'acquisto. Gli impegni, invece, sono notifiche personalizzate con messaggi specifici.

Come risolvere il problema dell'invio di notifiche via e-mail da parte di LifterLMS

1. Controllare le impostazioni delle notifiche in LifterLMS

LifterLMS consente di controllare tutti i tipi di notifiche nel plugin principale. Per prima cosa, controlleremo le impostazioni per le notifiche via e-mail e poi procederemo con gli impegni via e-mail.

Per iniziare, accedere alla dashboard di WordPress e andare su LifterLMS " Impostazioni.

Impostazioni di LifterLMS

Successivamente, fare clic sulla scheda Notifiche in alto.

fare clic sulla scheda di notifica

Qui è possibile configurare tutte le notifiche di base e quelle via e-mail che LifterLMS offre.

Notifiche via e-mail

Fare clic su una qualsiasi notifica e-mail per aprirne le impostazioni.

Apertura di una notifica e-mail di LifterLMSScorrere fino alla voce Abbonati e verificare che ci sia un segno di spunta accanto ai destinatari giusti.

Scelta dei destinatari delle notifiche e-mail di LifterLMS

Se è necessario inviare la notifica ad altri destinatari, spuntare la casella relativa e inserire altri indirizzi e-mail separati da una virgola nella casella sottostante.

Esaminate tutte le altre notifiche per assicurarvi che tutto sia impostato correttamente.

Email di coinvolgimento

Si tratta di notifiche personalizzate attivate da eventi specifici. Ad esempio, quando qualcuno acquista il corso A sul vostro sito web, riceve una notifica personalizzata su quel corso.

Per verificare le impostazioni, è necessario farlo in due punti.

Andate su Engagements " Emails e fate clic su una qualsiasi delle email per aprirla.

Apertura delle e-mail di coinvolgimento di LifterLMS

Scorrere fino alla sezione Impostazioni e-mail e verificare che il campo E-mail a abbia i destinatari giusti.

Se non ha uno shortcode, fare clic sul pulsante Unisci codici per inserire lo shortcode giusto. Al termine, fare clic su Aggiorna per salvare il modello di e-mail.

controllare se il campo e-mail a ha i destinatari giusti

Eseguire questa operazione per tutte le e-mail di coinvolgimento di LifterLMS presenti sul sito web.

LifterLMS ha anche impegni di tipo Achievement e Certificate che sono più o meno simili nella configurazione.

Successivamente, dobbiamo verificare se gli impegni creati hanno le impostazioni corrette. Dal menu di navigazione di WordPress, fate clic su Impegni " Impegni e aprite uno degli impegni dall'elenco.

impostazioni di impegno

In questo caso, assicuratevi di impostare i giusti trigger di coinvolgimento.

grilletto di innesto

Fate questo per tutti gli impegni che avete sul vostro sito web.

Ora che abbiamo impostato le notifiche e-mail, installiamo un plugin SMTP per migliorare la consegna delle e-mail.

2. Installare il plugin WP Mail SMTP

WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress. Migliora la consegna delle e-mail collegando il vostro sito web a un servizio di posta elettronica esterno. Questo aggiunge una verifica importante ai messaggi che impedisce loro di essere archiviati come spam.

Installiamo prima il plugin.

Installare WP Mail SMTP

Per iniziare, accedere all'account WP Mail SMTP e, nella scheda Download, prelevare l'ultima versione del file del plugin.

Scarica WP Mail SMTP per risolvere il problema dell'invio di email da parte del modulo di contatto Elementor

Tornate alla dashboard di WordPress e caricate il file zip nella pagina dei plugin. Se non sapete come fare, consultate questa guida sull'installazione di un plugin di WordPress.

Installare WP Mail SMTP

Dopo l'installazione, assicurarsi di attivarlo. In questo modo si aprirà l'Installazione guidata nel browser. La procedura guidata semplifica la configurazione delle impostazioni del plugin.

Se preferite che sia qualcun altro a configurarlo per voi, White Glove Setup è incluso nella licenza Elite.

Scegliere un servizio di mailing

In questa fase, vi guideremo attraverso la configurazione guidata di WP Mail SMTP.

Per iniziare, fare clic sul pulsante Let's Get Started.

Avviare la configurazione guidata di WP Mail SMTP per risolvere il problema dell'invio di email da parte del modulo Elementor.

WP Mail SMTP offre opzioni gratuite e a pagamento per il servizio di mailing. La scelta dipenderà dal tipo di sito web che avete. Dal momento che avete un sito LMS che invia e-mail transazionali, vi consigliamo SendLayer, SMTP.com e Brevo (ex Sendinblue). Sono facili da usare e offrono un servizio affidabile.

Potete anche leggere la nostra guida completa sui provider di posta elettronica e scegliere quello più adatto alle vostre esigenze.

Scegliere il mailer SMTP

Una volta selezionato il servizio di mailer, fate clic sul seguente link di documentazione per una guida dettagliata su come impostare un account sul sito web del mailer.

Volete impostare più mailer? È possibile farlo nelle impostazioni delle Connessioni aggiuntive, una volta terminata la procedura guidata. Quindi è possibile selezionare una connessione di backup e configurare Smart Routing.

