como corrigir o problema dos emails do bluehost wordpress que não estão a ser enviados

Como corrigir o problema dos e-mails do Bluehost WordPress que não estão sendo enviados

A Bluehost não está a enviar e-mails do seu site WordPress?

Os e-mails do sítio Web são importantes e temos de nos certificar de que chegam à caixa de entrada correta.

Neste guia, mostraremos como corrigir o problema de capacidade de entrega de e-mail do Bluehost usando um plug-in SMTP.

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Como Corrigir Problemas de Não Envio de Emails do WordPress?

Pode resolver o problema de o WordPress não enviar e-mails utilizando um plugin SMTP que reencaminha todos os seus e-mails com as autenticações corretas.

A razão mais comum para o desaparecimento de mensagens de correio eletrónico do seu sítio WordPress é o facto de o seu serviço de alojamento não estar configurado para enviar mensagens de correio eletrónico. O WordPress, por defeito, utiliza o PHP wp_mail() para enviar mensagens de correio eletrónico a partir do sítio Web. Esta não é uma forma fiável, uma vez que as suas capacidades estão ligadas à configuração do servidor.

Ilustração da capacidade de entrega de correio eletrónico SMTP do WP Mail

Outro grande problema com os e-mails enviados a partir do WordPress é que muitas vezes não passam no teste de spam. Os principais serviços de correio eletrónico, como o Gmail, têm filtros de spam que detectam os e-mails automatizados do WordPress e os marcam como spam.

Podemos corrigir o problema do Bluehost WordPress que não envia e-mails usando um serviço de e-mail externo como o SendLayer. O WP Mail SMTP conecta seu site a um serviço externo e envia e-mails através dele. Isso adiciona uma verificação importante às mensagens que as ajudam a contornar o filtro de spam.

Como corrigir o problema dos e-mails do Bluehost WordPress que não estão sendo enviados

Passo 1: Verifique as suas definições de e-mail na Bluehost

Todos os planos Bluehost incluem o serviço de correio eletrónico. Para além do plano básico, todos os outros planos têm espaço de correio eletrónico ilimitado.

Se estiver a enfrentar o problema de não envio do e-mail do Bluehost WordPress, um bom ponto de partida é verificar se atribuiu espaço limitado para esse e-mail específico.

Para começar, inicie sessão na sua conta Bluehost e, na barra lateral, clique em Advanced (Avançadas).

Bluehost cPanel clique em Avançado

Isto levá-lo-á para o cPanel. Na secção E-mail, clique em Contas de e-mail.

Contas de correio eletrónico da Bluehost

Aqui, verá todas as diferentes contas de correio eletrónico que criou neste alojamento. Procure o endereço de correio eletrónico que pretende atualizar e, em seguida, clique em Gerir.

Abrir definições de correio eletrónico no Bluehost

Desloque-se para baixo até à secção Espaço de armazenamento atribuído. Aqui, altere o armazenamento de correio eletrónico para ilimitado.

Definir espaço de armazenamento ilimitado para o correio eletrónico no Bluehost

Desloque-se para baixo e, em Restrições, certifique-se de que Permitir está selecionado junto a cada opção.

Restrições de e-mail da Bluehost

Clique em Atualizar definições de correio eletrónico na parte inferior da página para guardar as definições.

Agora que temos espaço suficiente para enviar e-mails, vamos verificar as definições do formulário de contacto.

Passo 2: Verificar as definições do formulário de contacto

Os e-mails do sítio Web podem não chegar se o formulário de contacto do seu sítio Web não estiver corretamente configurado. O WordPress tem vários plugins de formulários de contacto e cada um funciona de forma diferente.

Neste blogue, abordámos a questão da capacidade de entrega de correio eletrónico com alguns dos plugins de formulários de contacto mais populares. Se utilizar algum da lista, clique na ligação abaixo e siga os passos:

Depois de ter definido as definições corretas para o formulário de contacto, volte a este guia e siga os passos para instalar o plugin WP Mail SMTP.

Passo 3: Instalar o plugin SMTP do WP Mail

O WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress. Em vez de depender do seu serviço de hospedagem, ele resolve o problema de não envio de e-mail do Bluehost WordPress conectando seu site a um serviço de e-mail externo.

Isto acrescenta uma autenticação importante aos seus e-mails e ajuda-os a contornar os filtros de spam.

Instalar o plug-in

Para começar, aceda à sua conta WP Mail SMTP e, no separador Downloads, clique no botão laranja Download WP Mail SMTP para transferir a versão mais recente do plug-in.

Descarregar o WP Mail SMTP para corrigir o facto de a Bluehost não enviar e-mails

Volte ao painel de controlo do WordPress e carregue o ficheiro zip para a página Plugins. Se precisar de ajuda com esta parte, pode consultar este guia que explica mais pormenorizadamente como instalar um plugin do WordPress.

Instalar o WP Mail SMTP

Depois de instalar o plug-in, certifique-se de que o ativa. Isto iniciará o Assistente de configuração no seu browser, o que facilitará a configuração do plug-in.

