長年にわたって複数のWordPressサイトを管理してきた者として、電子メールが問題なく配信されるようにするために、信頼できるSMTPサーバーを持つことがいかに重要であるかを知っています。
そのため、SMTP障害が発生した場合の計画を立てておくことが非常に重要です。SMTPサーバーがダウンすると、電子メールがバウンスバックし、重要な通知がユーザーに届かず、ワークフローが停止する可能性があります。
この投稿では、SMTPサーバーがダウンした場合の対処法を具体的に説明する。ヒントの多くは、障害が発生したときに何をすべきかに焦点を当てているが、うまく機能させるためには、これらの機能を事前にセットアップしておく必要があることに留意してほしい。
WP Mail SMTPをセットアップして備えよう
SMTPサーバーが突然ダウンした場合、どうしますか？私も何度か経験したことがありますが、適切なツールがあれば、ストレスやフラストレーションをかなり軽減できます。そこでWP Mail SMTPが役に立ちます！
そのため、SMTPサーバーのダウンタイムに効果的に対処するために必要な最初のステップは、WP Mail SMTPを設定することです。 WordPress の WP Mail SMTP プラグインを最初から正しく 設定する方法については、このガイドをご覧ください：
ステップ 1: WP Mail SMTP アラートで電子メールの障害を監視する
私は、電子メールの問題やSMTPサーバーがダウンした場合の管理に関しては、プロアクティブであることが重要であることを学びました。WP Mail SMTPのEメールアラート機能は、私のEメールシステムをチェックし続けるために最初に設定したものです。
SMTPサーバーに問題があったり、配信に問題があったりすると、すぐに知りたいので、エスカレートする前に対処できます。WP Mail SMTPを使えば、SMTPサーバーのパフォーマンスに関するリアルタイムの通知を受けるのはとても簡単です。
これを設定するには、WP Mail SMTP " Settingsに行き、Alertsタブをクリックします。アラートページが表示され、Eメールアラートを配信するためにこれらのサービス統合のいずれかを選択することができます：
- 電子メール
- スラック
- マイクロソフトチーム
- TwilioアラートによるSMS
- ウェブフック
このセットアップにより、突然のメール障害やサーバーダウンで不意を突かれることがなくなりました。アラートを設定することは、メールシステムを常に監視してくれる個人秘書を持つようなものです。
ステップ2：SMTPサーバーの問題をチェックし、問題を診断する
メール配信に何か問題があると思ったとき、私がいつも取る最初のステップは、それが本当にSMTPポートやサーバーの問題なのかを確認することです。そこでWP Mail SMTPの診断ツールが役に立つ。
WP Mail SMTPでテストメールを送信するのが、舞台裏で起こっていることを明確に把握する最も簡単な方法であることがわかりました。WP Mail SMTP " Toolsに移動し、Email Testタブを開いてテストメールを送信します。
テストメールが失敗した場合は、SMTPサーバー自体がダウンしているか、接続設定が誤っている可能性が高いです。エラーメッセージに記載されている推奨手順に従ってください。
こちらもお読みください 送信ドメインがブラックリストに載っているかどうかを確認する方法
ステップ3: メールレポート/ログを使用して、見逃したメールを追跡する
WP Mail SMTPでメールログを有効にすることは、SMTPダウンタイム中にメールが失われることを心配する場合の救世主です。
すべての送信メールを詳細に記録しておくことで、何か重要なことが途中で紛失してしまったのではないかと心配する必要がないことがわかった。
サーバーが復旧したら、何が送信され、何が失敗し、何を再送信する必要があるのかを正確に見ることができます。レポートにアクセスするには、WP Mail SMTP " Email Reportsにアクセスしてください。
各メールの統計情報をより詳しく調べたい場合は、WordPress管理メニューの WP Mail SMTP " Email Logをクリックするだけです。
ここから、失敗したすべてのメールを簡単に見ることができます。再送信したいメールの件名をクリックすると、個別のログページが開きます。次に、アクションメニューの再送信をクリックします。
私の経験では、このようなログがあることで、予期せぬ事態に見舞われたときの救いになっている。
