WP Fluent Forms non invia notifiche via e-mail quando i moduli vengono inviati sul sito web?
La deliverability delle e-mail dei moduli di contatto è importante, poiché è uno dei modi in cui i lettori potrebbero cercare di contattarvi.
In questa guida vi mostreremo come risolvere il problema della consegna delle e-mail in modo da non perdere mai più una notifica importante.
Correggete subito le vostre e-mail con WP Fluent Forms
Perché il modulo di contatto di WordPress non funziona?
A volte un piccolo errore nelle impostazioni del modulo di contatto può causare problemi nella consegna delle e-mail.
Per impostazione predefinita, WordPress utilizza il metodo PHP mail() per inviare e-mail dal proprio sito web. Questa funzione non è affidabile e può causare problemi nella consegna delle e-mail a causa di una configurazione errata del server. Alcune società di hosting la disabilitano completamente per evitare abusi del server.
Un altro motivo importante è la mancanza di verifica delle e-mail inviate da WordPress. WordPress utilizza l'indirizzo e-mail predefinito ([email protected]) per inviare tutte le e-mail dal vostro sito web.
Questo non è un indirizzo reale nella maggior parte dei siti web. La maggior parte dei client di posta elettronica segnala come spam le e-mail provenienti da tali indirizzi. A volte le e-mail vengono bloccate e non arrivano nemmeno alla cartella spam.
Vediamo come risolvere il problema utilizzando un plugin SMTP. Se si utilizza Fluent CRM, abbiamo una guida separata sulla correzione delle e-mail di Fluent CRM.
Come risolvere il problema dell'invio di e-mail da parte di WP Fluent Forms
In questo articolo
Passo 1: controllare le impostazioni dell'e-mail in WP Fluent Forms
Per impostazione predefinita, WP Fluent Forms invia tutte le e-mail all'e-mail dell'amministratore. Se non si ricevono le e-mail, verificare se il modulo di contatto ha le impostazioni di notifica corrette.
Dalla dashboard di WordPress, fate clic su Fluent Forms " All Forms per visualizzare tutti i moduli presenti sul vostro sito web.
Quindi, fare clic sul pulsante Impostazioni per aprire il modulo.
Dalla barra laterale, fare clic su Notifiche e-mail e assicurarsi che la levetta sia attivata. Se non si vedono notifiche, è possibile fare clic sul pulsante Aggiungi notifica per aggiungerne una.
A questo punto, fare clic sull'icona dell'ingranaggio per aprire le impostazioni.
Qui, accanto a Invia a, assicurarsi che sia selezionato Inserisci e-mail. Nel campo sottostante è possibile inserire l'indirizzo e-mail che si desidera utilizzare per ricevere le e-mail da questo modulo di contatto.
A questo punto, scorrere verso il basso e fare clic su Avanzate. Nel campo Da e-mail, inserire un indirizzo e-mail da cui si desidera inviare le e-mail. Si consiglia di utilizzare l'email del proprio dominio. Ad esempio, poiché il nostro dominio è wpmailsmtp.com, utilizziamo [email protected] per i moduli di contatto sul nostro sito web.
Scorrere verso il basso e fare clic su Salva notifiche per salvare le impostazioni.
Ripetete la stessa procedura per tutti gli altri moduli di contatto presenti sul sito.
Ora installiamo il plugin WP Mail SMTP, che aggiungerà l'autenticazione alle e-mail inviate dal vostro sito web.
Passo 2: Installare il plugin WP Mail SMTP
WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress. Risolve il problema del mancato invio di e-mail da parte di WP Fluent Forms collegando il vostro sito web a un servizio e-mail esterno.
Il servizio di posta elettronica dedicato aggiunge una verifica importante ai messaggi. In questo modo, le e-mail non vanno perse o finiscono nella cartella dello spam.
L'impostazione di WP Mail SMTP è molto semplice, grazie alla procedura guidata inclusa.
Per iniziare, scaricare il plugin dall'account WP Mail SMTP. Lo troverete nella scheda Download.
Accedere alla dashboard di WordPress e caricare il file zip nella pagina dei plugin. Se avete bisogno di aiuto, consultate la guida all'installazione di un plugin di WordPress.
