Werden E-Mails von WordPress nicht auf deiner SiteGround Website versendet?
Du hast vielleicht Probleme mit:
- WordPress-E-Mails werden nach dem Umzug deiner Website zu SiteGround nicht versendet.
- E-Mails von WordPress-Kontaktformularen landen im Spam.
Wir führen dich durch die Schritte, mit denen du diese beiden Probleme beheben kannst.
Repariere deine SiteGround-E-Mails jetzt
Wie versende ich eine E-Mail von einer WordPress-Website aus?
Mit dem WP Mail SMTP-Plugin kannst du E-Mails von WordPress aus versenden. Es verbessert die Zustellbarkeit von E-Mails und gibt dir außerdem mehr Kontrolle über die E-Mails, die von deiner Website aus versendet werden.
Bei vielen Gastgebern, wp_mail()
funktioniert nicht so gut, weil es die E-Mails, die WordPress sendet, nicht authentifiziert. Das führt dazu, dass sie normalerweise im Junk-Mail-Ordner landen. Manchmal werden die E-Mails auch von E-Mail-Servern verworfen, weil sie wie Spam aussehen.
WP Mail SMTP konfiguriert WordPress so um, dass es einen externen E-Mail-Dienst anstelle des Standard-E-Mail-Dienstes verwendet. wp_mail()
Funktion. Das bedeutet, dass jede von WordPress generierte E-Mail die nötige Authentifizierung hat, um Spamfilter zu passieren.
Machen wir weiter und schauen uns speziell die WordPress-E-Mails an, die bei SiteGround nicht gesendet werden.
Wie man E-Mails von WordPress, die nicht gesendet werden, auf SiteGround repariert
In diesem Artikel
1. Überprüfe dein SiteGround Mailbox-Kontingent
Versuchst du, E-Mails an eine Mailbox zu empfangen, die du auf SiteGround eingerichtet hast?
Unbegrenzte E-Mail-Postfächer sind in den meisten SiteGround-Hosting-Paketen enthalten, einschließlich:
- Shared Hosting
- Verwaltetes WordPress-Hosting
- Verwaltetes WooCommerce-Hosting
Bei allen Tarifen beträgt die maximale Postfachgröße, die du erstellen kannst, 10.000 MB. Wenn du diesen Wert manuell auf einen niedrigeren Wert einstellst, wird der Speicherplatz für deine Mailboxen schnell erschöpft sein.
Bevor du dich mit WordPress beschäftigst, solltest du überprüfen, ob dein Postfach richtig konfiguriert ist und genügend Platz für den Empfang deiner WordPress-Kontaktformular-E-Mails hat.
Um zu beginnen, logge dich in deinen SiteGround-Kundenbereich ein und klicke auf Websites.
Klicke dann auf die Schaltfläche Website-Tools für deine Website und gehe zu E-Mail " Konten.
Suche nach dem E-Mail-Postfach, das du für den Empfang von E-Mails von WordPress verwendest. Klicke auf die 3 Punkte auf der rechten Seite und klicke auf Quota ändern.
Du kannst auch auf Log in to Webmail klicken und das verbleibende Guthaben überprüfen.
Wenn hier alles in Ordnung ist, lass uns deine WordPress-Einstellungen überprüfen.
2. Überprüfe die Benachrichtigungseinstellungen deines Kontakt-Formular-Plugins
Für die meisten Nutzer ist das größte Problem, dass E-Mails aus Kontaktformularen in Spam landen.
Wenn du Schwierigkeiten mit einem bestimmten Kontaktformular-Plugin hast, helfen wir dir dabei, alle Einstellungen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Benachrichtigungen richtig eingerichtet sind. Wir haben spezielle Anleitungen für die beliebtesten Formular-Plugins erstellt.
Klicke auf den Link unten, um zu dem Kontaktformular-Plugin zu gelangen, das du verwendest:
- WPForms
- Kontakt-Formular 7
- Elementor Formular
- Ninja Formulare
- Schwerkraft Formulare
- Jetpack Kontakt Formular
- Formidable Formen
- Beaver Builder Kontakt Formular
- Kontakt-Formular von BestWebSoft
- SiteOrigin Kontakt Formular
Wenn du WooCommerce auf SiteGround verwendest, kannst du dir auch diese Anleitung ansehen, wie du behebst, dass WooCommerce keine Bestell-E-Mails versendet. Wir zeigen dir einige Lösungen für Probleme mit deinen WooCommerce-Bestellbenachrichtigungen.
Wenn du ein anderes Plugin zum Versenden von E-Mails in WordPress verwendest, installieren wir jetzt das WP Mail SMTP Plugin auf deiner SiteGround Website.
3. WP Mail SMTP installieren
WP Mail SMTP löst das Problem, dass E-Mails von WordPress auf SiteGround nicht versendet werden. Du kannst das Plugin mit kostenlosen Mailer-Diensten nutzen oder für einen Account bezahlen, wenn du mehr Kapazität brauchst.
