Como corrigir o facto de os formulários do Formidable não enviarem e-mails

Formidable Forms não está enviando notificações por e-mail? Veja como corrigir isso

O Formidable Forms não está a enviar notificações por correio eletrónico a partir do seu sítio?

Se não estiver a receber e-mails dos seus formulários, não poderá responder às mensagens dos seus visitantes.

Neste artigo, vamos ajudá-lo a solucionar problemas e corrigir os e-mails do Formidable Forms.

Corrija já os seus e-mails de formulários formidáveis

Como faço para corrigir o problema de o WordPress não enviar e-mails?

Pode corrigir o facto de o WordPress não enviar e-mails utilizando o plugin WP Mail SMTP. O WP Mail SMTP melhora a forma como o WordPress envia e-mails.

Em vez de depender do seu servidor web para enviar notificações, o WP Mail SMTP reencaminha-as através de um fornecedor de correio eletrónico como o SendLayer, Brevo (anteriormente Sendinblue), ou SMTP.com. Isso evita que os e-mails sejam arquivados como spam (ou descartados completamente).

Ilustração da capacidade de entrega de correio eletrónico SMTP do WP Mail

Mostrar-lhe-emos como utilizá-lo no Passo 5 abaixo. Mas primeiro, vejamos as definições do seu formulário para nos certificarmos de que os seus formulários de contacto estão corretamente configurados.

Como corrigir o facto de os formulários do Formidable não enviarem e-mails

1. Teste o formulário de contacto do WordPress

Para começar, vejamos o formulário de contacto que criou no Formidable Forms.

Aqui está o formulário de contacto predefinido que vamos utilizar nesta publicação.

O formulário de contacto predefinido no Formidable Forms

Quando submeter o formulário, deverá ver uma mensagem de confirmação. Dependendo das definições do formulário, poderá ser redireccionado para outra página.

A mensagem de confirmação de envio dos Formulários Formidáveis

Envie agora uma entrada de teste para verificar se o formulário está a funcionar.

Se vir a mensagem de sucesso ou for redireccionado para outra página, é provável que o formulário esteja a funcionar bem.

Portanto, se já excluiu os problemas com o seu formulário, vamos verificar se as entradas estão a ser guardadas.

2. Verificar se as entradas dos formulários formidáveis estão guardadas no WordPress

É útil guardar as entradas do formulário de contacto na base de dados do WordPress. Vamos verificar se está a funcionar no Formidable Forms.

Pode verificar isto de duas formas.

Aceda ao painel de controlo do WordPress e clique em Formidable " Entradas. Isto mostra-lhe uma lista de todas as entradas para todos os formulários do seu sítio Web.

Podemos ver que esta entrada é o formulário Contact Us que submetemos no Passo 1.

os formulários formidáveis não estão a enviar a entrada de correio eletrónico

Também pode ir a Formidable " Formulários e clicar no nome do formulário com que está a ter problemas. Em seguida, clique em Entradas na parte superior.

Definições do formulário de contacto do Formidable Forms

Se tiver verificado um destes ecrãs e vir a sua submissão de teste, isso significa que o plugin está a guardar as entradas corretamente. Deverá ver as informações de cada campo do formulário na entrada.

Vamos continuar e verificar se os e-mails de notificação do formulário estão corretamente configurados.

3. Teste as notificações por e-mail do Formidable Forms

Todos os plugins de formulários de contacto permitem-lhe criar notificações personalizadas para que receba um e-mail quando os formulários são enviados.

Se tiver vários formulários WordPress, terá de verificar cada conjunto de notificações separadamente.

Clique em Definições na parte superior do formulário e, em seguida, em Acções e notificações à esquerda.

Verifique se tem pelo menos uma Notificação por correio eletrónico activada .

formas formidáveis acções

Em seguida, clique na pequena seta junto ao interrutor Ligado para expandir as definições. No menu pendente Ativar esta ação quando, certifique-se de que a opção A entrada é criada está selecionada.

formulários formidáveis definições de correio eletrónico acionador

No Para campo, o [admin_email] é utilizado para enviar uma mensagem de correio eletrónico para o correio eletrónico do administrador que configurou no WordPress. Se pretender, pode alterar esta opção aqui.

Tudo o que tem de fazer é eliminar [admin_email] e introduza o endereço de correio eletrónico que prefere utilizar. Se pretender enviar notificações para vários destinatários, certifique-se de que cada endereço de correio eletrónico está separado por uma vírgula. Também pode utilizar os campos CC e BCC se pretender ter destinatários adicionais.

definições de notificação por correio eletrónico dos formulários formidáveis

Para o De recomendamos a utilização de um e-mail com a extensão do seu domínio. Não se esqueça de deixar o campo < > no lugar para que a entrada tenha o formato [sitename] <[email protected]>

Para evitar ver avisos de "Cuidado com esta mensagem" nas aplicações de correio eletrónico, é aconselhável utilizar emails diferentes para os campos De e Para.

Agora, guarde o seu formulário e envie outra entrada de teste. Se continuar a não receber a mensagem de correio eletrónico, passe à secção final.

Lembre-se de que é possível usar o Formidable Forms para enviar anexos de email a partir do WordPress. Tenha em mente que isso às vezes pode fazer com que os e-mails falhem ou sejam devolvidos. Portanto, se quiser cobrir todas as bases, tente desativar os anexos de e-mail para ver se isso ajuda.

