O WordPress não está a enviar o e-mail de confirmação de alteração do e-mail do administrador? Este e-mail é crucial se quiser alterar o e-mail de administrador do seu site no WordPress.
A parte complicada é que o WordPress tenta enviar o e-mail. Mas se o seu site não estiver configurado para enviar e-mails da forma correta, o e-mail perde-se ou é bloqueado.
Se isso se parece com o que está a acontecer, não se preocupe. Vou explicar-lhe o que está realmente a acontecer nos bastidores e como o corrigir para que o e-mail seja enviado sem falhas.
Corrija seus e-mails do WordPress agora
Porque é que o e-mail de confirmação não chega?
O WordPress não tem um servidor de correio eletrónico incorporado. Por isso, por defeito, tenta enviar mensagens de correio eletrónico utilizando o PHP mail, uma função que é executada no seu servidor de alojamento.
O problema? A maioria dos fornecedores de alojamento não trata essas mensagens como fiáveis, especialmente se estiver a utilizar alojamento partilhado. Muitas delas são bloqueadas antes mesmo de deixarem o servidor.
A solução mais fácil e mais fiável é configurar o SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Este método envia os seus e-mails através de um verdadeiro fornecedor de e-mail, como o Gmail, Outlook ou o e-mail do seu domínio.
Que plugin deve utilizar? Pode corrigir facilmente a falha do WordPress no envio de e-mails utilizando o plugin WP Mail SMTP, que liga o seu site a um fornecedor de e-mail de terceiros.
Basta instalar o plugin, escolher o seu fornecedor de correio eletrónico e seguir o assistente de configuração passo-a-passo. Também poderá ver um registo dos e-mails enviados e reenviar qualquer e-mail que tenha falhado.
Vou mostrar-lhe como instalar o WP Mail SMTP neste guia. Depois de fazer isso, pode solicitar a alteração do e-mail de administrador novamente e receberá a notificação sem problemas.
Como corrigir a alteração de e-mail do administrador do WordPress que não está enviando confirmação
Veja como começar a usar o WP Mail SMTP para corrigir a alteração de e-mail do administrador do WordPress que não envia a confirmação.
Passo 1: Instalar o plugin SMTP do WP Mail
O WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress. Vamos instalá-lo para corrigir os seus e-mails antes de tentarmos reenviar a notificação de e-mail do administrador.
Para começar, dirija-se ao sítio Web do WP Mail SMTP e inicie sessão na sua conta. Clique no botão laranja no separador Downloads para obter a versão mais recente do ficheiro do plugin.
Aceda ao painel de controlo do WordPress do seu sítio Web e carregue o ficheiro zip para a página de plug-ins. Se é novo no WordPress ou precisa de ajuda com esta parte, pode consultar este guia sobre como instalar um plugin.
Assim que o plug-in estiver instalado, certifique-se de que o ativa. Assim que fizer isso, o Assistente de Configuração será iniciado no seu navegador. Agora estamos prontos para conectar seu site WordPress a um servidor SMTP ou a um provedor de e-mail de terceiros.
Passo 2: Configurar uma ligação de correio
Nesta etapa, vamos ligar o sítio Web a um serviço de correio dedicado. Para começar, clique no botão Vamos começar.
O WP Mail SMTP permite-lhe selecionar entre uma variedade de serviços de correio. Seguem-se algumas dicas para o ajudar a escolher o melhor para o seu sítio:
- Recomendamos que utilize um fornecedor de correio eletrónico transacional para o WordPress. Isto dar-lhe-á um serviço profissional e uma entrega de correio eletrónico quase instantânea. SendLayer, SMTP.com e Brevo (anteriormente Sendinblue) são boas soluções.
- Se já tiver acesso a um serviço SMTP, pode escolher a opção Outro SMTP e introduzir as credenciais. Com o WP Mail SMTP, pode evitar a exposição das credenciais no seu painel de controlo do WordPress, utilizando constantes para proteger as suas definições de SMTP.
Vá em frente e escolha o fornecedor de correio eletrónico que considera ser o mais adequado para a sua empresa.
Depois disso, deve configurar o seu novo fornecedor de correio eletrónico. Abra a página de documentação e siga os passos:
| Mailers disponíveis em todas as versões | Mailers no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Pistola de correio | |
| Carimbo do correio | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Outros SMTP |
Se pretender configurar vários mailers, pode fazê-lo nas definições de Ligações adicionais depois de terminar o Assistente de configuração.
Em seguida, pode selecionar uma ligação de cópia de segurança e configurar o Smart Routing. Depois de ter configurado tudo, volte a este guia.
Passo 3: Ativar o registo de correio eletrónico (opcional)
No final do Assistente de configuração, poderá ativar o Registo detalhado de correio eletrónico se tiver uma licença Pro.
O registo de correio eletrónico guarda informações sobre todas as mensagens de correio eletrónico enviadas a partir do seu sítio Web, incluindo a linha de assunto, o destinatário e os cabeçalhos, em Relatórios completos de correio eletrónico.
O Resumo semanal por email envia-lhe uma visão geral dos seus registos todas as semanas. Também pode querer ativar os Alertas de e-mail instantâneos para saber imediatamente se o seu site não consegue enviar um e-mail.