セーフティネットを提供してくれるので、SMTPサーバーに問題があったからといって、貴重なメッセージを失う心配はない。
ステップ4：WP Mail SMTPでメールを一括再送信する
SMTPサーバーがダウンすると、一部のメールが配信されず、機会損失やコミュニケーションギャップにつながる可能性があります。
WP Mail SMTPを使って失敗したメールを再送信できることはすでにご紹介しましたが、複数のメールを一度に再送信する必要がある場合はどうしたらいいでしょうか？複数のメールを一通一通確認することなく再送信するにはどうしたらいいのだろう？
ここでWP Mail SMTPの一括再送信機能が真に輝きます。メールログページのBulk Actionsドロップダウンを使って一度に送信することができます。それぞれの件名の左側にあるチェックボックスを使って、再送信したいメールを選択します。
これで完了です！WP Mail SMTPは、プライマリかバックアップかにかかわらず、アクティブなSMTP接続を使用してこれらの電子メールの再送信を試みます。
ステップ5: WP Mail SMTPでバックアップSMTP接続を設定する
もしあなたが私のように、何があってもメールが確実に届くようにしたいのであれば、WP Mail SMTPでバックアップSMTP接続を設定するのが良い方法だ。
SMTPサーバーがダウンしても、バックアップがあればメールを失ったり、重要な連絡を逃したりする心配がないことを学んだ。
WP Mail SMTPでバックアップSMTP接続を設定するのは複雑ではないので、プライマリサーバーを設定した直後に行うことをお勧めします。
フェイルセーフ接続を設定するには、WP Mail SMTP " Settingsに行き、Additional Connectionsタブをクリックします。
追加の接続を追加したら、WP Mail SMTP " Settingsからプラグインの設定ページにアクセスしてください。
GeneralタブでBackup Connectionセクションまでスクロールダウンします。次に、バックアップ接続として使用する接続を選択します。
これで、プライマリSMTPサーバーに障害が発生した場合、WP Mail SMTPは自動的にバックアップ接続に切り替わります。
FAQ - SMTPサーバーがダウンした場合の対処方法
SMTPサーバーのダウンタイムは、読者の間で人気のあるトピックです。以下は、それに関するよくある質問に対する回答です：
SMTPサーバーを再起動するには？
ウェブホスティングサービスを使用している場合は、コントロールパネルにアクセスし、メールサーバー設定の下にある「再起動」オプションを見つける。
SMTPサーバーがダウンしているかどうかを知るには？
SMTPサーバーがダウンしているかどうかは、メールテストツールを使用するか、アプリケーションからテストメールを送信することで確認できます。
もう一つの方法は、サーバーのエラーログを見て、メール配信に失敗したメッセージがないか確認することです。
WP Mail SMTPの「Eメールログ」機能は、Eメールの配信を追跡し、サーバーの問題をリアルタイムで特定するのにも役立ちます。
SMTPサーバーが失敗した場合、何を意味しますか？
SMTPサーバーに障害が発生すると、サーバーの過負荷、不正な設定、接続性の問題などの問題により、電子メールの送受信ができなくなる。
この障害により、メールがバウンスバックしたり、まったく送信されなかったりする。
SMTPサーバーを修正するには？
SMTPサーバーを修正するには、まずサーバーのログを確認するか、テストメールを送信して問題を特定します。
設定エラーの場合は、ポート番号や認証方法などのSMTP設定を更新してください。
接続性の問題については、サーバーを再起動するか、バックアップSMTP接続に切り替えることで機能を回復できる。
SMTPエラーの原因は？
SMTPエラーの原因には、サーバー設定の誤り、サーバーの過負荷、DNSレコード（SPFやDKIMなど）の欠落、ISPのブロックなど、いくつかの要因が考えられます。
このようなエラーを防ぐためには、サーバーを監視し、すべての設定が正しく設定されていることを確認することが不可欠です。
次に、WP MailのSMTPセットアップをテストします。
設定したSMTPコンフィギュレーションでメールが正しく送信されていることを確認するにはどうすればよいでしょうか？WP MailのSMTP接続をテストするための完全なチェックリストについては、このガイドをチェックしてください。
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