Tornate a questa guida dopo aver stabilito una connessione tra il servizio di mailer e il vostro sito.

Abilitare la registrazione delle e-mail

In questa fase, per impostazione predefinita, sono abilitate 2 opzioni. Improved email deliverability garantirà che le vostre email vengano consegnate. Il monitoraggio degli errori delle e-mail vi informerà se il plugin rileva un problema con le e-mail.

Se lo desiderate, potete attivare il registro dettagliato delle e-mail per tenere traccia di tutte le e-mail inviate dal vostro sito web.

Abilitazione dei registri e degli avvisi e-mail nella procedura guidata di configurazione di WP Mail SMTP

In questo modo è possibile vedere lo stato di consegna delle e-mail e altre informazioni in Rapporti e-mail completi. È inoltre possibile ricevere le statistiche di consegna delle e-mail nella propria casella di posta elettronica nel Riepilogo settimanale delle e-mail.

Si consiglia inoltre di attivare gli avvisi istantanei via e-mail. Queste notifiche vi informano se il vostro sito non riesce a inviare un'e-mail, in modo da poter risolvere il problema.

Una notifica di avviso via e-mail

Nella schermata successiva, è possibile configurare altre impostazioni di registrazione delle e-mail.

Configurazione delle impostazioni di log della posta elettronica nell'Installazione guidata WP Mail SMTP

La prima opzione consente di salvare il contenuto di tutte le e-mail del sito. In questo modo sarà possibile inviare nuovamente le e-mail in caso di necessità.

Potrete anche tenere traccia delle aperture delle e-mail e dei clic sui link, salvare gli allegati, stampare o esportare i log e molto altro ancora.

Consultate la nostra guida alla registrazione delle e-mail di WordPress per scoprire come lavorare con i file di log delle e-mail.

Per l'ultimo passo, prendete la chiave di licenza dal vostro account WP Mail SMTP e incollatela per abilitare le funzioni Pro e i futuri aggiornamenti automatici.

Inserire la chiave di licenza di WP Mail SMTP

Un'ultima cosa. Cambiamo l'indirizzo e-mail nelle impostazioni di LifterLMS per evitare l'avviso "Fai attenzione a questo messaggio" in Gmail.

3. Modifica dell'e-mail in LifterLMS

Le vostre e-mail potrebbero comunque essere contrassegnate come spam se inviate dall'indirizzo e-mail predefinito di WordPress ([email protected]).

LifterLMS consente di modificare le impostazioni predefinite e di utilizzare un indirizzo e-mail reale.

Andare su LifterLMS " Impostazioni e fare clic sulla scheda Impegno.

Impostazioni di LifterLMS

Nella scheda Impostazioni e-mail, digitate il nome del mittente da visualizzare nel campo Da. Analogamente, nel campo Email mittente, digitare l'indirizzo e-mail reale a cui si ha accesso. Si consiglia di utilizzare un indirizzo e-mail che corrisponda al proprio nome di dominio.

LifterLMS dalle impostazioni della posta elettronica

Ad esempio, per il nostro sito web utilizziamo [email protected].

Fare clic sul pulsante in alto per salvare le modifiche.

Ecco fatto! Avete imparato a risolvere il problema del mancato invio delle notifiche via e-mail da parte di LifterLMS.

Correggete subito le vostre e-mail di LifterLMS

Quindi, controllare i record SPF

I server e-mail utilizzano spesso i record SPF, DKIM e DMARC per autenticare le e-mail. WP Mail SMTP controlla le impostazioni DNS e avvisa l'utente se rileva un problema.

I record SPF sono semplici TXT che convalidano tutte le e-mail in uscita per evitare lo spoofing del dominio. Se avete bisogno di avere più di 1 record SPF, consultate questa guida per unire più record SPF in un'unica regola.

Potrebbe interessarvi anche sapere come ottenere notifiche di apertura delle e-mail su Slack. Ed ecco come inviare un'e-mail di prova da WordPress.

Siete pronti a sistemare le vostre e-mail? Iniziare oggi con il miglior plugin SMTP per WordPress. Se non avete il tempo di sistemare le vostre e-mail, potete ottenere l'assistenza completa di White Glove Setup come acquisto extra, e c'è una garanzia di rimborso di 14 giorni per tutti i piani a pagamento.

Se questo articolo vi è stato utile, seguiteci su Facebook e Twitter per altri consigli e tutorial su WordPress.

Divulgazione: I nostri contenuti sono sostenuti dai lettori. Ciò significa che se fate clic su alcuni dei nostri link, potremmo guadagnare una commissione. Scoprite come WPForms viene finanziato, perché è importante e come potete sostenerci.

Team editoriale

Il team editoriale di WP Mail SMTP è un gruppo di esperti di consegna delle e-mail e di specialisti di WordPress che si dedicano ad aiutarvi a risolvere i problemi legati alle e-mail. Siamo consapevoli del ruolo critico della posta elettronica nella gestione di un business online.Per saperne di più

Provate il nostro plugin gratuito WP Mail SMTP

Utilizzate il vostro provider SMTP preferito per inviare in modo affidabile le e-mail di WordPress.

Per completare questo modulo, abilitare JavaScript nel browser.