Ligar o seu sítio Web ao serviço SMTP

Nesta etapa, escolheremos um serviço de correio que corrigirá o problema do Bluehost WordPress que não está enviando e-mail.

Clique no botão Vamos começar para começar.

Iniciar o Assistente de Configuração SMTP do WP Mail para corrigir o facto de a Bluehost não enviar correio eletrónico

O serviço de correio depende de uma série de factores. Aqui ficam algumas dicas para o ajudar a escolher o mais adequado:

Vá em frente e escolha o fornecedor de correio eletrónico que considera ser o mais adequado para si.

Selecionar o Mailer SMTP

Abra a página de documentação e siga os passos para configurar o serviço no sítio Web do remetente.

Mailers disponíveis em todas as versões Mailers no WP Mail SMTP Pro
SendLayer Amazon SES
SMTP.com Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Pistola de correio
Carimbo do correio
SendGrid
SparkPost
Outros SMTP

Pretende configurar vários mailers? Pode fazê-lo nas definições de Ligações adicionais depois de ter concluído o Assistente de configuração. Em seguida, selecione uma Ligação de cópia de segurança e configure o Encaminhamento inteligente.

Depois de ter configurado tudo, volte a este guia e siga os passos abaixo.

Ativar o registo de correio eletrónico (opcional)

No passo seguinte, o WP Mail SMTP perguntar-lhe-á qual a funcionalidade que gostaria de ativar. Por defeito, serão activadas duas opções.

  • Melhoria da capacidade de entrega do correio eletrónico
  • Controlo de erros de e-mail

Na nossa versão Pro, os Registos Detalhados de Correio Eletrónico permitem-lhe manter um registo de todos os e-mails que estão a ser enviados a partir do seu site. Eles fornecem Relatórios Completos de E-mails com dados sobre os e-mails do seu site.

Ativar os registos e alertas de correio eletrónico no Assistente de Configuração SMTP do WP Mail

O WP Mail SMTP também tem um widget de painel de controlo útil que apresenta o registo sob a forma de um gráfico.

O widget do painel de controlo SMTP do WP Mail

E pode ativar o Resumo semanal de correio eletrónico para ver uma visão geral dos e-mails da semana anterior na sua caixa de entrada.

Outra funcionalidade que pode ativar são os Alertas instantâneos de correio eletrónico. Quando o seu site não conseguir enviar um e-mail por qualquer motivo, receberá uma notificação sobre isso.

Uma notificação de alerta por correio eletrónico

Esta mensagem inclui informações para o ajudar a resolver o problema e a pôr os seus e-mails a funcionar novamente.

No ecrã seguinte, pode configurar mais definições de registo de correio eletrónico.

Configurar as definições de registo de correio eletrónico no Assistente de Configuração SMTP do WP Mail

Estas opções permitem-lhe guardar o conteúdo das suas mensagens de correio eletrónico, armazenar anexos para referência futura e rastrear

Para além de ver o estado de entrega dos seus e-mails, a ativação dos registos de e-mail permite-lhe:

  • Exportar os seus registos para uma folha de cálculo
  • Imprimir registos
  • Guardar anexos
  • Acompanhar as aberturas de correio eletrónico e os cliques nas ligações
  • E mais

Leia o nosso artigo sobre como registar e-mails do WordPress para ver como isto funciona.

Para o passo final, aceda à sua conta WP Mail SMTP e obtenha a chave de licença no separador Downloads. Cole-a aqui para ativar funcionalidades extra e actualizações automáticas do plugin.

Introduzir a chave de licença do WP Mail SMTP

É isso aí! Você fez tudo para corrigir o problema do Bluehost WordPress que não está enviando e-mail.

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Em seguida, utilize o WPForms para criar um formulário de contacto

Os e-mails do sítio Web desaparecem devido a uma má configuração das definições do formulário de contacto. Nem todos os plugins de formulários de contacto funcionam da mesma forma.

O WPForms é o plugin de formulários de contacto mais popular, com mais de 5 milhões de instalações activas. Funciona muito bem com a maioria dos plugins do WordPress.

Página inicial do WPForms

WPForms e WP Mail SMTP funcionam muito bem de mãos dadas e é menos provável que você enfrente qualquer problema de e-mail. Se quiser saber mais sobre o que é o WPForms, pode ler este post que o explica em pormenor.

Pronto para corrigir os seus e-mails? Começar hoje com o melhor plugin SMTP para WordPress. Se não tiver tempo para corrigir os seus e-mails, pode obter assistência completa da White Glove Setup como uma compra extra, e há uma garantia de reembolso de 14 dias para todos os planos pagos.

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Equipa editorial

A Equipa Editorial SMTP do WP Mail é um grupo de especialistas em entrega de e-mail e especialistas em WordPress dedicados a ajudá-lo a resolver desafios de e-mail. Compreendemos o papel crítico do correio eletrónico na gestão de um negócio online.Saiba mais

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