Vi è mai capitato che le e-mail siano rimbalzate con un messaggio di errore che dice "Hai raggiunto un limite per l'invio di posta"? Oppure alcune delle vostre e-mail di WordPress vengono consegnate correttamente, mentre altre scompaiono? Se è così, è possibile che abbiate raggiunto i limiti di invio delle e-mail.
I provider di posta elettronica impongono dei limiti al numero di e-mail che è possibile inviare ogni ora, giorno o mese. Se si utilizza l'account solo per l'invio di e-mail personali, è improbabile che si notino o si raggiungano questi limiti.
Ma se il vostro sito WordPress genera centinaia o migliaia di conferme di moduli, aggiornamenti di forum o notifiche di account, è molto probabile che possiate avere dei problemi.
In questa guida vi spiegherò quali sono i limiti di invio delle e-mail dei provider più diffusi e vi illustrerò alcuni accorgimenti che potete adottare per evitare di superarli.
Limiti di invio di e-mail per gli utenti di WordPress
In questo articolo
I siti WordPress inviano e-mail per vari scopi, spesso legati all'interazione con gli utenti, alla sicurezza e alla comunicazione.
Queste e-mail generate e inviate automaticamente dal vostro sito WordPress sono chiamate e-mail transazionali. Ecco alcuni tipi comuni di e-mail transazionali:
- Registrazione degli utenti e gestione degli account: Email di benvenuto per i nuovi utenti, email di attivazione o conferma dell'account ed email di reset della password.
- Email Ecommerce: Conferme d'ordine (ad esempio, per i siti WooCommerce), notifiche di spedizione, ricevute di pagamento, email di carrello abbandonato e conferme di rimborso. Inoltre, date un'occhiata a queste email di marketing eCommerce per avere un'idea più precisa della differenziazione tra i due tipi di email.
- Notifiche dei commenti: Avvisi per i nuovi commenti sui post (sia per i proprietari del sito che per gli utenti)
- Invio di moduli: Notifiche ai proprietari del sito quando viene inviato un modulo di contatto (ad esempio, WPForms) e email di risposta automatica agli utenti che confermano l'invio del modulo.
- Notifiche di sicurezza del sito: Avvisi di accesso, notifiche su attività sospette o tentativi di accesso falliti e modifiche del ruolo dell'utente.
- Aggiornamenti e manutenzione: Notifiche di aggiornamento del nucleo di WordPress, avvisi di aggiornamento di plugin e temi, notifiche di manutenzione programmata o downtime.
- Newsletter e e-mail di marketing: Invio di newsletter e email promozionali agli iscritti, inviti a eventi e promemoria
- Gestione degli abbonamenti: Rinnovo o scadenza degli abbonamenti
- Notifiche di iscrizione o di corso: Iscrizione o completamento di un corso
- Conferme di appuntamenti o prenotazioni: Conferme di prenotazione, cancellazioni e promemoria.
Con un numero così elevato di e-mail importanti inviate dal vostro sito, è fondamentale assicurarsi di non superare alcun limite.
Se vi affidate alla funzione di posta elettronica integrata in PHP per l'invio di e-mail dal vostro sito WordPress, la prima cosa da fare per evitare di incorrere in limiti di invio di e-mail è installare un plugin SMTP come WP Mail SMTP.
La posta PHP si basa sulla funzione di posta del server di hosting, che spesso non è ottimizzata per l'invio di un volume elevato o costante di e-mail. Molti provider di hosting impongono limiti severi al numero di e-mail che possono essere inviate con la posta PHP per evitare lo spam o il sovraccarico del server.
L'uso di WP Mail SMTP consente di utilizzare un servizio di posta elettronica esterno o un server SMTP dedicato per inviare le e-mail. Questi server sono progettati per gestire volumi più elevati di e-mail e i loro limiti di invio sono in genere più generosi di quelli degli host web.
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Limiti di invio di e-mail per i più diffusi provider di posta elettronica
Probabilmente vi starete chiedendo quante e-mail potete inviare prima che il vostro provider di posta elettronica inizi a bloccarle.