Lade zunächst die Zip-Datei von deinem WP Mail SMTP-Konto herunter, damit du sie auf deiner Website installieren kannst. Du findest sie auf der Registerkarte " Downloads ".
Als nächstes öffnest du dein WordPress-Dashboard. Gehe auf die Seite Plugins und lade das Plugin auf deine WordPress-Seite hoch.
Wenn du dir nicht sicher bist, wie du das machst, schau dir diese Anleitung zur Installation eines Plugins in WordPress an.
Sobald du das Plugin aktiviert hast, öffnet sich der WP Mail SMTP Setup Wizard.
Du kannst den Assistenten auch jederzeit neu starten, indem du in deinen WP Mail SMTP-Einstellungen auf die Schaltfläche Setup-Assistent starten klickst. Beachte aber, dass ein späterer Neustart des Assistenten deine SMTP-Einstellungen zurücksetzen kann.
Wähle deinen E-Mail-Anbieter
Jetzt können wir einen neuen Anbieter für ausgehende WordPress-E-Mails auswählen.
Klicke auf die Schaltfläche " Los geht's", um zu beginnen.
Auf dem nächsten Bildschirm klickst du in der Liste auf den Mailer, den du verwenden möchtest.
Wir empfehlen SendLayer, SMTP.com oder Brevo (ehemals Sendinblue), weil sie zuverlässig sind und mit den meisten Websites gut funktionieren. Diese Mailer eignen sich besonders gut für geschäftige SiteGround-Websites, die viele Transaktions-E-Mails generieren.
Wenn du eine kleine Website hast, kannst du Gmail oder die Option Anderer SMTP-Server verwenden.
Mit der Option Anderes SMTP kannst du einen beliebigen Mailserver verwenden, zu dem du bereits Zugang hast. Wenn du diese Option wählst, musst du den SMTP-Port sorgfältig eingeben.
Wenn du deinen Mailer ausgewählt hast, öffnest du unsere Dokumentation, um die Einrichtungsschritte auf der Seite des Anbieters abzuschließen:
- SendLayer
- SMTP.de
- Brevo
- Amazon SES
- Google Workspace / Gmail
- Mailgun
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Poststempel
- SendGrid
- SparkPost
- Zoho Mail
- Andere SMTP
Du kannst die Dokumentation in einem neuen Tab öffnen und dann zu dieser Anleitung zurückkehren, wenn du fertig bist. Achte bei der Konfiguration deines Mailers darauf, dass WP Mail SMTP-Sendefehler vermeidet.
Du möchtest mehrere Mailer einrichten? Das kannst du in den Einstellungen für zusätzliche Verbindungen tun, sobald du den Einrichtungsassistenten abgeschlossen hast. Dann kannst du eine Backup-Verbindung auswählen und Smart Routing konfigurieren.
Als nächstes werden die E-Mail-Zustellbarkeit und die Fehlerverfolgung aktiviert. Wir empfehlen, dass du auch detaillierte E-Mail-Protokolle aktivierst.
Deine WordPress-E-Mail-Protokolle sind durchsuchbar, damit du Probleme leicht aufspüren kannst. Die Pro-Version hat außerdem ein tolles Dashboard-Widget, mit dem du die Zustellbarkeit von E-Mails direkt im WordPress-Adminbereich verfolgen kannst.
Die vollständigen E-Mail-Berichte werden automatisch aktiviert, wenn du die E-Mail-Protokollierung aktivierst. Du kannst entscheiden, ob du die wöchentliche E-Mail-Zusammenfassung erhalten möchtest, die dir die E-Mail-Zustellungsstatistiken der letzten Woche in deinen Posteingang liefert.
Du kannst auch die Vorteile von Instant Email Alerts nutzen, die dich informieren, wenn deine Website keine E-Mails versendet. Auf diese Weise kannst du dich schnell einloggen und das Problem beheben.
Wenn du die E-Mail-Protokollierung aktiviert hast, kannst du auch diese erweiterten Optionen einschalten.
Damit kannst du E-Mail-Inhalte und -Anhänge speichern und das Öffnen von E-Mails und das Anklicken von Links verfolgen. Außerdem kannst du E-Mails erneut versenden, deine Protokolle exportieren oder drucken und vieles mehr.
Wenn du wissen willst, wie unsere E-Mail-Protokollierung funktioniert, sieh dir diese Anleitung an, wie du deine WordPress-E-Mails protokollierst.
Alles bereit? Lass uns kurz die DNS-Zonen-Einstellungen in SiteGround rekapitulieren und dann einen letzten E-Mail-Test durchführen.
4. SPF-, DMARC- und DKIM-Einträge in der SiteGround DNS-Zone erstellen
Bei der Einrichtung deines E-Mail-Anbieters hast du in der Dokumentation möglicherweise neue DNS-Einträge angegeben, die du erstellen musst.
Wenn du deine Domain bei SiteGround gekauft hast, gehst du, wie in Schritt 1 gezeigt, zurück zu Websites " Site Tools. Diesmal klickst du im linken Menü auf Domain " DNS Zone Editor.
Im DNS-Zonen-Editor findest du eine Liste der bereits erstellten Datensätze.