Una volta installato il plugin, assicurarsi di attivarlo. Appena fatto, si avvierà l'installazione guidata nel browser.
Se preferite che sia qualcun altro a configurarlo per voi, White Glove Setup è incluso nella licenza Elite.
Se preferite farlo da soli, seguiteci.
Passo 3: scegliere un servizio SMTP
A questo punto, si dovrà scegliere un servizio di mailer che aggiunga l'autenticazione ai messaggi.
Per iniziare, fare clic sul pulsante Let's Get Started.
Ora scegliete il servizio di mailer che volete utilizzare.
WP Mail SMTP offre opzioni gratuite e a pagamento. La scelta dipende dal tipo di sito web. Se il vostro sito invia occasionalmente e-mail attraverso il modulo di contatto, vi consigliamo SendLayer, SMTP.com o Brevo (ex Sendinblue). Sono tutti facili da usare e offrono un servizio affidabile.
È anche possibile inviare e-mail dall'alias Gmail se si dispone di un account Gmail o Google Workspace. Si tratta di un'ottima opzione per i piccoli siti web che non vogliono spendere soldi in più.
Una volta scelto il mailer, aprite la nostra documentazione per completare le fasi di configurazione dal lato del provider:
- Inviare lo strato
- SMTP.com
- Brevo
- Amazon SES
- Spazio di lavoro Google / Gmail
- Pistola postale
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Timbro postale
- InviaGrid
- SparkPost
- Zoho Mail
- Altro SMTP
Volete impostare più mailer? È possibile farlo nelle impostazioni delle Connessioni aggiuntive dopo aver completato la procedura guidata. Quindi selezionate una connessione di backup e configurate Smart Routing.
Tornare a questa guida dopo aver stabilito una connessione con il servizio di mailer. Seguire la seguente procedura per abilitare la registrazione delle e-mail.
Passo 4: Abilitare la registrazione delle e-mail (facoltativo)
Nella fase successiva, WP Mail SMTP vi chiederà quale funzione di posta elettronica volete abilitare. Per impostazione predefinita, le prime due opzioni saranno attivate:
- Miglioramento della deliverability delle e-mail
- Tracciamento degli errori delle e-mail
Per risolvere il problema del mancato invio di e-mail da parte di WP Fluent Forms, è necessario che entrambe le opzioni siano abilitate.
Nella versione Pro, il registro dettagliato delle e-mail vi consentirà di tenere traccia di tutte le e-mail inviate dal vostro sito web.
Quando si utilizza la registrazione via e-mail, viene visualizzato anche un widget della dashboard che mostra i log sotto forma di grafico.
L'attivazione della registrazione delle e-mail abilita anche i Rapporti completi sulle e-mail. È anche possibile scegliere di ricevere il Riepilogo settimanale delle e-mail se si desidera vedere le statistiche di consegna delle e-mail ogni settimana.
Gli avvisi e-mail istantanei sono un tipo di notifica che vi segnala quando il vostro sito non riesce a inviare un'e-mail. Questo vi dà la possibilità di
Potrete anche esportare i vostri registri in un foglio di calcolo, stampare i registri, inviare nuovamente le e-mail e altro ancora.
Consultate questa guida su come esportare e cercare i log delle e-mail in WordPress.
Per l'ultimo passo, è necessario prendere la chiave di licenza dall'account WP Mail SMTP e incollarla nella casella. In questo modo si abiliteranno i futuri aggiornamenti automatici del plugin.
Ecco fatto! Avete fatto tutto il possibile per risolvere il problema del mancato invio delle e-mail di WP Fluent Forms.
Correggete subito le vostre e-mail con WP Fluent Forms
Quindi, considerare l'uso di WPForms
La protezione dallo spam è una delle caratteristiche più importanti da tenere in considerazione quando si sceglie un modulo di contatto. Non volete che il vostro sito web riceva moduli spam.
WP Fluent Forms offre limitate funzioni anti-spam e consente l'integrazione con il reCAPTCHA di Google.
WPForms, invece, ha tonnellate di strumenti anti-spam che riducono drasticamente o addirittura eliminano lo spam nei moduli di contatto. Oltre a Google reCAPTCHA, WPForms offre anche le opzioni hCaptcha e Custom CAPTCHA.
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