Per aiutarvi, ecco una raccolta dei limiti di invio delle e-mail forniti da alcuni dei servizi di posta elettronica più diffusi:
| Mailers disponibili in tutte le versioni | Limite | Postini in WP Mail SMTP Pro | Limite |
|---|---|---|---|
| Inviare lo strato | 50 - 2.500 al giorno, a seconda del programma | Amazon SES | Variabile |
| SMTP.com | Limiti giornalieri non pubblicati | Microsoft 365 / Outlook.com | 10.000 al giorno / 300 al giorno |
| Brevo | 300 al giorno per il piano gratuito. Nessun limite giornaliero per i piani a pagamento | Zoho Mail | 250 al giorno |
| Spazio di lavoro Google / Gmail | 2.000 al giorno / 500 al giorno | ||
| Pistola postale | 100 all'ora | ||
| Timbro postale | Nessuna linea giornaliera o oraria | ||
| InviaGrid | 100 al giorno con il piano gratuito | ||
| SparkPost | 100 al giorno con il piano gratuito | ||
| Altro SMTP | Dipende dal fornitore | ||
| Pepipost | 100 al giorno con il piano gratuito | ||
| Yahoo | Limiti non pubblicati |
Nota: molti provider di e-mail SMTP professionali non impongono un limite giornaliero e i limiti mensili dipendono dal piano sottoscritto.
Come si fa a rimanere entro questi limiti? Se avete un piano di posta elettronica gratuito come Gmail, potrebbe valere la pena di passare a un provider di posta elettronica con limiti più elevati. Se di solito rispettate i limiti del vostro provider di posta elettronica, ma avete intenzione di inviare grandi quantità di e-mail, ad esempio durante una vendita come il Black Friday o il Cyber Monday, potreste incorrere in problemi e dovrete prepararvi in anticipo.
Tuttavia, è anche possibile utilizzare WP Mail SMTP per mettere a punto il modo in cui il vostro sito WordPress invia le e-mail e assicurarvi di rimanere entro i limiti di invio.
Cosa succede se si superano i limiti di invio delle e-mail?
Se si superano i limiti di invio di e-mail impostati dal provider, possono verificarsi diverse conseguenze negative per il sito:
1. Mancanza di consegna
Se si superano i limiti impostati, il server SMTP del provider di servizi e-mail può semplicemente rifiutarsi di inviare ulteriori e-mail fino a quando il limite non viene ripristinato (in genere su base oraria o giornaliera).
Questo può far sì che e-mail cruciali come conferme d'ordine, reset di password o notifiche importanti non raggiungano i destinatari previsti, con conseguente frustrazione degli utenti e potenziale perdita di business.
2. Costi imprevisti
Alcuni provider potrebbero aggiornare automaticamente l'account a un piano di livello superiore con limiti di invio maggiori se si raggiunge o supera costantemente la quota attuale.
Se da un lato questo risolve il problema immediato delle e-mail bloccate, dall'altro si traduce in un aumento dei costi di abbonamento per il quale potreste non aver preventivato.
3. Danni alla reputazione del mittente
Il superamento ripetuto dei limiti di invio può far scattare l'allarme, segnalando ai provider di servizi Internet e ai servizi di posta elettronica una potenziale attività di spamming.
Questo può avere un impatto negativo sulla reputazione del mittente, il che significa che è più probabile che le vostre e-mail vengano segnalate come spam e filtrate nelle cartelle di posta indesiderata, anche se state inviando contenuti legittimi.
In poche parole, superare i limiti di invio delle e-mail è una cattiva notizia per tutti. Può comportare la perdita di messaggi, spese a sorpresa e persino danni alla vostra reputazione online.
Ecco perché è così importante capire e rispettare i limiti imposti dal vostro provider di posta elettronica. Con strumenti come WP Mail SMTP e un po' di gestione proattiva, è possibile mantenere il flusso delle e-mail senza intoppi, ridurre i problemi di deliverability e garantire che i messaggi raggiungano il pubblico.
Impostazioni SMTP di WP Mail per monitorare e rimanere entro i limiti di invio
Se si utilizza WP Mail SMTP Pro, sono disponibili varie impostazioni per avere un maggiore controllo sulle modalità di invio delle e-mail da parte del sito ed evitare di superare i limiti.
Limitazione della velocità
La limitazione della velocità è una potente funzione di WP Mail SMTP che controlla la velocità di invio delle e-mail da parte del vostro sito WordPress.
È possibile regolare le impostazioni dei limiti di velocità in modo che corrispondano ai limiti imposti dal proprio provider di posta elettronica. Se si superano questi limiti, WP Mail SMTP metterà semplicemente in coda le e-mail per un invio successivo.