Du kannst neue Einträge im Hauptfenster des DNS-Zoneneditors erstellen. Achte darauf, dass du den richtigen Eintragstyp aus den Registerkarten oben anklickst.
Wir haben eine detaillierte Anleitung, die erklärt, was deine DMARC-, DKIM- und SPF-Einträge bewirken. Jetzt wollen wir die Einstellungen kurz zusammenfassen, damit du sie im DNS-Zoneneditor überprüfen kannst.
DKIM
DKIM signiert elektronisch die E-Mails, die von deiner Domain aus gesendet werden. Einige Anbieter benötigen DKIM, damit der E-Mail-Header validiert werden kann, was beweist, dass deine Nachricht echt und nicht gefälscht ist.
SPF
Der SPF-Eintrag listet die Server auf, die berechtigt sind, E-Mails von deiner Domain zu versenden. Hier ist ein Beispiel für einen SPF-Eintrag, den wir in MXToolbox überprüft haben.
Es ist wichtig, dass du nur 1 SPF-Eintrag in deiner SiteGround DNS-Zone hast.
Vielleicht hast du bereits einen SPF-Eintrag, wenn du andere Dienste mit deiner Domain nutzt. Wenn du zum Beispiel monatliche Newsletter über einen E-Mail-Provider versendest, hast du vielleicht schon einen SPF-Eintrag für diesen Dienst.
Um deinen E-Mail-Anbieter hinzuzufügen, musst du also den neuen SPF-Eintrag mit dem bestehenden zusammenführen.
Wie du das machst, erfährst du in dieser einfachen Anleitung, wie du mehrere SPF-Einträge zusammenführen kannst.
DMARC
Ein DMARC-Eintrag ist für die Weiterleitung von E-Mails zuständig, die vom Mailserver als Spam gekennzeichnet wurden. Außerdem sendet er Berichte, die dich über das Ergebnis der Spam-Filterung informieren.
Dein E-Mail-Anbieter sollte dir alle Informationen geben, die du brauchst, um einen DMARC-Eintrag zu erstellen. Wenn du mehr Hilfe brauchst, schau dir diesen Artikel über die Erstellung eines DMARC-Eintrags an. Er enthält einen allgemeinen DMARC-Eintrag, der für die meisten Domains funktioniert.
CNAME, TXT, MX
Einige E-Mail-Dienste benötigen diese Datensätze ebenfalls, obwohl sie seltener sind als die anderen 3. Wenn du sie nicht in den Einrichtungsanweisungen deines E-Mail-Anbieters findest, solltest du sie nicht für E-Mails erstellen.
Warte, bis deine DNS-Zonenänderungen übertragen wurden, bevor du mit dem letzten Schritt fortfährst. Dies kann bis zu 48 Stunden dauern.
5. Eine Test-E-Mail von WordPress aus senden
Jetzt, wo du SMTP mit deiner SiteGround WordPress Website eingerichtet hast, lass uns überprüfen, ob deine E-Mails funktionieren.
Gehe dazu auf die Registerkarte E-Mail-Test auf deiner WP Mail SMTP-Einstellungsseite.
Fülle nun das Formular aus und sende die Test-E-Mail.
Hinter den Kulissen führt WP Mail SMTP seinen Domain Checker aus und scannt deine DNS-Zone. Du solltest eine Meldung mit einem grünen Aufkleber sehen, der anzeigt, dass deine SiteGround-Site jetzt E-Mails mit der richtigen Authentifizierung versendet.
Wenn du eine Warnmeldung siehst, könnte das daran liegen, dass es ein Problem mit deinen DNS-Zoneneinstellungen in SiteGround gibt. In der Warnmeldung wird erklärt, was du überprüfen musst.
Und das war's! Wir haben das Problem behoben, dass E-Mails von WordPress auf SiteGround nicht gesendet werden.
Repariere deine SiteGround-E-Mails jetzt
Als nächstes bekommst du mehr Kontrolle über deine WordPress-E-Mails
Bekommst du tonnenweise E-Mails über Plugin-Updates von deiner WordPress-Seite? Mit WP Mail SMTP Pro kannst du diese abschalten, wenn du sie nicht erhalten möchtest.
Mit diesen Plugin-Einstellungen kannst du die Anzahl der E-Mails, die du von WordPress erhältst, ganz einfach reduzieren!
Wenn du bereit bist, unerwünschte WordPress-E-Mails zu deaktivieren, sieh dir unsere Anleitung zur WP Mail SMTP-E-Mail-Kontrolle an.
Bist du bereit, deine E-Mails zu verbessern? Starten Sie heute mit dem besten WordPress SMTP-Plugin. Wenn du keine Zeit hast, deine E-Mails zu reparieren, kannst du gegen Aufpreis eine vollständige White Glove Setup-Unterstützung erhalten und es gibt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für alle kostenpflichtigen Angebote.Wenn dir dieser Artikel geholfen hat, dann folge uns bitte auf Facebook und Twitter für weitere WordPress-Tipps und -Anleitungen.