4. Configurar o WP Mail SMTP para Formidable Forms

Continua a ter problemas com o facto de os Formidable Forms não enviarem e-mails depois de verificar as suas definições?

O WP Mail SMTP é a melhor forma de resolver este problema de uma vez por todas.

Vamos avançar e configurar o WP Mail SMTP no seu site agora.

Instalar o plugin SMTP do WP Mail

No painel de controlo do WordPress, clique em Formidable " SMTP para começar.

Em Instalar e ativar o WP Mail SMTP, clique no botão azul.

formulários formidáveis wp mail smtp

Depois de ativar o plug-in, será aberto o Assistente de configuração.

Se não o vir, vá a WP Mail SMTP " Settings e clique no botão Launch Setup Wizard (Iniciar assistente de configuração ).

Botão Iniciar Assistente de Configuração

Escolha o seu novo fornecedor de e-mail WordPress

Nesta etapa, vamos escolher um serviço de correio e ligá-lo ao seu sítio Web.

Clique no botão Vamos começar para iniciar o processo.

clique no botão Vamos começar

Precisa de ajuda?

Nossa licença Elite inclui White Glove Setup para SendLayer, SMTP.com ou Brevo.

Na primeira página do Assistente de Configuração, verá todos os diferentes fornecedores de correio eletrónico que são suportados pelo plug-in.

Na parte superior, pode ver que SendLayer, SMTP.com e Brevo são as opções recomendadas.

Selecionar o Mailer SMTP

Recomendamos estes 3 fornecedores porque são especializados na entrega de e-mails transaccionais. Um e-mail transacional é um e-mail que precisa de ser entregue instantaneamente (como uma notificação de encomenda do WooCommerce).

Assim, com estes fornecedores, obterá uma grande fiabilidade e desempenho para qualquer tipo de correio eletrónico enviado a partir do seu sítio.

Se não pretender utilizar um fornecedor de correio eletrónico, pode selecionar Outro SMTP para utilizar um servidor SMTP.

Depois de ter escolhido o seu fornecedor, clique na ligação abaixo para abrir as instruções de configuração:

Mailers disponíveis em todas as versões Mailers no WP Mail SMTP Pro
SendLayer Amazon SES
SMTP.com Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Pistola de correio
Carimbo do correio
SendGrid
SparkPost
Outros SMTP

Se pretender configurar vários mailers, pode fazê-lo nas definições de Ligações adicionais, depois de terminar o Assistente de configuração. Em seguida, pode selecionar uma Ligação de cópia de segurança e configurar o Encaminhamento inteligente.

Volte a este guia depois de ter tudo configurado.

5. Ativar o registo de e-mail do WordPress

O WP Mail SMTP é mais do que um simples plugin SMTP. Também adiciona um conjunto completo de ferramentas de registo e comunicação de correio eletrónico ao seu sítio WordPress.

Assim, para obter a melhor experiência possível, recomendamos que active os registos de correio eletrónico agora.

Isto manterá o registo de todas as mensagens de correio eletrónico enviadas a partir do plugin Formidable Forms.

Formulários Formidáveis formulário de contacto registo de correio eletrónico

Primeiro, pode ativar o registo básico. Na página seguinte do assistente, verifique os Registos detalhados de correio eletrónico e o Resumo semanal de correio eletrónico.

Ativar os registos e alertas de correio eletrónico no Assistente de Configuração SMTP do WP Mail

Isto irá registar os cabeçalhos dos seus emails e outras informações em Relatórios completos de email e gerar um relatório semanal de capacidade de entrega.

Resumo de e-mail com estatísticas no WP Mail SMTP Pro

Também recomendamos ativar os Alertas instantâneos de e-mail para que possa ser notificado se o seu site não conseguir enviar um e-mail.

No ecrã, active também as opções avançadas de registo de correio eletrónico.

Configurar as definições de registo de correio eletrónico no Assistente de Configuração SMTP do WP Mail

Estas funcionalidades permitem-lhe:

Agora que já resolveu o problema de os Formulários Formidáveis não enviarem correio eletrónico, deve estar tudo pronto.

Mas se tiver outros problemas com e-mails falhados ou erros SMTP, não se esqueça de que pode reenviar qualquer e-mail falhado a partir do registo de e-mail.

Reenviar e-mails do WordPress no WP Mail SMTP

Esta funcionalidade dá-lhe a tranquilidade total de saber que nunca mais perderá um e-mail!

Corrija já os seus e-mails de formulários formidáveis

Em seguida, compare Formidable Forms vs WPForms

Está a ter dificuldades em utilizar o Formidable Forms? É um plugin poderoso, mas as opções podem ser um pouco complicadas para si se não for um programador.

Se pretender um plugin de formulários fácil para o WordPress, consulte o WPForms. É uma alternativa económica ao Formidable Forms com um construtor de formulários fácil de arrastar e largar.

Página inicial do WPForms

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Claire Broadley

A Claire é a Gestora de Conteúdos da equipa do WP Mail SMTP. Ela tem mais de 13 anos de experiência escrevendo sobre WordPress e hospedagem na web.Saiba mais

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