È possibile limitare la frequenza di invio delle e-mail da parte del sito WordPress al minuto, all'ora, al giorno, alla settimana o al mese.
Le impostazioni del Rate Limiting si trovano nella scheda Misc delle impostazioni del plugin WP Mail SMTP.
Registrazione delle e-mail
La visualizzazione dei log delle e-mail non vi aiuterà direttamente a non superare i limiti di invio delle e-mail. Tuttavia, tenere d'occhio i log può aiutarvi a individuare rapidamente eventuali consegne non riuscite, che potrebbero indicare che state superando i limiti imposti dal vostro provider.
È possibile esaminare i registri per vedere quante e-mail vengono inviate in diversi momenti della giornata o della settimana e identificare eventuali picchi di invio. È anche possibile inviare nuovamente le e-mail non riuscite direttamente dal registro.
I registri delle e-mail sono uno strumento potente che può aiutarvi a gestire in modo proattivo le e-mail di WordPress e a risolvere rapidamente eventuali problemi quando si verificano.
Accedere al registro delle e-mail nella dashboard di WordPress navigando su WP Mail SMTP " Registro e-mail.
Avvisi di guasto via e-mail
Immaginate di essere avvisati ogni volta che un'e-mail dal vostro sito WordPress non viene inviata. Questo è esattamente ciò che fanno gli avvisi di errore di WP Mail SMTP. Agiscono come un sistema di allarme, notificandovi tempestivamente quando qualcosa non va nella consegna delle vostre e-mail.
È possibile impostare avvisi via e-mail per il canale di comunicazione prescelto, tra cui:
- Slack
- Microsoft Teams
- Avvisi via SMS con Twilio
- Un altro servizio tramite Webhooks
Una volta attivati gli avvisi, riceverete una notifica se un'e-mail non va a buon fine, compresi i dettagli del fallimento, come il messaggio di errore del server di posta.
Queste informazioni aiutano a individuare la causa del problema, che si tratti di un indirizzo e-mail errato, di un problema temporaneo del server o di un potenziale blocco dovuto al superamento dei limiti di invio.
È possibile attivare e configurare gli avvisi facendo clic sulla scheda Avvisi nelle impostazioni del plugin WP Mail SMTP.
Mailer di backup
Non è sempre possibile prevenire completamente i fallimenti delle e-mail. A volte l'invio di un'e-mail dal vostro sito può fallire a causa di un'interruzione temporanea del server o perché avete avuto un'impennata di e-mail una tantum, anche se normalmente siete entro i limiti di invio (magari a causa di una grande vendita o di un link da un sito popolare).
In questa situazione, WP Mail SMTP può comunque garantire l'invio delle e-mail utilizzando il vostro mailer di backup per instradarle al destinatario. In questo modo, anche se il vostro servizio di posta elettronica principale si guasta, il vostro backup interverrà per consegnare le vostre e-mail.
È possibile impostare un mailer di backup nelle impostazioni SMTP di WP Mail, alla voce Connessioni aggiuntive.
Dopo aver aggiunto le credenziali per la connessione secondaria, assicurarsi di selezionarla come mailer di backup.
Instradamento intelligente
Una volta impostate le connessioni aggiuntive in WP Mail SMTP, si ha anche la possibilità di impostare l'instradamento intelligente delle e-mail.
Questa funzione può aiutarvi a distribuire strategicamente il vostro traffico di e-mail su più mailer o account, assicurando un flusso regolare e impedendo che un singolo percorso venga sovraccaricato.
Ad esempio, si può impostare un instradamento intelligente per inviare le e-mail generate dal plugin dei moduli a un servizio di posta elettronica e le notifiche principali di WordPress a un altro. Oppure potete specificare che le e-mail che contengono parole specifiche nell'oggetto o nel corpo del testo vengano instradate da un fornitore specifico.
L'utilizzo di un routing intelligente può contribuire a migliorare la deliverability, a farvi risparmiare denaro e a garantirvi di non superare i limiti di invio dei vostri provider di posta elettronica.
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Quindi, scegliere il giusto provider SMTP per il vostro sito
I limiti di invio delle e-mail sono solo uno dei fattori da considerare quando si sceglie un provider di posta elettronica per gestire le e-mail di WordPress.
Leggete la nostra guida alla scelta di un provider SMTP per il vostro sito WordPress per avere una panoramica equilibrata e un confronto tra alcuni dei più popolari provider di e-mail SMTP.
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