No ecrã seguinte, pode ativar algumas opções avançadas de registo de correio eletrónico. Ao ativar todas estas opções, terá acesso a:
- Registo completo de correio eletrónico: Guardar uma cópia do corpo de cada mensagem de correio eletrónico juntamente com os cabeçalhos
- Acompanhamento de aberturas e cliques: Veja a análise de aberturas e cliques dos seus e-mails do WordPress
- Guardar anexos de correio eletrónico: Guarde todos os anexos enviados a partir do WordPress - ideal se pretender guardar cópias de facturas do WooCommerce ou anexos de ficheiros
- Exportar registos de correio eletrónico: Exportar detalhes de e-mails enviados e quaisquer anexos que tenham sido originalmente enviados com eles
- Exportar em formato EML: Exportar uma cópia completa de qualquer correio eletrónico enviado e dos seus anexos
- Reenvio de correio eletrónico: Reenviar mensagens de correio eletrónico individualmente ou em massa
Leia o nosso artigo sobre como registar e-mails do WordPress para obter mais detalhes. Para o passo seguinte, copie a chave de licença da sua conta WP Mail SMTP e cole-a na caixa para ativar as funcionalidades Pro e as futuras actualizações automáticas.
E pronto! Você fez tudo o que precisava para corrigir seus e-mails do WordPress. Vamos em frente e alterar o endereço de e-mail do administrador agora para reenviar o e-mail de confirmação.
Passo 4: Reenviar a notificação de alteração do correio eletrónico do administrador
Se alterou o seu e-mail de administrador e nada parece acontecer, provavelmente já sabe que o WordPress ainda está à espera desse clique de confirmação.
Por isso, vá ao seu painel de controlo do WordPress, aceda a Definições " Geral e procure o campo Endereço de e-mail de administração .
Se vir uma mensagem por baixo desse campo a dizer algo como: "Há uma alteração pendente do e-mail do administrador para [email protected]", sabe que o novo e-mail ainda não foi verificado.
Com o SMTP agora configurado, deve poder receber e-mails facilmente, por isso, basta reenviar a confirmação guardando novamente o mesmo novo e-mail e verificar a sua caixa de entrada!
No último passo, vou mostrar-lhe uma dica rápida que o ajudará a controlar as notificações por correio eletrónico que recebe do WordPress.
Passo 5: Controlar as notificações predefinidas do WordPress
Para além da confirmação por correio eletrónico do administrador, o WordPress também envia notificações por correio eletrónico predefinidas para a atividade no seu sítio Web, como por exemplo:
- Notificações de registo de novos utilizadores
- Notificações de atualização de plugins e do núcleo
- Emails de reposição de palavra-passe
- Pedidos de dados do RGPD
- E mais
O WP Mail SMTP permite-lhe controlar facilmente as notificações predefinidas e desactivá-las. Para desativar as notificações, aceda às definições do WP Mail SMTP e mude para o separador Controlos de correio eletrónico.
Aqui, encontrará todos os e-mails predefinidos que o WordPress envia e um botão para os controlar. Pode desativar rapidamente os que não pretende receber.
E pronto! Corrigiu o facto de o WordPress não enviar notificações de alteração por e-mail ao administrador. E também aprendeu a controlar os outros e-mails que o WordPress envia do seu site.
Perguntas frequentes - A alteração do e-mail de administrador do WordPress não está a enviar a confirmação
Recebemos muitas perguntas sobre o que faz com que a alteração do e-mail de administração do WordPress não envie uma confirmação. Confira algumas das perguntas frequentes abaixo.
Porque é que não recebi um e-mail de confirmação quando alterei o e-mail do administrador?
O WordPress envia uma mensagem de correio eletrónico de confirmação para o novo endereço introduzido, mas esta não será enviada se o seu sítio Web não estiver configurado para enviar mensagens de correio eletrónico corretamente.
Este é um problema comum em sites que usam GoDaddy. Pode resolver este problema configurando o WP Mail SMTP no seu site e utilizando um serviço de correio eletrónico de terceiros, como o SendLayer ou o Brevo!
Como posso reenviar a confirmação de correio eletrónico do administrador no WordPress?
Não existe um botão de reenvio incorporado. Mas pode ir a Definições " Geral, escrever novamente o novo endereço de correio eletrónico e clicar novamente em Guardar alterações. O WordPress enviará um novo e-mail de confirmação.
Posso alterar o correio eletrónico do administrador sem confirmação?
Sim. Se o e-mail de confirmação falhar, pode alterar o e-mail do administrador diretamente a partir da sua base de dados. Isso evita totalmente a etapa do e-mail. Para fazer isso com segurança, é necessário ter acesso ao phpMyAdmin e à base de dados do WordPress.
Porque é que o meu e-mail de administrador diz "alteração pendente"?
O WordPress mostra isto quando está à espera que o utilizador clique na ligação de confirmação. Se o e-mail não chegar ou for bloqueado, ele fica preso. Terá de corrigir a sua configuração de entrega de correio eletrónico ou alterar o correio eletrónico manualmente através da base de dados.
A alteração do e-mail do administrador afecta o meu início de sessão?
Não. Os seus dados de início de sessão estão associados à sua conta de utilizador do WordPress e não ao e-mail de administrador do site. Pode continuar a iniciar sessão com o mesmo nome de utilizador e palavra-passe após a alteração.
Em seguida, verifique os seus registos DNS
Agora que temos as definições de SMTP resolvidas, temos de nos certificar de que as definições de DNS estão corretas. Se tiver uma lista de correio eletrónico, é possível que já tenha registos SPF configurados para ela. Mas, por vezes, é adicionado um segundo registo SPF. Isto pode invalidar ambos os registos.
Em vez disso, deve fundir os registos SPF para que ocupem apenas uma linha no seu DNS. É importante corrigir isto para que o Gmail não bloqueie os seus e-mails.
Se precisar de mais informações sobre como configurar o seu DNS, comece com este guia para corrigir vários registos SPF no seu domínio.
Corrija seus e-mails do WordPress agora
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